領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通

（領(lǐng)導(dǎo)者多維度溝通表達(dá)力訓(xùn)練）

【課程講師】

逯瑤

【課程時(shí)間】

2天

【課程背景】

一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。古今中外99%的成功人士都具有極強(qiáng)的表達(dá)能力。如政界領(lǐng)袖：林肯、丘吉爾、斯大林、羅斯福、列寧、、周恩來(lái)……;商界翹楚：比爾?蓋茨、杰克?韋爾奇、張瑞敏、柳傳志、牛根生、俞敏洪、馬云……英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”合理的表達(dá)能最快速建立個(gè)人品牌，快速增加個(gè)人魅力，同時(shí)也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他人尊重最快最有效的方法。

作為合格的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模式有一對(duì)一和一對(duì)多的溝通模式，無(wú)論哪種模式最終都要了解對(duì)方的需求與痛點(diǎn)。本課從多角度出發(fā)全面提升領(lǐng)導(dǎo)者的溝通表達(dá)力。從三種語(yǔ)言塑造領(lǐng)導(dǎo)者的營(yíng)銷(xiāo)力、影響力、說(shuō)服力，做到收錢(qián)、收人、收心。

【課程目標(biāo)】

★迅速增強(qiáng)說(shuō)服技巧，使內(nèi)容表達(dá)言之有理，豐富飽滿(mǎn)，避免空洞無(wú)物。

★掌握必要的表達(dá)技巧，以使你的思想和方案讓人接受、贏得對(duì)新政策和想法的支持、說(shuō)服他人接受你的建議

★掌握綜合表達(dá)中三種語(yǔ)言的運(yùn)用技巧，利于融合人際關(guān)系提升領(lǐng)導(dǎo)者的魅力與影響力

★提升學(xué)員在表達(dá)中的營(yíng)銷(xiāo)力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

【授課方式】課程采用互動(dòng)式教學(xué)方式（講授;啟發(fā)式小組討論;案例分析; 現(xiàn)場(chǎng)演練;反復(fù)練習(xí)的方式進(jìn)行）。

【課程概要】（可以根據(jù)學(xué)員的具體實(shí)際情況來(lái)適當(dāng)調(diào)整課綱內(nèi)容）

一、關(guān)于表達(dá)的基礎(chǔ)

（一）了解大腦表達(dá)與溝通的習(xí)慣

1、溝通的種類(lèi)

（1）一對(duì)一

（2）一對(duì)多

2、喬哈里視窗——讓你明白在一對(duì)一與一對(duì)多溝通中的使用奧秘

3、大腦左右腦的分工

4、大腦接收信號(hào)的習(xí)慣

5、什么樣的信號(hào)傳輸最能打動(dòng)信息接收者的心

（二）表達(dá)中的三種語(yǔ)言與成交結(jié)果的關(guān)系

1、視覺(jué)語(yǔ)言：“三儀”及微表情

2、聲音語(yǔ)言：抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急、音質(zhì)音色

3、文字語(yǔ)言：邏輯、措辭、層次、結(jié)構(gòu)

（三）優(yōu)質(zhì)表達(dá)的基礎(chǔ)要求

1、客觀(guān)清晰

2、準(zhǔn)確篩選

3、生動(dòng)呈現(xiàn)

邏輯需求+情感需求

4、流利恰當(dāng)

5、總結(jié)扣題

（四）優(yōu)質(zhì)表達(dá)的結(jié)構(gòu)框架

1、起、承、轉(zhuǎn)、合

2、三三法則

3、四＋三綜合框架應(yīng)用

4、關(guān)鍵性對(duì)話(huà)模板

二、領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)的細(xì)節(jié)訓(xùn)練

（一）聲音語(yǔ)言訓(xùn)練

1、聲音音質(zhì)訓(xùn)練

2、聲音形象切換訓(xùn)練

3、聲音影響力與感染力訓(xùn)練

（1）語(yǔ)調(diào)

（2）語(yǔ)速

（3）同頻技巧

（二）視覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練

1、懂得識(shí)別聽(tīng)眾的肢體語(yǔ)言與類(lèi)型

（1）視覺(jué)型聽(tīng)眾應(yīng)對(duì)技巧

（2）聽(tīng)覺(jué)型聽(tīng)眾應(yīng)對(duì)技巧

（3）觸覺(jué)型聽(tīng)眾應(yīng)對(duì)技巧

2、巧妙利用視覺(jué)語(yǔ)言增強(qiáng)表達(dá)中的說(shuō)服力

（1）眼神

（2）手勢(shì)

（3）站姿

（4）表情

（5）顏色

（6）輔助工具

（三）文字語(yǔ)言訓(xùn)練

1、講述能力塑造——客觀(guān)清晰，解除抗拒

2、觀(guān)點(diǎn)表達(dá)力塑造——引起聽(tīng)眾的好奇心

3、表演力塑造——人生如戲全靠演技

4、同頻力訓(xùn)練——尋找共同點(diǎn)，拉近距離

5、中性詞與詞匯向上力訓(xùn)練——避開(kāi)消極為成交開(kāi)路

6、贊美力二級(jí)反饋訓(xùn)練——讓表達(dá)隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

7、聆聽(tīng)力與語(yǔ)言輔助表達(dá)力訓(xùn)練——讓聽(tīng)眾感受到尊重

8、6+1締結(jié)法則訓(xùn)練——問(wèn)對(duì)問(wèn)題締結(jié)成交

9、合一架構(gòu)訓(xùn)練——啟動(dòng)語(yǔ)言文字的魔力影響力

10、以問(wèn)題回答問(wèn)題——迅速解除抗拒，挖據(jù)痛點(diǎn)

三、如何成為一個(gè)懂營(yíng)造氛圍的領(lǐng)導(dǎo)者

（一）游戲改變世界——管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

（二）如何在一對(duì)一與一對(duì)多的溝通中營(yíng)造氛圍

（三）如何避免自己緊張

1、我們?yōu)槭裁磿?huì)緊張？——你的本能在殺死你

2、成功的溝通的準(zhǔn)備注意事項(xiàng)

3、保持隱秘的力量

（二）關(guān)于在一對(duì)多溝通演講中開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的設(shè)計(jì)

1、首映效應(yīng)與近因效應(yīng)

2、6種經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)方式

3、高效結(jié)尾的幾種經(jīng)典方式及運(yùn)用

四、典型的商務(wù)演講場(chǎng)景下的策略和技巧

（一）使用思維導(dǎo)圖讓你輕松脫稿講話(huà)

（二）使用記憶法讓你過(guò)目不忘與演講遺忘說(shuō)再見(jiàn)

（三）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧

1、工作匯報(bào)

2、會(huì)議召開(kāi)

3、產(chǎn)品介紹

4、競(jìng)聘上崗

5、執(zhí)稿講話(huà)

6、即興發(fā)言