如何才能使培訓(xùn)效果落地呢？我們?？吹侥承┕芾碜稍?xún)公司為了全力推廣自己的課程，號(hào)稱(chēng)他們的培訓(xùn)如何讓企業(yè)受用，如何能解決一直困擾企業(yè)的難題等等，但是，據(jù)本人在同行之間的調(diào)查了解，有將近77%的企業(yè)受效果難產(chǎn)的困擾，而且每每提到培訓(xùn)效果這個(gè)問(wèn)題都會(huì)感到頭疼?？磥?lái)這個(gè)問(wèn)題，單靠管理咨詢(xún)公司是不能解決問(wèn)題的。我們都知道，舉辦一場(chǎng)培訓(xùn)無(wú)非是涉及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師、員工、企業(yè)四個(gè)方面，既然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)法解決培訓(xùn)效果難產(chǎn)問(wèn)題，是不是培訓(xùn)師有如此神力呢，答案當(dāng)然是否定的！這里我要說(shuō)的是企業(yè)才是培訓(xùn)效果難產(chǎn)的要因。

      這么說(shuō)的話(huà)，也許很多企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)很不高興，為什么“培訓(xùn)費(fèi)用是我掏的，培訓(xùn)效果難產(chǎn)的主要責(zé)任又推到我身上！”。這正是現(xiàn)實(shí)的悲催所在。企業(yè)為“培訓(xùn)過(guò)程”付了費(fèi)，但卻沒(méi)有為“培訓(xùn)效果”付出努力！培訓(xùn)效果不是用錢(qián)能夠直接買(mǎi)來(lái)的，它需要企業(yè)付出行動(dòng)！換言之，企業(yè)必須花時(shí)間、花精力把花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的“知識(shí)和方法”轉(zhuǎn)化為“效果和效益”！如果沒(méi)有企業(yè)的努力，即使是身為企業(yè)員工的學(xué)員，也很難憑一己之力實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)化。所以，企業(yè)的確是促成培訓(xùn)效果落地的根本力量！
     本人多年來(lái)一直從事企業(yè)人力資源管理工作，涉及最多的就是培訓(xùn)管理模塊，因此，對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)施以及培訓(xùn)中常見(jiàn)的問(wèn)題深有體會(huì)。培訓(xùn)工作不出效果或者效果不明顯，究其原因，無(wú)怪乎以下幾點(diǎn)。

       1、制定培訓(xùn)計(jì)劃成了閉門(mén)造車(chē)的“工作任務(wù)”。

      大部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程心知肚明，但是迫于時(shí)間緊迫或者僅僅是完成工作的需要，在制定培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候，要求不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有的企業(yè)甚至根本不做需求調(diào)研，只是辦事員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)主義或者往年的計(jì)劃隨便編編寫(xiě)寫(xiě)，應(yīng)付了事，從未真正征求企業(yè)員工的建議和意見(jiàn)。而作為審核把關(guān)的培訓(xùn)主管或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要么是工作忙，要么同樣是完成工作任務(wù)為主的思想，大筆一揮完成簽字審核?！捌亮痢钡哪甓扰嘤?xùn)計(jì)劃就這樣新鮮出爐了。如此閉門(mén)造車(chē)做出來(lái)的計(jì)劃究竟怎么樣呢？當(dāng)然是既沒(méi)有針對(duì)性，又缺乏實(shí)用性，既不符合員工需求，也很難適應(yīng)公司發(fā)展需要。我們知道一場(chǎng)培訓(xùn)如果沒(méi)有針對(duì)性，那么這將注定是一期與實(shí)際需要脫節(jié)的培訓(xùn)，何談員工參與的積極性？又何談培訓(xùn)效果呢？

     2、決策層干預(yù)過(guò)多，致使培訓(xùn)變成“形式主義的活動(dòng)”。
     在國(guó)有企業(yè)中，形式上一般都是按照流程制定培訓(xùn)計(jì)劃的。但在執(zhí)行中，常會(huì)出現(xiàn)因決策層照顧的面太廣，干涉過(guò)多，使培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容等等走樣的情況。致使掏錢(qián)掏力不討好，培訓(xùn)舉辦哀聲一片，最后只能應(yīng)付了事，使培訓(xùn)變成僅僅是為完成計(jì)劃而開(kāi)展的活動(dòng)而已。
     下面將筆者曾經(jīng)親身經(jīng)歷的例子給大家分享下。有一年，本人所在公司年度計(jì)劃中安排了一期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，計(jì)劃之初的目的是為公司持續(xù)發(fā)展的需要而為各生產(chǎn)車(chē)間培養(yǎng)后備干部，不斷提升生產(chǎn)車(chē)間技術(shù)人員的管理水平，培訓(xùn)對(duì)象即為公司各生產(chǎn)車(chē)間的技術(shù)人員。應(yīng)該說(shuō)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象等都很明確，但是最后卻因培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)等過(guò)于“敏感”（考慮到部分人員心理平衡、人員穩(wěn)定等問(wèn)題），被迫調(diào)整為沒(méi)有針對(duì)性的管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象也改動(dòng)了近80%。因此，最后的培訓(xùn)成了一場(chǎng)形式主義活動(dòng)，培訓(xùn)效果也就可想而知了。

    3、培訓(xùn)缺乏過(guò)程控制，致使培訓(xùn)變成“一次性活動(dòng)”。
    管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)“如果你不能評(píng)價(jià)，你就無(wú)法管理”。這里的評(píng)價(jià)既指結(jié)果考核，也包含過(guò)程控制。大家都知道，員工只會(huì)做你檢查的，不會(huì)做你希望的。培訓(xùn)工作也是如此，如果培訓(xùn)缺乏過(guò)程控制，參訓(xùn)人員大都是感性支配為主，碰到內(nèi)容、形式新穎點(diǎn)的或者培訓(xùn)師控場(chǎng)能力強(qiáng)點(diǎn)的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)可能會(huì)熱烈一點(diǎn)，但也僅僅停留在反應(yīng)評(píng)估上，培訓(xùn)結(jié)束即意味著活動(dòng)結(jié)束，參訓(xùn)人員大都是培訓(xùn)時(shí)激動(dòng),想想沖動(dòng),事后卻無(wú)行動(dòng)。因此，也就出現(xiàn)了“培訓(xùn)穿耳過(guò)，效果心中溜”的悲催局面。
     我們都知道，再實(shí)用的培訓(xùn)、再有效的方法如果不轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)都將看不到效果。這就是為什么大家一直以來(lái)感覺(jué)培訓(xùn)沒(méi)少舉辦，效果很少見(jiàn)，培訓(xùn)支出不少，收益卻看不到的原因。諸多事實(shí)證明，沒(méi)有過(guò)程控制的培訓(xùn)最后都會(huì)不一而終，這也是現(xiàn)實(shí)中諸多培訓(xùn)效果難產(chǎn)的最主要原因。
      4、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。
      作為惰性很強(qiáng)的基層員工，他們的思維很簡(jiǎn)單，在崗一分鐘，堅(jiān)持六十秒，安全生產(chǎn)運(yùn)行好，萬(wàn)事大吉了。如果缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，很難激起他們參加培訓(xùn)的興趣和熱情，即便是通過(guò)強(qiáng)制手段將員工拖到了培訓(xùn)教室，也只會(huì)出現(xiàn)人到心不到、隨便簽簽到、應(yīng)付睡大覺(jué)等等現(xiàn)象，根本無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。
      5、無(wú)競(jìng)爭(zhēng)壓力和動(dòng)力，缺乏危機(jī)感和進(jìn)取精神。
      我們大多數(shù)人其實(shí)是處于一個(gè)生活和工作的舒適區(qū)，尤其是在國(guó)有企業(yè)，工作環(huán)境相對(duì)較好，勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較小，員工福利待遇優(yōu)厚健全。安逸的環(huán)境，讓員工體會(huì)不到競(jìng)爭(zhēng)壓力，更缺乏危機(jī)感和進(jìn)取精神。正所謂“沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力”，因此，員工對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣，甚至厭惡，大多數(shù)情況下都把培訓(xùn)當(dāng)成了“隨便走過(guò)場(chǎng)”或者“耳邊風(fēng)”，甚至把參加培訓(xùn)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。這樣的心態(tài)對(duì)待培訓(xùn)，你還期望他有行動(dòng)，豈不是天方夜譚！  
      6、忽視員工個(gè)人發(fā)展，晉升通道不暢通。
     某些國(guó)有企業(yè)，因這樣那樣的原因，導(dǎo)致人員缺乏流動(dòng)性，缺乏能上能下的干部聘任機(jī)制，致使部分人員“進(jìn)步無(wú)望”，消極怠工，產(chǎn)生得過(guò)且過(guò)的思想，一定程度上影響員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。大家也都知道，雖然我們一直在喊著要消除平均主義，消除大鍋飯，但是不少?lài)?guó)企還存在學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，干多干少照樣拿錢(qián)等情況，很大程度上打擊了自覺(jué)要求進(jìn)步的員工的積極性，導(dǎo)致部分員工產(chǎn)生“反正也沒(méi)有上升空間，與其費(fèi)心費(fèi)力學(xué)習(xí)還不如‘有效利用自己的時(shí)間’找點(diǎn)業(yè)余‘小活’多掙點(diǎn)外快?！边@種思想的滋生蔓延，因此，想調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性更是困難。
      7、員工價(jià)值觀扭曲，進(jìn)入唯“錢(qián)”是圖的怪圈。
      按理說(shuō)工資待遇、福利水平都很不錯(cuò)的國(guó)有企業(yè)，員工更應(yīng)該懂得知足和感恩。但是恰恰相反，部分國(guó)有企業(yè)的員工整天一味的只看錢(qián)，不講究付出；只注重攀比，卻從不想如何進(jìn)步如果為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。進(jìn)入了這樣的怪圈，想調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，更是難上加難。