昨晚我回家后花了近三個(gè)小時(shí)看完了羅永浩的錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)演講,老羅還是一如既往的淡定,嚴(yán)肅的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)不忘時(shí)不時(shí)來點(diǎn)冷嘲熱諷和調(diào)侃韻味。說到羅永浩這個(gè)人,其實(shí)跟我有這么一段淵源,早在學(xué)生年代就已經(jīng)知道了這么一號(hào)人,老羅在那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)是演說界的頂尖人物,通過羅氏幽默和鮮明的個(gè)性談笑中檣櫓飛灰湮滅,打造了個(gè)人品牌的“老羅英語”,這個(gè)大家一定不陌生。記得那個(gè)時(shí)候在大學(xué)里刮起了一道“老羅英語風(fēng)”,老羅英語的廣告更是校園文化宣傳欄的??停狭_則成為英語愛好者茶余飯后的談資。從那個(gè)時(shí)候我就開始研究老羅這么一個(gè)“普通人”:高中輟學(xué),曾經(jīng)擺地?cái)?、開羊肉串店、倒賣藥材、做期貨、銷售電腦配件、從事文學(xué)創(chuàng)作。 老羅的演講風(fēng)格和語錄對(duì)之后我的筆風(fēng)和培訓(xùn)風(fēng)格有一定的影響。記得最深刻的幾句他的話:“資本來到了人世間,從頭到腳,每一個(gè)毛孔都充滿了赤裸裸的丑陋”“我們可恥的成熟了!”“努力是為了對(duì)得起當(dāng)初吹過的牛逼!”,老羅的英語試聽課象征性的收每個(gè)人一塊錢入場會(huì),用他自己的話說,這是為了讓大家懂得付出才有回報(bào)。老羅這么一個(gè)鮮明個(gè)性的人,充其量大家會(huì)覺得他是一個(gè)英語培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者,誰都不會(huì)把他跟3C數(shù)碼這種時(shí)尚的類目扯上邊,更別提互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)! 但是,別忘了老羅曾說過一句話“我這個(gè)人,不管在任何行業(yè)都會(huì)是攪局者!” 因此,羅永浩的錘子手機(jī)發(fā)布會(huì),一石激起千層浪,在IT數(shù)碼行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引起了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的討論。
英語培訓(xùn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)做智能手機(jī),這真的是一件很瘋狂的事情!記得在去年的第一次錘子手機(jī)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,羅永浩用他拙劣的智能手機(jī)知識(shí)站在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度給發(fā)布會(huì)上的人“詳細(xì)”的解釋了一個(gè)“很牛逼”的安卓系統(tǒng)功能,說他在模仿喬布斯的蘋果。結(jié)果讓所有的業(yè)內(nèi)人士大跌眼睛,大家都在討論老羅這是一個(gè)幼稚園的人教大家談戀愛呢!錘子手機(jī)也被一路看衰。于是一句話在智能手機(jī)領(lǐng)域廣為流傳“喬布斯詮釋了什么是牛逼,羅永浩詮釋了什么是傻逼”。盡管那個(gè)時(shí)候老羅被廣泛不看好,但大家都應(yīng)該注意到了一個(gè)細(xì)節(jié):還是有很大一批羅永浩的粉絲支持他! 于是經(jīng)過一年時(shí)間的涅槃,老羅于今年再度發(fā)布了錘子手機(jī)T1的發(fā)布會(huì),在現(xiàn)場言談可以看出老羅對(duì)智能手機(jī)的領(lǐng)悟比去年專業(yè)了不少,通過演講展示錘子手機(jī)較之主流智能手機(jī)的優(yōu)勢,提出:令人信服的打造一款4000元精品國產(chǎn)手機(jī)的觀點(diǎn)!所談到的很多手機(jī)行業(yè)陋習(xí)和弊端令很多智能手機(jī)廠商覺得汗顏。 演講最后,羅永浩來一句“我不是為了贏,我只是認(rèn)真了”,實(shí)在的一個(gè)人。后來聽說,羅永浩的錘子手機(jī)成功融資10億元,大家可以叫他羅十億了。
最近一段時(shí)間我一直在思考一個(gè)問題,就在所有智能手機(jī)都在PK配置、打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,羅永浩的錘子手機(jī)性價(jià)比不算牛逼,憑什么能賣3000!據(jù)說很多業(yè)內(nèi)人士都說錘子手機(jī)賣不好,因?yàn)榇蠹屹I手機(jī)最關(guān)注的是手機(jī)的功能配置強(qiáng)不強(qiáng)大,也就是我們一直會(huì)說的性價(jià)比高不高! 我倒覺得,錘子手機(jī)無需成為全國人都用的大眾品牌,羅永浩的粉絲圈子里的人都買,他就能賺個(gè)缽盆滿溢!羅永浩銷售產(chǎn)品的思路給了我們一些啟發(fā):小米手機(jī)是先小米后雷軍,而錘子手機(jī)則是先羅永浩再錘子手機(jī)。說到這里,我想大家都應(yīng)該明白了,也就是說,否管羅永浩賣手機(jī)也好賣電腦賣狗屁膏藥也好,他不會(huì)缺的是用戶群體!因?yàn)樗旧砭陀辛艘慌覍?shí)粉絲群體,而用戶群體恰恰是很多廠商都非常頭疼的一件事。
在情感時(shí)代,產(chǎn)品的功能強(qiáng)大與否可能不會(huì)再成為消費(fèi)者購買的最重要因素?;蛟S你永遠(yuǎn)不會(huì)知道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來威力會(huì)是什么樣子的?就拿百度指數(shù)來說,注意對(duì)比一下手機(jī)這個(gè)詞的電腦端搜索量和移動(dòng)端搜索的量,他們是不是快接近趨同了,這還只是今天的數(shù)據(jù)! 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)消費(fèi)者在任何場合任何時(shí)間都有可能成為你的訂單用戶,那么傳統(tǒng)的一些廣告模式,展現(xiàn)量點(diǎn)擊率咨詢訂單的傳統(tǒng)漏斗圖可能不再適用于以后。也傳達(dá)了一個(gè)信息給我們,信息爆炸的年代,一個(gè)廠商形成一個(gè)忠實(shí)用戶的成本會(huì)變得很大,因?yàn)橄M(fèi)者的選擇余地太多。 因此“流量為王”的廠商慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品賣得沒有羅永浩的“關(guān)系為王”來得好,不管是粉絲活躍度和重復(fù)購買口碑力度都沒有他的好。沒錯(cuò),關(guān)系為王!讓思維定死的人接受一個(gè)觀點(diǎn)很難,姑且把關(guān)系為王當(dāng)作是你運(yùn)營的一種思維選擇吧!
淘寶上的一些做的很好的店鋪,例如我知道的“七格格官方旗艦店”,店主網(wǎng)名七格格,真名是曹青,曹青這女孩子很有意思,眉清目秀瓜子臉,扎著馬尾辮,黑色眼睛格外有神,穿著非常的潮!就是這么一個(gè)女孩子,用4000塊錢開了一家淘寶店,取名,七格格。七格格是怎么做淘寶的:關(guān)系為王!通過樹立圈子里面非常潮的一個(gè)個(gè)人品牌形象,粉絲聚集,依托粉絲口碑與高重復(fù)購買。雖然聚集與維護(hù)過程比較漫長,但一旦形成,就是發(fā)力的時(shí)候。事實(shí)上沒有任何事情是一蹴而就的!
說到這里,也要給大家分享一個(gè)被業(yè)界所共同討論的用社群思維做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體營銷,大致意思是通過一個(gè)共同興趣點(diǎn)和利益趨同,聚集一個(gè)圈子,供大家資源共享。就像某個(gè)老師說的“尋找一群志同道合的人”。這種社群思維我個(gè)人覺得在中國目前無法普及,就算有某個(gè)自媒體積聚了一群粉絲,也很難形成高黏度高,也就是很難商業(yè)價(jià)值化。因?yàn)橹袊耸侵恍叛鲆粋€(gè)東西:錢!共同趣味相投的人聚聚在一起,可能剛開始會(huì)比較火熱,但玩著玩著發(fā)現(xiàn)大家的興致都不高了,因?yàn)闆]有利益資源觸發(fā)點(diǎn)。這就是為什么前一陣我加入了一個(gè)山地自行車群,結(jié)果火了一陣,后發(fā)現(xiàn)稀稀拉拉幾個(gè)老會(huì)員還再談天說地,其他人都默默不言了,甚至開始有退群的人! 社群思維可能不適合做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形成粉絲圈子。所以還得回歸,前一段提出的羅永浩“關(guān)系為王”,比如某個(gè)圈子有一個(gè)意見領(lǐng)袖做品牌擔(dān)保個(gè)形象背書,通過意見領(lǐng)袖個(gè)人品牌聚聚一批高黏度粉絲,然后圈子內(nèi)的成員們,分享和共享資源,形成一個(gè)互相推廣和推介的平臺(tái)。這種關(guān)系為王的模式或許才是真正粉絲經(jīng)濟(jì)的解決方案。但是這個(gè)意見領(lǐng)袖一定要是權(quán)威,比如商會(huì)的會(huì)長一定是最富最會(huì)賺錢的那個(gè)人來做,否則很難讓所有粉絲信服。
老羅給了我們一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做粉絲圈和粉絲經(jīng)濟(jì)的思維,大家都要努力去讓自己過得更好,就像他說的“努力是為了對(duì)得起當(dāng)年吹過的牛逼!”