客戶：北京大學(xué) 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2015/4/2 0:00:00 【課程大綱】： 第一部分：順勢(shì)而為 第一單元：讀懂當(dāng)下的時(shí)代：要么轉(zhuǎn)型，要么死亡 1、碎片化，移動(dòng)化，娛樂(lè)化，去中心化 2、案例解讀：諾基亞／萬(wàn)科／海爾／蘇寧 第二單元：解讀政府工作報(bào)告中的“科技熱詞” 1、O2O（1）案例解讀：團(tuán)購(gòu)/美業(yè)/家政/醫(yī)療等 2、互聯(lián)網(wǎng)+ （1）案例解讀：互聯(lián)網(wǎng)+（政務(wù)／民生／交通／教育／醫(yī)療／金融／媒體／汽車(chē)） 第三單元：互聯(lián)網(wǎng)思維的誤讀 1、互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)人的專(zhuān)利 2、傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān) 3、互聯(lián)網(wǎng)思維=手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng) 4、互聯(lián)網(wǎng)思維=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 5、互聯(lián)網(wǎng)思維是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的事，與老板無(wú)關(guān) 第二部分：《贏在互聯(lián)網(wǎng)思維》：五大模塊，十大思維，二十法則 模塊一：戰(zhàn)略定位與組織結(jié)構(gòu) 思維一：焦點(diǎn)思維 （法則1：標(biāo)簽明確,數(shù)一數(shù)二 法則2：極簡(jiǎn)主義） 思維二：開(kāi)放思維 （法則3：去渠道,去中介 法則4：組織扁平化，去KPI） 案例解讀：百度／騰訊／阿里巴巴／通用電氣／金剛組／唯品會(huì)／褚橙／roseonly等 模塊二：產(chǎn)品規(guī)劃與創(chuàng)新流程 思維三：產(chǎn)品思維 （法則5：解決用戶的痛點(diǎn) 法則6：做出極致的產(chǎn)品） 思維四：創(chuàng)新思維 （法則7:微創(chuàng)新,持續(xù)試錯(cuò),實(shí)時(shí)改進(jìn) 法則8：顛覆式創(chuàng)新） 案例解讀：大姨嗎／360隨身WIFI／QQ同步助手／微信／特斯拉等 模塊三：品牌打造與品牌傳播 思維五：粉絲思維 （法則9：用戶至上，體驗(yàn)為王 法則10：與粉絲互動(dòng)） 思維六：社會(huì)化思維 （法則11:利用社會(huì)化媒體，口碑營(yíng)銷(xiāo) 法則12:利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，眾包協(xié)作） 案例解讀：小時(shí)代／ZARA／小米／羅輯思維／柴靜等 模塊四：業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)理念 思維七：流量思維 （法則13：免費(fèi)模式 法則14：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”） 思維八：服務(wù)思維 （法則15：營(yíng)造非凡的用戶體驗(yàn) 法則16：滿足用戶個(gè)性化需求） 案例解讀：吉列／流行美／四川航空／海底撈／捷步達(dá)康／尚品宅配等 模塊五：產(chǎn)業(yè)邊界與商業(yè)模式 思維九：平臺(tái)思維 （法則17：打造多方共贏的生態(tài)圈 法則18：把企業(yè)打造成員工平臺(tái)） 思維十：跨界思維 （法則19：無(wú)用戶，不跨界 法則20：跨界合作，資源整合） 案例解讀：蘋(píng)果／海爾／支付寶／阿米巴經(jīng)營(yíng)／NIKE+／創(chuàng)維-華帝新農(nóng)村影院工程等