曹燕欣,曹燕欣講師,曹燕欣聯(lián)系方式,曹燕欣培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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曹燕欣:贏在職場(chǎng)——一線(xiàn)員工的陽(yáng)光心態(tài)塑造
2018-12-10 2564
對(duì)象
職場(chǎng)新人及職業(yè)倦怠人士
目的
  幫助學(xué)員重新認(rèn)知工作與自己的關(guān)系               幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)工作的魅力               引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)的調(diào)整及完成角色的轉(zhuǎn)換               分享尋找工作樂(lè)趣的三個(gè)要點(diǎn)               學(xué)習(xí)提升服務(wù)技巧的三項(xiàng)要素               讓學(xué)員愛(ài)上自己,愛(ài)上工作
內(nèi)容

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng):1天

課程大綱

第一部分:人在職場(chǎng),心在哪里?

       1、你是一個(gè)職業(yè)人了嗎?

       2、你在誰(shuí)工作?

第二部分:不得不說(shuō)的秘密-你就是你的工作

      1、你了解你的工作嗎?

      2、工作的狀態(tài)決定你一生的質(zhì)量

3、尊重自己工作就是尊重自己的生命

第三部分:不投入-你不知道自己也是個(gè)工作狂

1、想像五年后自己的工作成就

          職業(yè)目標(biāo)的建立

2、你的崗位魅力十足

   從小事開(kāi)始鍛煉自己的能力

3、用心工作,從熱愛(ài)開(kāi)始

   每一份工作都能做出了不起的成績(jī)(川航案例)

第四部分:從平凡到優(yōu)秀,只有一點(diǎn)點(diǎn)

       1、對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)(自律與成長(zhǎng))

   2、對(duì)客戶(hù)熱情一點(diǎn)(合作與共贏)

   3、對(duì)同事有愛(ài)一點(diǎn)(尊重與學(xué)習(xí))

   4、對(duì)世界友善一點(diǎn)(把心打開(kāi))

第五部分:改變從細(xì)節(jié)開(kāi)始——建立專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象

        1、用聲音傳遞你真誠(chéng)的態(tài)度

        2、用舉止展現(xiàn)你卓越的風(fēng)采

        3、用表情透露你優(yōu)秀的品格

        4、用服裝展現(xiàn)你內(nèi)在的優(yōu)秀


燕欣老師所有課程均為原創(chuàng),享受原創(chuàng)版權(quán)保護(hù),課程綱要僅提供給受訓(xùn)客戶(hù),同行及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)勿抄襲,違者責(zé)任自負(fù)



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