課程大綱:
一、店鋪銷量下降該怎么辦?
? 特價和促銷能提升業(yè)績嗎?
? 銷售=商品 X
? 銷售業(yè)績=?
? 銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵
二、提升單店銷售業(yè)績的要素
? 創(chuàng)造天時—讓顧客感覺店鋪銷量極佳
? 創(chuàng)造地利:讓顧客停留時間延長
? 創(chuàng)造人和:快樂專業(yè)的團隊
? 創(chuàng)造產(chǎn)品價值:提高某部份產(chǎn)品的競爭力
? 創(chuàng)造服務(wù):讓顧客感覺快樂滿足
? 創(chuàng)造品牌:口碑比廣告更重要
三、創(chuàng)造天時與產(chǎn)品價值-讓顧客感覺店鋪銷量極佳
? 導(dǎo)購的最佳站位
? 人氣產(chǎn)品的凝聚力量
? 人為主推解決滯銷問題
? 奇貨可居人為制造銷售氛圍
? 新品上市、暢銷品到貨的信心力量
? 新品推廣的主要賣點、推廣策略
? 新品推廣手段組合
四、創(chuàng)造地利-讓顧客停留時間延長
? 陳列布置檢討
? 陳列的演出重點和分類
? 提升陳列效果的具體作法
? 商品陳列的16個思考
五、創(chuàng)造人和-快樂專業(yè)的團隊
? 什么是合格的終端銷售寶貝?
? 如何尋找合格的終端銷售寶貝?
? 如何訓練終端銷售寶貝?
? 如何引導(dǎo)終端建立目標并完成
? 案例分享
六、創(chuàng)造服務(wù)-讓顧客感覺快樂滿足
? 顧客只關(guān)心是否適合而非暢銷
? 顧客是有七情六欲的普通人
? 顧客想要的是令家居氛圍更美好的商品并心情愉悅
介紹產(chǎn)品時強化情感,不要做語言的奴隸
? 解決商品問題而非制造商品問題
? 客戶的購買欲望往往取決于情感而并非理智
七、創(chuàng)造品牌-口碑比廣告更重要
? 了解競爭對手
? 了解自己的單店商圈
? 了解自己優(yōu)缺點
? 店內(nèi)行銷活動
? 13種不影響品牌價值的行銷方法
? 案例分享
課程背景:
營業(yè)額的持續(xù)提升、銷售規(guī)模的不斷壯大,一直以來都是各銷售終端夢寐以求的目標??墒?,什么理由讓顧客要光顧您的店鋪?顧客為什么要掏出口袋里的錢?淡旺季的交替是零售行業(yè)不可避免的規(guī)律,如何在淡季也能有效提升銷售業(yè)績?
想在銷售上提升業(yè)績,只有運用科學的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績??蛦蝺r的提高是提升業(yè)績的有效保障,不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)在未來的競爭中搶占先機。如何有效提高來客數(shù)?如何制定有效的行銷方案吸引顧客?如何通過專業(yè)化實現(xiàn)我們銷售效率的提升?如何通過過程管理來持續(xù)提升銷售效率?打造一個積極、主動、熱情、高效的團隊是業(yè)績提升的捷徑。如何打造我們想要的團隊?如何讓營業(yè)團隊快樂執(zhí)行,提升戰(zhàn)斗力?如何讓員工全力以赴快樂工作,而非盡力而為?
課程收益:
本課程通過對銷售終端業(yè)績的全面考察和診斷,圍繞著門店運作的流程和環(huán)節(jié),以單店盈利能力提升為軸線,針對影響門店銷售的要素和環(huán)節(jié)的分析,從導(dǎo)購、陳列以及銷售技巧出發(fā),將單店營業(yè)力提升落實到門店運營的運作執(zhí)行細節(jié)中,并以此為綱領(lǐng)提升門店銷售人員的管理和執(zhí)行力最終達成企業(yè)單店營銷體系的標準化以及整體銷售業(yè)績提升的目標,從而實現(xiàn)單店營業(yè)力的提升。