課程背景：
1、新員工有激情，沒有業(yè)績(jī)，怎么辦？ 2、為什么才做了2年，老員工就出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，不知上進(jìn)怎么辦？ 3、有些銷售人員遇到一點(diǎn)挫折就灰心傷喪氣怎么辦？ 4、客戶提出異議，有些銷售人員就不知所措，怎么辦？ 5、單子死掉，銷售人員都還不知道怎么回事； 6、見到客戶很容易冷場(chǎng)，找不到話說怎么辦？ 7、為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”？ 8、為什么不同的客戶，銷售人員說詞千篇一律？ 9、為什么第一次上門后，第一次打完電話后業(yè)務(wù)員就不知道怎么跟進(jìn)？…
在競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的環(huán)境下，作為一名戰(zhàn)斗在第一線的營(yíng)銷精英，我們以世界級(jí)銷售冠軍的成功方法教導(dǎo)如何掌握銷售過程及管理的原理、方法和工具，建立從目標(biāo)客戶、銷售線索到銷售活動(dòng)的監(jiān)控管理體系，并培養(yǎng)銷售主管輔導(dǎo)技能。


課程特色：
1、采用系統(tǒng)化銷售技巧訓(xùn)練課程
2、階段配合實(shí)際銷售沙盤演練
3、有實(shí)戰(zhàn)成交案例分享
4、以體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行
5、課程中分享世界銷售冠軍的成交秘訣


培訓(xùn)對(duì)象：
1、想要建立超強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理級(jí)干部
2、自己想成為超級(jí)業(yè)務(wù)員的高手


學(xué)員收益：
1、本課程主要幫助學(xué)員如何成為一位頂尖的銷售專業(yè)顧問。
2、學(xué)員課程中教授正確的銷售態(tài)度與價(jià)值觀。
3、幫助學(xué)員培養(yǎng)具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的銷售技能。
4、用深入淺出的語言，輕松、幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，講解大量成交的案例，學(xué)員在啟發(fā)式 
   培訓(xùn)案例和思考中學(xué)習(xí)。

時(shí)間安排：
１天共７小時(shí)

課程大綱：
一、系統(tǒng)銷售篇
1.銷售ＳＯＰ標(biāo)準(zhǔn)流程
(1)電話約訪
(2)初次晤談
(3)了解需求
(4)進(jìn)行成交
(5)要求轉(zhuǎn)介紹
2.面對(duì)不同類型客戶的溝通技巧
(1)視覺型．聽覺型．觸覺型的語言
(2)家庭型．模仿型．社會(huì)取向型．成功型的溝通
3.９０％成功率的電話約訪話術(shù)
(1)電話全能接近法腳本
(2)約訪話術(shù)撰寫
(3)電話約訪演練
4.銷售最常犯的禁忌
(1)銷售時(shí)的十大禁忌用語
(2)銷售冠軍的成功用字


二、銷售實(shí)戰(zhàn)篇
1.促使成交的六種發(fā)問模式
(1)封閉式問句
(2)開放式問句
(3)引導(dǎo)式問句
(4)二擇一問句
(5)挑戰(zhàn)式問句
(6)情境式問句
2.發(fā)問模式沙盤演練
3.初次晤談&客戶需求調(diào)查演練
(1)過去現(xiàn)在未來提問法
(2)硬事實(shí)＆軟事實(shí)
(3)善用六個(gè)聰明人—五Ｗ＋１Ｈ
4.世界銷售冠軍９８％成交率的絕妙話術(shù)
(1)“我要再仔細(xì)考慮”成交法
(2)“下決策”成交法
(3)“天秤衡量”成交法
(4)“產(chǎn)品太貴了”成交法
(5)“細(xì)至不可抗拒”成交法
(6)“不在預(yù)算內(nèi)”成交法
(7)“信封”成交法．．．．
5.成交話術(shù)沙盤演練
6.如何有效開拓準(zhǔn)客戶
(1)準(zhǔn)客戶的條件
(2)準(zhǔn)客戶的來源
(3)無限連鎖法
7.推薦介紹技巧及演練


三、超級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)收目標(biāo)規(guī)劃
1.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估管理方法
2.訂定營(yíng)業(yè)目標(biāo)（實(shí)作）


四、互聯(lián)網(wǎng)＋公眾號(hào)之全員營(yíng)銷（全體實(shí)作）
1.全員營(yíng)銷新思維
2.微信公眾號(hào)
(1)微信公眾帳號(hào)推廣（線上推廣）
(2)微信公眾帳號(hào)推廣（線下推廣）
3.ＱＱ公眾號(hào)
(1)加好友： 
(2)QQ推廣特點(diǎn): 
(3)QQ推廣設(shè)置:   
(4)QQ溝通技巧:
(5)QQ群推廣:
(6)推廣技巧：
(7)會(huì)群發(fā)技巧：






導(dǎo)師簡(jiǎn)介：
 




彭方石老師，是臺(tái)灣知名企業(yè)顧問師／訓(xùn)練教練／專業(yè)經(jīng)理人，真正歷練跨領(lǐng)域企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，全方位思考戰(zhàn)略家。彭方石老師在臺(tái)灣有10幾年的房地產(chǎn)開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，從投資開發(fā)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、銷售等都有很多的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；曾任臺(tái)灣知名企業(yè)管理顧問、執(zhí)行長(zhǎng)；彭老師在臺(tái)灣創(chuàng)辦了自己的企管顧問公司——大光國(guó)際有限公司，主要負(fù)責(zé)有關(guān)于房地產(chǎn)銷售方面的專業(yè)訓(xùn)練及行銷方面的顧問，在這期間，曾經(jīng)到一家商用不動(dòng)產(chǎn)公司，有57000多平米的商圈（中科購(gòu)物廣場(chǎng)）擔(dān)任顧問，顧問之后被聘為集團(tuán)執(zhí)行長(zhǎng)，從事整個(gè)商圈里面的招商、運(yùn)營(yíng)管理、行銷活動(dòng)以及各區(qū)資源整合等的執(zhí)行。同時(shí)，彭老師是臺(tái)灣行動(dòng)商務(wù)發(fā)展協(xié)會(huì)的顧問，現(xiàn)在也是華碩智慧建筑（智慧住宅／智慧商城／智慧辦公室／智慧酒店／智慧停車場(chǎng)）在中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴。


成功案例：
1.美商大都會(huì)人壽—人壽險(xiǎn)及投資型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訓(xùn)練
2.富宇建設(shè)集團(tuán)—交屋服務(wù)流程訓(xùn)練
3.永春不動(dòng)產(chǎn)--『不動(dòng)產(chǎn)銷售訓(xùn)練課程』
4.永春不動(dòng)產(chǎn)店東店長(zhǎng)研習(xí)--『知己知彼超級(jí)溝通學(xué)』訓(xùn)練
5.福建帝皇房地產(chǎn)有限公司--培訓(xùn)課題《行動(dòng)智慧商城新趨勢(shì)》
6.福建福氣茶業(yè)有限公司--『新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷課程』訓(xùn)練
7.福建永旭進(jìn)出口貿(mào)易有限公司--『新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷課程』訓(xùn)練
8.江蘇八門實(shí)業(yè)有限公司—『新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)制造業(yè)的新思維』訓(xùn)練
9.湖南輝宏集團(tuán)—『不動(dòng)產(chǎn)全員營(yíng)銷訓(xùn)練課程』『互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)新營(yíng)銷課程』訓(xùn)練
10.臺(tái)灣＆江西貫勝鞋業(yè)有限公司—互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)新營(yíng)銷課程』訓(xùn)練


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       彭老師助理：黃翠蘭（Lancy）
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