課程大綱：

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力

一、從商業(yè)領(lǐng)袖看領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

1.1 從日常生活看

1.2 領(lǐng)導(dǎo)力的雙區(qū)理論

2、什么是執(zhí)行力？

2.1 從經(jīng)銷商實(shí)際看執(zhí)行力現(xiàn)象

2.2 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)“執(zhí)而不行”的三大原因

二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

1、角色與認(rèn)知修煉

1.1常見的管理角色認(rèn)知錯誤

1.2 360定位法：管理者

2、管理責(zé)任力修煉

2.1責(zé)任心，就是“責(zé)任信”

2.2責(zé)任力，就是“責(zé)任里”

2.3責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”

2.4負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”

2.5用結(jié)果證明價值

2.6更大責(zé)任就是更大機(jī)會

2.7責(zé)任就是契約精神

2.8 權(quán)力實(shí)質(zhì)是責(zé)任問題

3、有效溝通力修煉

3.1溝通的四種境界

3.2會議溝通

3.3 演講溝通

4、授權(quán)與激勵修煉

4.1完整計(jì)劃授權(quán)

4.2謹(jǐn)慎選擇授權(quán)對象

4.3充分解釋授權(quán)內(nèi)容

4.4排定支持措施

4.5做到真正授權(quán)

4.6進(jìn)行追蹤和檢討

第二部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、什么叫團(tuán)隊(duì)？

1、團(tuán)隊(duì)概念的新詮釋

2、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5大要素

2.1組建新團(tuán)隊(duì)要考慮的八個問題

2.2組建團(tuán)隊(duì)的三個條件

2.3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大要素

3、判斷高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段

1、組合期

2、摸索期

3、共識期

4、發(fā)揮期

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中不同時期，領(lǐng)導(dǎo)者作用

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

1、12321法則

2、清晰目標(biāo)

3、行動計(jì)劃

4、恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

5、相關(guān)技能

6、有效地組織結(jié)構(gòu)

7、培養(yǎng)相互信任精神

8、一致的承諾

9、分享成果

10、開發(fā)的溝通

11、外部的支持

案例：團(tuán)隊(duì)建社中的不同角色

四、高效團(tuán)隊(duì)建社的方法

1、選擇對的人

2、建立伙伴關(guān)系

3、尋找工作中的樂趣

4、點(diǎn)燃心中的熱情

5、建立支持性關(guān)系

6、激勵員工的價值

7、激發(fā)自信

五、團(tuán)隊(duì)常見問題解析

1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)缺乏斗志

2、后勤部門與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通不暢

3、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場能力薄弱

4、團(tuán)隊(duì)中個人主義

5、小山頭主義

6、市場過分依賴業(yè)務(wù)個人