產(chǎn)品與供應(yīng)鏈:(清華大學指定課程)
《公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈金融》課程大綱
主講:陳盛東
一、培訓對象:商業(yè)銀行中高級管理人員、總行高管、分行長、支行長、部門總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點負責人、中高級客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風險評審人員、信貸管理人員
二、培訓內(nèi)容和目標:課程引入獨特的客戶需求挖掘技術(shù),全新定義銀行產(chǎn)品的特性,深入剖析公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的新觀念和新技術(shù),揭示公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新技術(shù)的各種版本及其案例運用,推導(dǎo)出若干公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和營銷的新理念,主要通過實際案例的分析、講解,全面提高商業(yè)銀行中高級管理人員、總行高管、分行長、支行長、部門總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點負責人、中高級客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風險評審人員、信貸管理人員客戶需求挖掘、產(chǎn)品組合創(chuàng)新和新形勢下的營銷能力,快速提高營銷能力和水平。
三、培訓時間:2天
四、授課形式:講解+小組討論+案例+故事+角色扮演+頭腦風暴等。
五、課程大綱:(根據(jù)時間和需求選擇授課)
第一部分:客戶與營銷
1. 公司業(yè)務(wù)的客戶
2. 銀行市場營銷的核心
3. 攻城案例
4. 掠地案例
5. 營銷等邊三角形
第二部分:客戶需求深度挖掘
1. 需求定律:物質(zhì)利己主義
2. 物權(quán)和債權(quán)
3. 一個有待破解的經(jīng)典案例
4. 財務(wù)搭脈術(shù)
5. 客戶對銀行的核心需求
6. SPIN技術(shù)簡介
7. 用產(chǎn)品對接需求
第三部分:公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
1. 一個游戲的啟示
2. 銀行產(chǎn)品的核心:攻防結(jié)合
3. 產(chǎn)品需要攻破的六道屏障
4. 經(jīng)典案例:一個需求,十三套方案
5. 產(chǎn)品設(shè)計原理
6. 十項防守武器:“老三樣”和“新五樣”
7. 最近幾年的產(chǎn)品創(chuàng)新
8. 供應(yīng)鏈的三節(jié)棍
9. 現(xiàn)金管理與電子商務(wù)
10. 交易銀行
11. 預(yù)付帳款產(chǎn)品案例
12. 浮動抵押的條件
13. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的四個問題
第四部分 供應(yīng)鏈金融
1. 報表中包含的萬千氣象
2. “三辦法一指引”帶來的新變化
3. 供應(yīng)鏈金融
4. 供應(yīng)鏈全景圖
5. 供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的五個切入點
6. 鏈式融資適用行業(yè)
7. 他償?shù)臈l件
8. 控制他償性融資的主要手段
9. 自償性融資
10. 自償性融資特點
11. 信用“捆綁”技術(shù)
12. 神奇的應(yīng)收帳款類產(chǎn)品
13. 擔保的擴展
15. 保兌倉的活學活用案例
16. 供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品元件
17. 授信方案設(shè)計案例
18. 鋼鐵金融和汽車金融
19. 自終端發(fā)起的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新
20. 客戶目標和產(chǎn)品目標