一個月就三入民生銀行總行,講的是《客戶需求挖掘和產(chǎn)品設(shè)計新技術(shù)》,是營銷的課程;非常難得地到上海五牛城為自己的中信銀行總行的一級培訓(xùn)講一次課,是講《對公營銷的新觀念新技術(shù)》,也是營銷課程;首次為非銀行的機(jī)構(gòu)世經(jīng)未來公司講課,講的居然也是《客戶營銷的新觀念新技術(shù)》。
《對公營銷的新觀念、新策略和新手段》 | 主打營銷課程,技巧與產(chǎn)品相結(jié)合 |
《客戶需求挖掘和產(chǎn)品設(shè)計新技術(shù)》 | 民生總行特制課程,技巧與產(chǎn)品相結(jié)合,定點(diǎn)突破 |
《大客戶營銷的新觀念新技術(shù)》 | 中信總行課程 |
《大客戶、集團(tuán)客戶管理和營銷策略》 | 大客戶、集團(tuán)客戶管理和營銷策略 |
《商業(yè)銀行中小企業(yè)營銷技巧》 | 特色課,運(yùn)用了特制的產(chǎn)品手段 |
《客戶營銷的新觀念新技術(shù)》 | 通用營銷課程,適用非銀行機(jī)構(gòu) |
《客戶營銷新技巧和雙贏談判技術(shù)》 | 融入了談判技術(shù)的課程 |
(首次為非銀行的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開講營銷技巧課程)
我也在想,我的營銷課有什么特點(diǎn),為什么莫名其妙就被市場認(rèn)可?
一是實(shí)戰(zhàn),是銀行自己人講的營銷。我的營銷技巧源自實(shí)戰(zhàn),是銀行營銷實(shí)戰(zhàn)的提煉和升華,大量案例來自自身的親身經(jīng)歷和周邊戰(zhàn)友的經(jīng)歷,與銀行的學(xué)員有等同的感受和語境,易共鳴。
二是揉合了產(chǎn)品技術(shù)。產(chǎn)品是銀行營銷的銳利武器。招商銀行給的評價是:以前是外請講師講技巧,內(nèi)部講師講產(chǎn)品,在陳老師這里,技巧和產(chǎn)品終于融為一體。
三是全新的觀念讓人耳目一新??蛻羰鞘裁??營銷的本質(zhì)是什么?銀行產(chǎn)品有同質(zhì)化嗎?你會玩“新五樣”嗎?你可知你目前用的負(fù)債業(yè)務(wù)技術(shù)處于哪個版本?一層一層的新觀念,會象海嘯般涌卷過來。
當(dāng)然還有,如全互動、故事化的呈現(xiàn)技巧,讓培訓(xùn)變成愉悅的過程,結(jié)束變成依依難舍。
但這些,已不獨(dú)是營銷課的特點(diǎn)了。