團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)的使命和遠(yuǎn)景

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)         參加人數(shù)：不限，視情況分成3-6人的小組

游戲時(shí)間：30分鐘           場(chǎng)地要求：會(huì)議室

所需材料：任意一些物品，如餅干、通心粉、硬幣、巧克力、顏色筆、簡(jiǎn)報(bào)紙、舊雜志、氣球、甚至草、樹(shù)葉、石頭等；每樣物品數(shù)量隨意

活動(dòng)目的

v       活躍課堂氣氛，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意，建立團(tuán)隊(duì)精神。

v       讓學(xué)員加入到一個(gè)有趣的問(wèn)題解決的活動(dòng)中。

v       讓每個(gè)學(xué)員思索目前團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和未來(lái)，并統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

操作程序

1.       將學(xué)員分成３-6人的小組。

2.       將上述材料放在一張大桌子上，各小組可隨意取用所需的材料。

3.        告訴學(xué)員，他們每個(gè)小組的任務(wù)就是用以上物品形成一副圖畫(huà)，表現(xiàn)出：

a)         過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的團(tuán)隊(duì)的氣氛和合作關(guān)系是怎樣的。

b)        他所理解的公司的使命和遠(yuǎn)景是怎樣的。

c)         完成后請(qǐng)小組中的１人對(duì)小組形成的圖畫(huà)做一個(gè)不超過(guò)3分鐘的 演說(shuō)。

d)        詢(xún)問(wèn)大家是不是通過(guò)不同小組的圖畫(huà)和演說(shuō)，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀況更加了解了？

其它可選操作程序

A.        根據(jù)不同要求，此游戲可用來(lái)完成其它任務(wù)。例如：

B.        “請(qǐng)站在我們的客戶(hù)、整個(gè)公司、我們自己的角度，說(shuō)明我們的現(xiàn)狀和團(tuán)隊(duì)關(guān)系。”

C.       “請(qǐng)說(shuō)明我們的團(tuán)隊(duì)目前在產(chǎn)品、市場(chǎng)策略和管理方面的現(xiàn)狀?！?/p>

D.       “請(qǐng)描述我們團(tuán)隊(duì)的未來(lái)?！?“請(qǐng)比較一下我們和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置?！?/p>

E.        當(dāng)每個(gè)小組完成了自己的作品和演說(shuō)之后，講師可以要求學(xué)員分別以客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、員工個(gè)人的角度對(duì)小組的作品提出自己的問(wèn)題。

F.        可更深入的引導(dǎo)使命和遠(yuǎn)景在員工激勵(lì)方面的意義。

相關(guān)討論

v       如果要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的使命和遠(yuǎn)景，目前最重要的是解決哪些問(wèn)題？

v       目前我們最弱的、做的還不夠的地方在哪里？目前我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？

v       我們可以獲得哪些資源的支持？在觀(guān)念上，還有哪些問(wèn)題是需要引起我們重視的？

v       就一件事而言，現(xiàn)在大家以現(xiàn)實(shí)中的部門(mén)為單位，制定一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃。

v       確定使命和遠(yuǎn)景對(duì)公司和員工有什么意義？

游戲總結(jié)

v       團(tuán)隊(duì)的使命和遠(yuǎn)景能指導(dǎo)整個(gè)公司的前進(jìn)方向，并對(duì)每個(gè)員工形成激勵(lì)。重要的是讓員工感覺(jué)到他工作的意義。

v       學(xué)員一般會(huì)得出一個(gè)共同的結(jié)論：在實(shí)現(xiàn)未來(lái)遠(yuǎn)景過(guò)程中，“團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的”，現(xiàn)在要“從我做起”。

編者提示

v       此游戲可用在課程開(kāi)始以引起大家興趣，為討論團(tuán)隊(duì)中更具體的問(wèn)題提供鋪墊。

v       此游戲也可用在課程結(jié)束時(shí)作為結(jié)束用語(yǔ)，以鼓舞士氣。

v       對(duì)所需材料講師可以任意增加或減少，甚至用其它物品完全代替，就地取材也會(huì)產(chǎn)生意想不到的良好效果。

2、踩高蹺

游戲類(lèi)型：活動(dòng)或團(tuán)隊(duì)           參加人數(shù)：人數(shù)不限，8-12人一組

游戲時(shí)間：20分鐘                  場(chǎng)地要求：空地

所需材料：每組一副高蹺，2條2米的繩子，2條3米的繩子，1條25米的繩子。

活動(dòng)目的

v    讓人們活動(dòng)起來(lái)制造熱烈氣氛。

v    團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)。

操作程序

1.     培訓(xùn)師將上述材料發(fā)給每個(gè)小組。

2.     培訓(xùn)師在地面劃兩條平行線(xiàn)，間距5米，作為起點(diǎn)和終點(diǎn)。

3.     每組學(xué)員利用上述材料從起點(diǎn)到達(dá)終點(diǎn)。

4.     已經(jīng)達(dá)到終點(diǎn)的人不能再返回起點(diǎn)。

5.     團(tuán)隊(duì)中所有人都通過(guò)才算小組過(guò)關(guān)。

6.     游戲過(guò)程中，學(xué)員身體的任何部分不能接觸地面。

7.     最先到達(dá)終點(diǎn)的小組為勝者。可獲得獎(jiǎng)品。

編者提示

v    此游戲適合公司內(nèi)員工的大型聚會(huì)。

v    此游戲不需要做總結(jié)討論。

v    此游戲可增加背景音樂(lè)和鼓聲增添氣氛。

3、啦啦隊(duì)

游戲類(lèi)型：活動(dòng)或團(tuán)隊(duì)                      參加人數(shù)：人數(shù)不限，每組40人以上

游戲時(shí)間：1小時(shí)

所需材料：各種顏色的尼龍繩、每種顏色2卷；任何流行的節(jié)奏歡快的音樂(lè)磁帶、任意顏色的氣球若干、數(shù)量不限

場(chǎng)地要求：有音響設(shè)備的戶(hù)外或戶(hù)內(nèi)場(chǎng)地，面積稍大

活動(dòng)目的

v       讓人們活動(dòng)起來(lái)制造熱烈的氣氛。

v       團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

操作程序

1.        講師將學(xué)員劃分成40左右的小組，將以上材料分發(fā)給每個(gè)小組，并讓每組選出1人擔(dān)任組長(zhǎng)，確定自己的小組名稱(chēng)。

2.        組長(zhǎng)號(hào)召全組人員編排舞蹈或其他娛樂(lè)小品。所編排的舞蹈或其他娛樂(lè)小品由小組中派出的10-20人的啦啦隊(duì)隊(duì)員表演。

3.        各小組啦啦隊(duì)輪流演繹自己編排的舞蹈和作品。

編者提示

v       此游戲適合公司內(nèi)員工的大型聚會(huì)。

v       此游戲不需要做總結(jié)討論。

v       此游戲在晚會(huì)剛開(kāi)始或即將結(jié)束前做最有效果。

v       講師可根據(jù)需要增加或減少道具。

4、超級(jí)明星反串模仿秀

游戲類(lèi)型：活動(dòng)或團(tuán)隊(duì)                         參加人數(shù)：人數(shù)不限，每組6-20人

游戲時(shí)間：講師自行掌握

所需材料：讓學(xué)員自行準(zhǔn)備。講師也可提供部分，下文詳述

場(chǎng)地要求：大舞臺(tái)或會(huì)場(chǎng)、配備音樂(lè)燈光等演出設(shè)備

活動(dòng)目的

v       讓人們積極參與晚會(huì)、制造熱烈的氣氛。

v       團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

v       讓學(xué)員感受滑稽，開(kāi)懷大笑，打破拘謹(jǐn)。

操作程序

1.       講師在會(huì)議即將召開(kāi)前將即將參加會(huì)議活動(dòng)的學(xué)員集中起來(lái)，劃分成小組，選出組長(zhǎng)并分配任務(wù)。

2.       講師事先選定男女?dāng)?shù)位明星，如陳沖、劉曉慶、張藝謀、葛憂(yōu)、張學(xué)友等；以及這些明星的唱歌的錄象帶或電影中某個(gè)片段的拷貝。

3.       讓每小組的人員選擇一個(gè)自己小組喜歡的明星。

4.       學(xué)員選定明星之后，講師或活動(dòng)組織者告訴他們他們各小組的任務(wù)就是在即將到來(lái)的會(huì)議晚會(huì)中扮演那位明星，表演那位明星的電影片段或演唱明星的歌曲。

5.       所有扮演明星的人員的性別必須與明星的性別相反。比如陳沖是女的，那么扮演她的人就必須是一位男士。

6.       演員的服裝和化裝要盡量與明星原形一致。

7.       各小組所需要的服裝或道具自行采購(gòu)。

8.       晚會(huì)上將設(shè)評(píng)委席，評(píng)選模仿最有趣、最象的小組。

編者提示

v       此游戲適合公司內(nèi)員工的大型聚會(huì)，效果非凡，極度熱烈。

v       如果覺(jué)得“演戲”或唱歌對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)太困難，可僅僅要求他們化裝后走走“臺(tái)步”。

v       通常說(shuō)來(lái)，每小組以5-10人為最佳。其他人充當(dāng)觀(guān)眾和評(píng)委。

5、氣球大賽

游戲類(lèi)型：活動(dòng)或團(tuán)隊(duì)                             參加人數(shù)：30人以?xún)?nèi)為最佳

游戲時(shí)間：40分鐘或講師自行掌握      場(chǎng)地要求：大會(huì)場(chǎng)或戶(hù)外的空地

所需材料：每小組20-40個(gè)氣球，系氣球的短線(xiàn)若干條，長(zhǎng)度6-10厘米。

活動(dòng)目的

v       讓人們參與活動(dòng)，制造熱烈氣氛；團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。

操作程序

1.       講師在活動(dòng)場(chǎng)地中任意設(shè)置2條線(xiàn)為起點(diǎn)和終點(diǎn)。2條線(xiàn)之間的距離為8-15米。如有條件，講師可在終點(diǎn)位置放置一條長(zhǎng)繩作為終點(diǎn)的標(biāo)志。

2.       講師將學(xué)員分成4-6人的小組，每組選出1位領(lǐng)導(dǎo)者。并讓這些小組成員以小組為單位平均分配在起跑線(xiàn)上。講師分發(fā)給每組20-40個(gè)各種顏色的氣球及系氣球口的短線(xiàn)。

3.       講師召集所有的領(lǐng)導(dǎo)者告訴他們各組的任務(wù)：

A．  領(lǐng)導(dǎo)者要將小組人員進(jìn)行分工，一部分人吹氣球，一部分人運(yùn)氣球。吹氣球和運(yùn)氣球的人在一輪中不能互換。領(lǐng)導(dǎo)者可自行決定充當(dāng)吹的還是運(yùn)的，也可只是坐鎮(zhèn)指揮。

B．  吹氣球的人要將氣球吹大，大小無(wú)限制。

C．  運(yùn)氣球的人要將吹好的氣球從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn)。運(yùn)輸過(guò)程中運(yùn)氣球的人必須始終背靠背，氣球夾在2人的背中間。運(yùn)輸?shù)娜顺吮持馍眢w的任何部位不能碰到氣球，否則犯規(guī)罰下場(chǎng)。氣球被運(yùn)到終點(diǎn)后隨意放置，即使被風(fēng)吹跑或落地爆裂也算得分。但在運(yùn)輸途中若爆裂、被風(fēng)吹走、落地或沒(méi)氣了統(tǒng)統(tǒng)不得分。

D．  活動(dòng)將進(jìn)行5輪，每輪5分鐘。輪與輪之間有2分鐘的討論時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)者可利用此時(shí)間通報(bào)小組分?jǐn)?shù)、下輪的進(jìn)行方式或調(diào)整吹、運(yùn)的人員。

E．  每組的目標(biāo)是將盡量多的氣球從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn)。每成功運(yùn)輸1個(gè)氣球，可得5分。各組按分?jǐn)?shù)高低排名次。

4.       在第一輪開(kāi)始前，講師給大家5分鐘時(shí)間讓每小組討論和準(zhǔn)備。而后吹哨開(kāi)始游戲。

相關(guān)討論：請(qǐng)參閱游戲“NBA大摜藍(lán)?！?/p>

編者提示

如果您將此游戲應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或領(lǐng)導(dǎo)力課程中，游戲結(jié)束做總結(jié)或討論時(shí)請(qǐng)參閱游戲“NBA大摜籃”。

v       如果將此游戲用于公司內(nèi)員工的大型聚會(huì)活動(dòng)，不必做任何總結(jié)。

v       此游戲效果非凡，極度熱烈。根據(jù)需要，組織者可增加背景音樂(lè)。

v       如果參與人數(shù)太多，將分次進(jìn)行，如每次5組共同比賽，每組4-6人,100人分為4-5次。

v       至少要有2個(gè)組織者，分別在起跑線(xiàn)和終點(diǎn)線(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。

6、啤酒大賽

游戲類(lèi)型：活動(dòng)         參加人數(shù)：人數(shù)不限             游戲時(shí)間：組織者自行掌握

所需材料：與小組數(shù)量相等的啤酒杯及啤酒、細(xì)吸管。

場(chǎng)地要求：大會(huì)場(chǎng)或戶(hù)外的空地

活動(dòng)目的

比賽項(xiàng)目，讓人們參與活動(dòng)制造熱烈氣氛。

操作程序

1.       講師或活動(dòng)組織者將學(xué)員或活動(dòng)參加者分成10-40人的小組。每組選擇1位參賽選手。

2.       組織者為每位參賽選手旁邊安排一名計(jì)時(shí)員。

3.       講師或活動(dòng)組織者在會(huì)場(chǎng)中央設(shè)置一個(gè)長(zhǎng)條桌，放上與小組個(gè)數(shù)相等的啤酒杯，杯中裝滿(mǎn)啤酒，細(xì)吸管放到酒杯邊上。

4.       讓每組的參賽者站到桌前，將細(xì)吸管發(fā)給參賽者并宣布比賽規(guī)則：

A．  哨聲一響，所有參賽者立即端起酒杯開(kāi)始用吸管吸啤酒。裁判開(kāi)始計(jì)時(shí)。

B．  吸完啤酒后將杯子放回桌上，然后雙臂高舉，大叫“完畢”。計(jì)時(shí)員停止計(jì)時(shí)。

C．  參賽隊(duì)員只能用吸管吸光啤酒。

D．  時(shí)間最短的為贏(yíng)家。

編者提示

v     此游戲用于公司內(nèi)員工的大型聚會(huì)或集中訓(xùn)練中的晚間活動(dòng)，效果非凡，氣氛極度熱烈。

v     如果參與人數(shù)太多，將分次進(jìn)行。

v     根據(jù)需要，組織者可增加背景音樂(lè)。

7、快樂(lè)大轉(zhuǎn)盤(pán)

游戲類(lèi)型：活動(dòng)或團(tuán)隊(duì)

參加人數(shù)：16人以上為佳，可多達(dá)150人，人員最好為偶數(shù)。

游戲時(shí)間：講師自行掌握       所需材料：無(wú)          場(chǎng)地要求：大會(huì)場(chǎng)或戶(hù)外的空地

活動(dòng)目的

v     讓人們參與活動(dòng)，制造熱烈氣氛。

v     打破拘謹(jǐn)，認(rèn)識(shí)新朋友，建立融洽親近氣氛。

操作程序

1.       講師讓學(xué)員圍成2個(gè)人數(shù)相等的同心圓，圓圈中的人面對(duì)面相對(duì)而立。

2.       講師宣布規(guī)則：

A．  在你面前的人，你可以有3種選擇，與對(duì)方“微笑、握手或擁抱?！碑?dāng)你想微笑時(shí)，你伸出1個(gè)手指高舉至肩；當(dāng)你想與對(duì)方握手時(shí)，伸出2個(gè)手指高舉至肩；當(dāng)你想和對(duì)方擁抱時(shí)，伸出3個(gè)手指高舉至肩。如果對(duì)方的手指數(shù)與你一樣，你們就可以按照你們的選擇微笑、握手或者擁抱。如果你們雙方的手指數(shù)目不相等，你和你面前的人就什么都不要做。

B．  你們與對(duì)面的的人只有很短的時(shí)間選擇。選擇結(jié)束后，我會(huì)高喊：“向右邁一步?！蹦銈兯腥寺?tīng)到命令后就都向右邁一步，然后與站在你面前的新人重復(fù)以上的動(dòng)作。

3.       講師詢(xún)問(wèn)大家是否已經(jīng)明白規(guī)則，如果已經(jīng)明白，就宣布正式開(kāi)始。

相關(guān)討論

做這個(gè)游戲你有什么體會(huì)？

游戲總結(jié)

v     每個(gè)人都可能被人拒絕，但重要的是進(jìn)行嘗試。

v     與人為善、自己得善；有開(kāi)放的心態(tài)，就會(huì)有很多朋友。

編者提示

v     游戲常常被用在潛能或營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練中，也適用于公司內(nèi)員工的大型聚會(huì)活動(dòng)。

v     如果人數(shù)眾多，場(chǎng)地也要很大，請(qǐng)考慮場(chǎng)地的充足性。

v     講師可自行決定是否完整的轉(zhuǎn)完一圈才結(jié)束。

8、紅與黑

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/談判及任何課程中涉及到新任的章節(jié)

參加人數(shù)：不限                                         游戲時(shí)間：15-30分鐘，根據(jù)人數(shù)而定

所需材料：撲克牌中的紅心10與黑桃10各2張。       場(chǎng)地要求：無(wú)特殊要求

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員體會(huì)信任的特性及如何建立信任。

v     讓學(xué)員了解為什么雙贏(yíng)的結(jié)局在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。

v     讓學(xué)員體會(huì)談判雙方的微妙心理。

v     讓學(xué)員活動(dòng)起來(lái)。

操作程序

1.       將學(xué)員分成兩個(gè)人數(shù)相等的小組：A組和B組，每組人數(shù)至少5人以上，最好是8人以上。

2.       講師向?qū)W員宣布：每個(gè)小組代表1個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在你們2個(gè)團(tuán)隊(duì)要展開(kāi)競(jìng)賽，冠軍將獲得大獎(jiǎng)。

3.       比賽規(guī)則：

A．  講師將A小組中的每個(gè)成員與B小組的每個(gè)成員配成一個(gè)對(duì)子，讓他們互相記住。

B．  講師將兩個(gè)小組適當(dāng)隔離，使他們互相之間不能聽(tīng)到或看到。

C．  講師按秩序讓A小組中的人輪流到講臺(tái)上出示手中的紙牌，當(dāng)念到某個(gè)人的名字時(shí)，他在B組中的對(duì)子也要同時(shí)走到講臺(tái)上。2人同時(shí)出示每人手中的紙牌。兩人只許亮牌，不許交談。出完牌后學(xué)員立即回到各自的小組。

D．  兩人的出牌及得分規(guī)則是一樣的。即：如果A組成員出示的紙牌是黑桃10，B組的對(duì)子就會(huì)得到-10分；如果他出示的紙牌是紅桃10，B組的對(duì)子會(huì)得到10；B組成員出示的紙牌如果是黑桃10，A組的對(duì)子就會(huì)得到-10分；如果出示的是紅桃10，A組的對(duì)子得到10分。

E．  團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)是所有團(tuán)隊(duì)成員分?jǐn)?shù)的總和，分?jǐn)?shù)高低的評(píng)判與數(shù)學(xué)規(guī)則一樣，分?jǐn)?shù)高的團(tuán)隊(duì)是冠軍。此游戲?qū)⑦M(jìn)行3局，即：團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有3次出牌機(jī)會(huì)。

F．  在正式出牌前，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有10分鐘的時(shí)間（看人數(shù)多少）準(zhǔn)備。討論小組內(nèi)的出牌策略及任何內(nèi)容。討論只限于小組內(nèi)部，團(tuán)隊(duì)之間互相不能說(shuō)話(huà)或做任何溝通。你們將被分開(kāi)在兩個(gè)地方，直等到出牌時(shí)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員才能看到另一組的人員。

G．  小組中的所有人都出過(guò)牌之后算1局。每局結(jié)束，講師通報(bào)各小組分?jǐn)?shù)。局與局之間各小組有5分鐘的內(nèi)部討論時(shí)間。

4.       第二局結(jié)束后，講師宣布可允許兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各派出1名代表與另一團(tuán)隊(duì)的代表進(jìn)行交流或談判，各組代表必須表達(dá)本小組一致同意的條款，時(shí)間為10分鐘。

5.       談判結(jié)束，代表回到自己的小組；各小組討論5-8分鐘，討論結(jié)束，第三局開(kāi)始。

講師會(huì)在白板上統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)，分表如下（按每組8人計(jì)算）：

相關(guān)討論

v     在開(kāi)始的時(shí)候，你為什么向?qū)Ψ匠鍪竞?紅牌？

可能答案：

黑：信賴(lài)對(duì)方，不清楚對(duì)方會(huì)做何反應(yīng)，試探一下?？偛荒茏寣?duì)方贏(yíng)。要保險(xiǎn)一次。

紅：想贏(yíng)得對(duì)方的信賴(lài)和合作。想取得雙贏(yíng)。

v     當(dāng)出了幾張牌之后，你們?yōu)槭裁磿?huì)/不會(huì)堅(jiān)持原先的出牌策略？

堅(jiān)持者的可能答案：不管對(duì)方怎樣？我們希望能雙贏(yíng)；反正我們已經(jīng)贏(yíng)/輸了；決定一旦做了，就執(zhí)行；因?yàn)閷?duì)方的表現(xiàn)也不錯(cuò)。

改變者的可能答案：對(duì)方不合作；分?jǐn)?shù)已經(jīng)領(lǐng)先并能贏(yíng)了；希望大家能得到好一點(diǎn)的分?jǐn)?shù)；試試對(duì)方。

1)       你們一開(kāi)始是怎么考慮要出紅/黑牌的？

2)       第一局結(jié)束，你們的比分在落后/領(lǐng)先對(duì)方的情況下，你們打算下面怎么出？

3)       你們談判主要談些什么？達(dá)成了哪些協(xié)議？

4)       你們回到了小組之后，小組成員是按照你們達(dá)成的協(xié)議出下面的牌嗎？

5)       你對(duì)這個(gè)分?jǐn)?shù)滿(mǎn)意嗎？如果下一次再做，你會(huì)怎么出牌？

6)       你覺(jué)得這個(gè)游戲困難的地方在哪里？

7)       在整個(gè)游戲過(guò)程中，你們團(tuán)結(jié)嗎?你們是怎么解決意見(jiàn)沖突的？

8)       如果一方?jīng)Q出冠軍，你們會(huì)這樣做嗎？

9)       在這個(gè)游戲中，你覺(jué)得信任與合作是怎樣的？與現(xiàn)實(shí)中的狀況相比較怎么樣？

10)    要想真的雙贏(yíng)困難嗎？

游戲總結(jié)

v     在競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下得到雙贏(yíng)的局面是很困難的，需要競(jìng)爭(zhēng)雙方努力。

v     正如冠軍不一定只是一個(gè)一樣，雙贏(yíng)是可能的。

v     信賴(lài)是溝通中很重要的要素，人們一般要經(jīng)歷：

不信賴(lài)®不信賴(lài)，但是®信賴(lài)，但是（試探、獲得證據(jù)、持續(xù)獲得證據(jù)）® 完全信賴(lài)（習(xí)慣）

v       在任何階段，如果一方違背了信賴(lài)原則，都會(huì)摧毀信賴(lài)。

v     信賴(lài)存在風(fēng)險(xiǎn)。信賴(lài)需要兩方面的承諾和維持。

編者提示

v     此游戲可應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)、談判技巧、溝通等。

v     此游戲易于操作，效果很好。

v     如果學(xué)員中已經(jīng)有部分人參加過(guò)此培訓(xùn)，只要人數(shù)不超過(guò)三分之一，不會(huì)影響效果，講師可放心做此游戲。

9、做一只小船去漂流

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                游戲時(shí)間：1小時(shí)          場(chǎng)地要求：水塘或河流

參加人數(shù)：不限，每小組人數(shù)不少于3人，不超過(guò)8人

所需材料：每組4個(gè)大油桶、6個(gè)竹竿、4米長(zhǎng)的繩子8至10條、8米長(zhǎng)的繩子6根左右、救生衣每人1件、每人一只槳。

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神。讓學(xué)員感受刺激和挑戰(zhàn)。

v     讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)是如何做計(jì)劃以及如何發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處的。

操作程序

1.       讓小組學(xué)員用上述材料做成一只木筏。

2.       所有的小組成員要乘上這只木筏，每個(gè)人拿一支漿，將木筏劃到指定地點(diǎn)后再劃回岸邊。

（如果有不只一個(gè)小組）最先由指定地點(diǎn)回到岸邊的小組為冠軍。

3.       安全第一。如果有人落水，落水者迅速游回岸邊，不要再顧及筏子。

相關(guān)討論

v     讓小組討論在剛才的活動(dòng)中你的感受怎樣，發(fā)生了什么，有什么發(fā)現(xiàn)？

可能答案：計(jì)劃和實(shí)施都非常好；大膽嘗試；分析資源；過(guò)程控制很好；對(duì)危險(xiǎn)有勇氣和智慧；大家相互鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)合作精神很好。

v     選擇小組中的1個(gè)人對(duì)結(jié)果做一個(gè)演說(shuō)。

v     在工作中怎么去運(yùn)用？

A．  每樣工作都是一個(gè)PDCA循環(huán)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員某種程度上都是領(lǐng)導(dǎo)者。

B．  團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己的角色，并對(duì)他人形成影響。

游戲總結(jié)：高效能團(tuán)隊(duì)的特征：

v     優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)士氣。良好的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和決策流程。

v     有良好的氛圍讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言。挑戰(zhàn)困難的勇氣和勇于嘗試。多才多藝的團(tuán)隊(duì)成員。

編者提示

v     此活動(dòng)并不象看起來(lái)那樣危險(xiǎn)，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都能完成任務(wù)。

v     團(tuán)隊(duì)中或許會(huì)有人落水，若發(fā)生此種情況，教練不需顧慮筏子，引導(dǎo)落水者上岸。

v     最安全的結(jié)構(gòu)是：將竹子搭成架子，將桶固定在架子的4個(gè)角上，這種結(jié)構(gòu)的筏子可以搭乘比較多的人，同時(shí)比較穩(wěn)固、不顛簸。

v     最少的材料：做一個(gè)筏子最少可以用2只桶、4根竹子、4根2-3米的繩子。

v     為安全起見(jiàn)，講師可準(zhǔn)備下列物品：救生圈、創(chuàng)口帖、手套、防曬油、太陽(yáng)帽，以及選擇有救生員的水面。

10、利潤(rùn)中心

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                    參加人數(shù)：不限            游戲時(shí)間：45分鐘左右

所需材料：蒙眼布、膠帶、15條5米左右的細(xì)尼龍繩、橡膠管、吸管、一次性筷

子、一個(gè)塑料盆、一個(gè)杯子        場(chǎng)地要求：室外的空地

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神。

v     讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)是如何選擇計(jì)劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處的。

v     讓學(xué)員感受刺激和挑戰(zhàn)。

操作程序

1.       給學(xué)員材料：蒙眼布、膠帶、細(xì)尼龍繩15條（每條約5米左右）、橡膠管2、3條、每條長(zhǎng)約50-70厘米、吸管5-6捆、一 次性筷子50-60雙。

2.       講師用材料：約10-15米左右的繩子放在地上，圍成一個(gè)直徑約4米的圓圈，圈中央放置一只塑料盆，倒扣在地上，盆上放一杯水。杯子可以是不同材料的，比如硬玻璃杯、敞口塑料杯等。杯子中裝有水，每1個(gè)這樣的結(jié)構(gòu)稱(chēng)為1個(gè)“工作站”。講師可設(shè)立4-5個(gè)這樣的工作站。用2米左右的繩子圍成一個(gè)直徑約1米的圓圈，當(dāng)作一個(gè)“利潤(rùn)回收中心?！?/p>

3.       將學(xué)員分成小組，每組不少于3人不多于8人。

4.       講師告訴學(xué)員他們的任務(wù)是：每個(gè)小組都要從5個(gè)工作站內(nèi)將水杯從工作站取出，放入利潤(rùn)中心，不能將水從杯子里灑出來(lái)。成功運(yùn)送第1杯水可得1萬(wàn)元，第2杯2萬(wàn)元，第3杯4萬(wàn)，第4杯8萬(wàn)，第5杯16萬(wàn)。

5.       運(yùn)水的規(guī)則如下：

a)         任何人不能進(jìn)入繩圍，身體的任何部位不能直接碰到繩圍內(nèi)的一切。

b)        取水的工具可從以上提供的物品中自行選擇或任意制造。

c)         使用工具取水的人在行動(dòng)開(kāi)始之后直到將水送到利潤(rùn)中心都要被蒙住眼睛。

d)        （如果不只一個(gè)小組）先完成的小組可任意選擇下一步從哪一個(gè)工作站中取水。

e)         任何一個(gè)工作站中的水在運(yùn)的過(guò)程中翻倒，不再加入補(bǔ)充新水，此工作站廢棄。

f)         活動(dòng)時(shí)間累計(jì)為40分鐘。時(shí)間超過(guò)，活動(dòng)結(jié)束。

相關(guān)討論

v     在剛才的活動(dòng)中，你們對(duì)自己的哪些方面感到滿(mǎn)意？

可能答案：試用了多種方法（虹吸、膠粘、繩套等）；大家能同心協(xié)力；學(xué)員之間每個(gè)人都參與了。

v     在剛才的活動(dòng)中，你們覺(jué)得哪些方面需要改進(jìn)？

可能答案：開(kāi)始時(shí)沒(méi)有充分分析工具；沒(méi)有充分了解游戲規(guī)則；領(lǐng)導(dǎo)缺乏權(quán)威，大家各行其是；過(guò)于急于求成。

v     從剛才的活動(dòng)中，你們得到了什么？在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)如何應(yīng)用?

可能答案/歸納總結(jié)：事情開(kāi)始之前要做更充分的前期準(zhǔn)備；計(jì)劃和執(zhí)行是兩回事，光計(jì)劃好并不能保證實(shí)施會(huì)成功。

游戲總結(jié)

v     一旦方法形成，一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往很難打破常規(guī)，采用新方法（比如有的團(tuán)隊(duì)老是用膠帶粘，雖然效果不好）

v     一件事情的失敗往往由很多環(huán)節(jié)引起，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)或決策上的失誤。

v     很好的計(jì)劃成敗還取決于是否能很好的執(zhí)行和良好的配合。

v     執(zhí)行階段是是否能順利完成任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在此階段，一定要考慮到所有可能出問(wèn)題的因素，大家相互配合去完成任務(wù)。

編者提示

v     此游戲非常有趣，材料雖然稍多但容易操作。

v     學(xué)員基本上都能非常有興趣的投入游戲中。

v     如果想增加難度，講師可以增加一些無(wú)用的材料提供給學(xué)員，干擾他們的思維。

v     至少一種將水運(yùn)出的方法：用橡皮筋做一個(gè)圈，在圈四周拴上1條繩子，4個(gè)人分布在圈四周，拉緊繩子將繩圈打開(kāi)，套住瓶口，而后放松繩子使橡皮圈固定住杯子，緩緩將杯子提起，運(yùn)出繩圈，送到“利潤(rùn)中心”。

11、贏(yíng)得用戶(hù)

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/創(chuàng)造力                    參加人數(shù)：人數(shù)不限          

游戲時(shí)間：講師可自行確定    

所需材料：（講師用）小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個(gè)，將以上材料裝在

一只不透明的包里。                             場(chǎng)地要求：室內(nèi)外約6平方米左右的空間。

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神。

v     讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)是如何選擇計(jì)劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處的。

v     讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

操作程序

1.       將學(xué)員分成小組，每組不少于8人，以10-12人為最佳。

2.       講師讓學(xué)員站成1個(gè)大圓圈，選其中的1個(gè)學(xué)員作為起點(diǎn)。

3.       講師說(shuō)明：我們每個(gè)小組是一個(gè)公司，現(xiàn)在我們公司來(lái)了一位“客戶(hù)”（即絨毛玩具、乒乓球等）。它要在我們公司的各個(gè)部門(mén)都看一看，我們大家一定要接待好這個(gè)客戶(hù)，不能讓客戶(hù)掉到地下，一旦掉到地下，客戶(hù)就會(huì)很生氣，同時(shí)游戲結(jié)束。

4.       “客戶(hù)”巡回規(guī)則如下：

a)         “客戶(hù)”必須經(jīng)過(guò)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的手游戲才算完成。

b)        每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不能將“客戶(hù)”傳到相鄰的學(xué)員手中。

c)         講師將“客戶(hù)”交給第一位學(xué)員，同時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)。

d)        最后拿到“客戶(hù)”的學(xué)員將“客戶(hù)”拿給講師，游戲計(jì)時(shí)結(jié)束。

e)         3個(gè)或3個(gè)以上學(xué)員不能同時(shí)接觸客戶(hù)。

f)         學(xué)員的目標(biāo)是追求速度最快化。

5.       講師用一個(gè)“客戶(hù)”讓學(xué)員做一個(gè)練習(xí)，熟悉游戲規(guī)則。真正開(kāi)始后，講師會(huì)依次將3個(gè)“客戶(hù)”從包中拿出來(lái)遞給第一位學(xué)員，所有“客戶(hù)”都被最后一位客戶(hù)傳會(huì)講師手中時(shí)游戲結(jié)束。

6.       此游戲可根據(jù)需要進(jìn)行3至4次，每一次開(kāi)始前讓小組自行決定用多少時(shí)間。講師只需問(wèn)“是否可以更快”即可。

相關(guān)討論

v     剛才的活動(dòng)中，哪些方面你們對(duì)自己感到滿(mǎn)意？

可能答案：試用了多種方法；大家能同心協(xié)力；每個(gè)人都積極發(fā)表意見(jiàn)……

v     剛才的活動(dòng)中，哪些方面覺(jué)得需要改進(jìn)？

可能答案：一開(kāi)始思想沒(méi)有放開(kāi)，有些局限；沒(méi)有充分了解游戲規(guī)則；過(guò)于急于求成。

v     這活動(dòng)讓你們有什么體會(huì)?

可能答案：成功需要團(tuán)隊(duì)所有成員的參與和配合。

游戲總結(jié)

v     要想贏(yíng)得客戶(hù)，企業(yè)的每個(gè)部門(mén)都要相互支持和合作。

v     銷(xiāo)售的成功并不是銷(xiāo)售部門(mén)的事情，而取決于全公司的支持。

v       要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中贏(yíng)得客戶(hù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是非常重要的。

v     創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個(gè)人的支持。

v     團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力決定團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和前景。

編者提示

v     游戲非常有趣，材料不多且容易操作。

v     學(xué)員基本上都能非常有興趣的投入游戲中。

v     講師可以采用任何其它3樣?xùn)|西代替以上道具。

v     要想增加難度，講師可以增加“客戶(hù)”的數(shù)量。

12、蜘蛛網(wǎng)

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                            參加人數(shù)：全體學(xué)員，13人一組為最佳

游戲時(shí)間：15-20分鐘

所需材料：用繩子編成的蜘蛛網(wǎng)一張及說(shuō)明書(shū)一份                    場(chǎng)地要求：空地

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員們體會(huì)計(jì)劃的重要性及團(tuán)隊(duì)合作的精神。

操作程序

1.       培訓(xùn)師先在學(xué)員中找一位領(lǐng)導(dǎo)及一位觀(guān)察員，單獨(dú)向領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)并給他一份說(shuō)明書(shū)：

-      全體人員必須從網(wǎng)的一邊通過(guò)網(wǎng)孔過(guò)到網(wǎng)的另一邊，你們的目的是要獲取最好成績(jī)，

-      在整個(gè)過(guò)程中，身體的任何部位都不得觸網(wǎng)，每個(gè)洞只能被過(guò)一次，即不能兩人過(guò)同一洞

2.       由領(lǐng)導(dǎo)回到小組中傳達(dá)培訓(xùn)師的指令。

3.       培訓(xùn)師及觀(guān)察員開(kāi)始觀(guān)察小組在聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)時(shí)間的反應(yīng)，以及他們的計(jì)劃能力。

4.       觀(guān)察員記錄小組在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中都出現(xiàn)些什么問(wèn)題，包括計(jì)劃方面，溝通方面。

相關(guān)討論

v     你對(duì)計(jì)劃的重要性有什么認(rèn)識(shí)，你認(rèn)為這次活動(dòng)的計(jì)劃做得怎樣。

v     該游戲最難的地方是哪里，怎樣改進(jìn)。

v     在活動(dòng)過(guò)程中，你感覺(jué)團(tuán)隊(duì)的合作精神怎樣，是否有信任感。

蜘蛛網(wǎng)

13、清道夫之獵

游戲類(lèi)型: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力                          游戲時(shí)間: 30-60分鐘，包括討論

參加人數(shù): 全體學(xué)員，20人左右的小組最為合適

所需材料: 一份已準(zhǔn)備好的物品清單（注意：提供小組不同份數(shù)的復(fù)印件對(duì)其完成

率有很大的關(guān)系）                                 場(chǎng)地要求: 會(huì)議室

活動(dòng)目的

使全體學(xué)員迅速進(jìn)入到一項(xiàng)任務(wù)中，從而使他們開(kāi)始建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感及原始凝聚力。這項(xiàng)活動(dòng)最好應(yīng)用于以下情況：

v     在接下來(lái)的時(shí)間里，小組必須完成指派的其它任務(wù)。

v     參與者能明顯地在分組結(jié)構(gòu)中得到利益。

操作程序

1.       將全體學(xué)員分成4－6組（如果接下來(lái)他們將在同一個(gè)小組工作，講師就應(yīng)事先計(jì)劃分組；如果只需作大體上的分工合作，講師可隨意分組）

2.       給每組一個(gè)特定的時(shí)間限制來(lái)完成任務(wù)，并規(guī)定一些規(guī)則（如：他們必須呆在一定的界線(xiàn)內(nèi)，不得妨礙其它小組等）

3.       向他們提供配好對(duì)的物品清單（如：一枚1969年的硬幣，一支花，一只活螞蟻，一卷衛(wèi)生紙，一個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)牌照等等），所列物品最好都是容易獲得的，但必須通過(guò)小組的靈活機(jī)智和協(xié)作努力才能完成任務(wù)。

4.       根據(jù)各組獲得的指定物品數(shù)量進(jìn)行打分，并公布勝利小組（如果可能，給予一定的獎(jiǎng)品）

其它可選操作程序

        在指定時(shí)間內(nèi)，指派各小組完成一項(xiàng)非結(jié)構(gòu)性任務(wù)：定義并收集所有他們認(rèn)為會(huì)對(duì)本次培訓(xùn)有用的物品、數(shù)據(jù)或想法，最后請(qǐng)各組出示自己的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)，并加以理性地分析。

相關(guān)討論

v     你的小組是如何組織并執(zhí)行本次任務(wù)的？（如：是否指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)某些物品，或結(jié)對(duì)合作，還是每個(gè)人都在做每件事？）

v     你的小組是怎樣選擇最佳方案的？（如：我們經(jīng)過(guò)考慮決定這樣做最好，還是我們開(kāi)始就執(zhí)行而沒(méi)有詳細(xì)考慮？）你們完成任務(wù)的成績(jī)?nèi)绾危?strong>

v     作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果你們現(xiàn)在要完成一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)任務(wù)（如一個(gè)案例分析），你們的做法是否會(huì)與剛才有所不同？

14、小泰山

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                參加人數(shù)：全體學(xué)員，12人一組為最佳

游戲時(shí)間：15-20分鐘             所需材料：1條麻繩、2條小白繩、1個(gè)水桶

場(chǎng)地要求：空地、有一棵大樹(shù)或懸空橫梁

活動(dòng)目的

體會(huì)小組成員之間的教導(dǎo)能力、計(jì)劃能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

操作程序

        將麻繩一端系到樹(shù)枝或橫梁上，另一端垂落到地面，在地面上劃二條線(xiàn)，中間部分作為懸崖（二條線(xiàn)的寬度視繩的高度及具體情況確定，可事先進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以確認(rèn)），培訓(xùn)師告訴小組的全體組員，他們要從懸崖的一邊帶上一桶水，借助這條麻繩跳到另外一面（在全過(guò)程中，水不能灑出來(lái)，同時(shí)人不可掉入懸崖）。

所有的小組成員都必須從懸崖的一面過(guò)到另一面，只要有一人失敗，小組就算全體失敗，必須從頭來(lái)過(guò)。

相關(guān)討論

v     回憶這項(xiàng)任務(wù)是怎么開(kāi)始的，誰(shuí)出的主意，大家為什么接納他的主意。

可能答案：團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得主意不錯(cuò)，有合理性；或者出主意的人不但說(shuō)明了計(jì)劃的合理性，還提供了證據(jù)，給大家希望，鼓勵(lì)大家“嘗試”等。

v     誰(shuí)來(lái)做最艱巨的任務(wù)（帶水桶），安排在什么時(shí)候，為什么安排在這個(gè)時(shí)候。

可能答案：安排在最開(kāi)始，因?yàn)橹挥兴ㄟ^(guò)，團(tuán)隊(duì)才算通過(guò)。

v     怎樣使小組中的每位組員都學(xué)會(huì)了蕩泰山繩的技巧？

可能答案：教導(dǎo)、鼓勵(lì)、嘗試。

v     該游戲中你的感受是什么？

可能答案/總結(jié)歸納：答案很多，比如：團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力；團(tuán)隊(duì)需要好的領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的合作很重要……

15、黑夜?fàn)I救

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                參加人數(shù)：不限                 游戲時(shí)間：60-80分鐘

所需材料：手電筒、火把、兩根約2米長(zhǎng)的竹竿、兩條約4米長(zhǎng)的繩子、1個(gè)對(duì)講

機(jī)、1個(gè)指南針、1張不準(zhǔn)確的周?chē)h(huán)境地圖。                場(chǎng)地要求：戶(hù)外

活動(dòng)目的

v       在真實(shí)的場(chǎng)景模擬中感受團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作完成任務(wù)的水平。

v       檢查團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、執(zhí)行方面的能力；讓所有學(xué)員活動(dòng)起來(lái)。

操作程序

1.        講師事先安排一位學(xué)員“失蹤”，與這位學(xué)員一起失蹤的還有一位助教。助教實(shí)際的作用是為了防止真正的意外和監(jiān)督整個(gè)事件進(jìn)程。但這一目的講師不需要告訴任何人。

2.        講師要求遇難者假裝受傷不能行走和站立、不知所措、情緒激烈，只能描述非常簡(jiǎn)單的狀況，身邊有1個(gè)手電筒和1個(gè)指南針。

3.        “失蹤者”出事的地點(diǎn)要選擇在地形相對(duì)復(fù)雜，不容易被人發(fā)現(xiàn)的地方。此活動(dòng)盡量安排在晚上。

4.        一切安排好后，講師告訴學(xué)員：“現(xiàn)在你們中的一位伙伴好象出事了，我找了很久沒(méi)找到他?，F(xiàn)在你們的任務(wù)就是把他找回來(lái)，所有的學(xué)員都必須參與。你們可以使用這些物品。（上述物品），你們有50分鐘的時(shí)間。

5.        等學(xué)員的營(yíng)救活動(dòng)結(jié)束，講師引導(dǎo)下列討論。

相關(guān)討論

請(qǐng)學(xué)員說(shuō)下列問(wèn)題：

v       “在這個(gè)活動(dòng)中，讓我高興的是……” 

可能答案：

“我能救出傷員”；“配合默契?！?nbsp;                    “讓我吃驚的是……”

 “我們從來(lái)沒(méi)做過(guò)這事，但居然能做好?！?nbsp;    “我注意到……”

 “那個(gè)地圖很重要…….”；                               “我們的計(jì)劃沒(méi)做好……”。

v       哪些因素對(duì)營(yíng)救活動(dòng)起到了幫助作用？

可能答案：

有明確的領(lǐng)導(dǎo)者。有了領(lǐng)導(dǎo)者行動(dòng)才會(huì)有核心。

犧牲精神。有的人要去做探索工作。

信息收集。對(duì)信息的敏感會(huì)導(dǎo)向成功（燈光、響聲）

游戲總結(jié)

等學(xué)員結(jié)束討論，講師可以做如下措辭鼓勵(lì)和澄清某些問(wèn)題：

v       這個(gè)活動(dòng)很有挑戰(zhàn)性，大家完成得不錯(cuò)。

v       這個(gè)活動(dòng)并不是要大家成為急救專(zhuān)家，而是鍛煉大家的相互合作和解決問(wèn)題的能力。

v       我們的地圖本身不太準(zhǔn)確，主要是為了讓大家多溝通。結(jié)果證明：即使客觀(guān)條件不太好，我們還是能夠達(dá)成目的。

v       我注意到在整個(gè)活動(dòng)中，大家在很多方面都表現(xiàn)非常優(yōu)秀：組織計(jì)劃、溝通、合作，因?yàn)槲铱吹疆?dāng)……；而有些方面還有待改進(jìn)：比如領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槲铱吹疆?dāng)……

v       團(tuán)隊(duì)中的相互支持是很重要的，因?yàn)橄嗷ブС质鼓銈冞@個(gè)新團(tuán)隊(duì)，在面臨新問(wèn)題時(shí)，能夠成功的完成任務(wù)。

編者提示

v       這是一個(gè)十分有趣、非常刺激的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，每一次總能取得很好效果。

v       通過(guò)這一活動(dòng)，講師可以看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)、決策、分工、創(chuàng)造力、計(jì)劃、執(zhí)行等方面的水平，找到他們的弱項(xiàng)，在以后的課程中著力提醒他們改進(jìn)。

v       如果團(tuán)隊(duì)成員中大部份人都沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，講師可在規(guī)則中加一條：所有人不能單獨(dú)行動(dòng)，必須劃分成小組參與任務(wù)，而最多不可以多于4個(gè)小組（以20人計(jì)）。

v       講師也可將此游戲安排在白天。

v       如果沒(méi)有對(duì)講機(jī)，可讓學(xué)員用手機(jī)代替，但要限制手機(jī)的數(shù)量。

v       如果想增加真實(shí)感和難度，讓失蹤的學(xué)員說(shuō)話(huà)斷斷續(xù)續(xù)，或者每次只能說(shuō)一兩句話(huà)就通訊信號(hào)失靈或?qū)W員暈倒。

v       一般來(lái)說(shuō)，學(xué)員可以將竹子和繩子做成一副擔(dān)架，將受傷的學(xué)員抬回來(lái)。

16、大生意

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/溝通技巧                參加人數(shù)：不限，以小組形式進(jìn)行

游戲時(shí)間：30分鐘                                   場(chǎng)地要求：會(huì)議室

所需材料：準(zhǔn)備十幾盒可以拼裝成坦克、汽車(chē)、動(dòng)物等物品的塑料積木

活動(dòng)目的

v     通過(guò)具體活動(dòng)清楚體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中的角色與分工；讓所有學(xué)員活動(dòng)起來(lái)；

操作程序

1.      將學(xué)員分成6-10人的小組，如果學(xué)員人數(shù)少，可不分組。若分組進(jìn)行此游戲，可進(jìn)行小組間比賽。每組先選出1名學(xué)員做銷(xiāo)售員。然后小組自行選出人員充當(dāng)總經(jīng)理、品控、生產(chǎn)工人、運(yùn)輸?shù)嚷殹?/p>

2.      各組派定角色后，講師將寫(xiě)有上述職位的袖章或帽子發(fā)給相應(yīng)的人。

3.      講師事先準(zhǔn)備好一個(gè)積木組合（任意形狀，可稍稍復(fù)雜些，顏色多些）。

4.      講師告訴大家，他現(xiàn)在是客戶(hù)，他有定單給大家，但與現(xiàn)實(shí)中的狀況一樣。他只跟銷(xiāo)售員一人說(shuō)話(huà)和溝通。于是講師拿出準(zhǔn)備好的積木組合給銷(xiāo)售員定單，說(shuō)要定購(gòu)象這樣的一模一樣的組合15個(gè)或20個(gè)，交貨期是1分鐘。

5.      1分鐘到，講師命令銷(xiāo)售員交貨，檢查貨品的數(shù)量和質(zhì)量，計(jì)算出合格率。

6.      給學(xué)員3分鐘，討論他們剛才的行為有沒(méi)有可以改善的地方。

7.        講師給銷(xiāo)售員新的定單及說(shuō)明交貨時(shí)間，重復(fù)以上的活動(dòng)和分析。

8.        根據(jù)時(shí)間，講師可下3次或5次的定單。

相關(guān)討論

v     在剛才的“生產(chǎn)”過(guò)程中，你們各角色的分工怎么樣？每個(gè)人是否都在按照角色的要求做著自己該做的事情？（比如，廠(chǎng)長(zhǎng)是在全盤(pán)監(jiān)控還是充當(dāng)了裝配工？）

v     你們是怎樣提高速度和合格率的？

v     你覺(jué)得一個(gè)高效率的組織應(yīng)具備一些什么特點(diǎn)？

v     游戲中有什么可以運(yùn)用到是實(shí)際工作中去？

游戲總結(jié)

v     團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都需要有明確的角色，努力做好角色職責(zé)范圍內(nèi)該做的事。

v     如果每個(gè)人都清楚自己的角色并做到最好，團(tuán)隊(duì)的效率就能達(dá)到最高。

v     團(tuán)隊(duì)在做計(jì)劃的時(shí)候，各種角色都應(yīng)該被考慮進(jìn)去并對(duì)計(jì)劃形成影響。

v     高效率的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)角色分工明確協(xié)調(diào)性強(qiáng)的組織，只有有序和流暢的工作流程，可以最大限度提高合格率。

v     團(tuán)隊(duì)的定義：團(tuán)隊(duì)就是由2個(gè)或2個(gè)以上的人組成的，為完成同一目標(biāo)而按照一定流程工作的人員組合。

編者提示

v     此游戲也可用于其它方面的課程，但應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)課程中說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的定義及角色最為典型。因?yàn)樵谟螒蚯皫纵?，各小組的分工都非常不明確，很可能所有人都在做一個(gè)工作。無(wú)法形成一個(gè)合理的工作流程。經(jīng)過(guò)講師不斷的引導(dǎo)和提醒，所有團(tuán)隊(duì)基本上都能憑借良好的角色分工和工作流程達(dá)到效率和合格率最大化。

v     如果講師想增加活動(dòng)的難度和學(xué)員的混亂度，可以在“下定單”之后幾分鐘，再將銷(xiāo)售員招回，告訴他要“改動(dòng)產(chǎn)品部分設(shè)計(jì)”這樣小組會(huì)不得不將已經(jīng)做了的一部分的東西拆掉重做，引起混亂和失誤。

17、迷失叢林

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/溝通技巧                                         游戲時(shí)間：30分鐘

參加人數(shù)：全體學(xué)員，先以個(gè)人形式，之后再以5人為一小組形式完成

所需材料：做迷失叢林工作表、專(zhuān)家意見(jiàn)表              場(chǎng)地要求：會(huì)議室

活動(dòng)目的

v     通過(guò)具體的活動(dòng)來(lái)說(shuō)明，團(tuán)隊(duì)的智慧一般高于個(gè)人智慧簡(jiǎn)單相加，只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法，才可以達(dá)到更好的效果。

操作程序

1.        培訓(xùn)師把“迷失叢林”工作表發(fā)給每一位學(xué)員，而后講下面一段故事：

2.        你是一名飛行員，但你駕駛的飛機(jī)在飛越非洲叢林上空時(shí)飛機(jī)突然失事，這時(shí)你們必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中的有14樣物品，這時(shí)你們必須為生存做出一些決定。

3.        在14樣物品中，先以個(gè)人形式把14樣物品以重要順序排列出來(lái)，把答案寫(xiě)在第一欄。

4.        當(dāng)大家都完成之后，培訓(xùn)師把全班學(xué)員分為5人一組，讓他們開(kāi)始進(jìn)行討論，以小組形式把14樣物品重新按重要次序再排列一次。把答案寫(xiě)在工作表的第二欄，討論時(shí)間為20分鐘。

5.        當(dāng)小組完成之后，培訓(xùn)師把專(zhuān)家意見(jiàn)表發(fā)給每個(gè)小組，小組成員將把專(zhuān)家意見(jiàn)填入第三欄。用第三欄減第一欄，去絕對(duì)值得出第四欄。用第三欄減第二欄得出第五欄，把第四欄累加起來(lái)得出個(gè)人得分；第五欄累計(jì)起來(lái)得出小組得分。

6.        培訓(xùn)師把每個(gè)小組的分?jǐn)?shù)情況記錄在白板上，用于分析：

7.        培訓(xùn)師在分析時(shí)主要掌握2個(gè)關(guān)鍵地方，

找出團(tuán)隊(duì)得分低于平均分的小組進(jìn)行分析，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)工作的效果（1＋1＞2）；

找出個(gè)人得分最接近團(tuán)隊(duì)得分的小組及個(gè)人，說(shuō)明該個(gè)人的意見(jiàn)對(duì)小組的影響力。

相關(guān)討論

v     個(gè)人的得分高還是小組的得分高？為什么？

v     你的小組是以什么方法達(dá)成共識(shí)的？

v     你的小組是否有出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一現(xiàn)象，是怎么解決的？你在這個(gè)游戲中感受到什么？

編者提示

v     做此題的思路是：大家應(yīng)該呆在原地等待營(yíng)救。因此最重要的是能夠活下來(lái)而不是走出去。

v     所有選擇的物品應(yīng)基于以上原則。

v     無(wú)論是小組還是個(gè)人在選擇物品時(shí)，大部分人不會(huì)意識(shí)到這個(gè)原則，而只是根據(jù)直覺(jué)選擇東西，所以會(huì)和專(zhuān)家選擇有差別。

v     大部分的情況是小組的討論會(huì)更接近專(zhuān)家選擇，這也是講師要總結(jié)的要點(diǎn)：（1）團(tuán)隊(duì)的決策勝過(guò)個(gè)人的決策。因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >團(tuán)隊(duì)能夠從多個(gè)角度考慮，減少盲點(diǎn)。（2）對(duì)同一件事，每個(gè)人的反映和選擇是不同的，因?yàn)槿说膬?nèi)心千差萬(wàn)別。（3）團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧的簡(jiǎn)單相加，只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法，就可以達(dá)到更好的效果。

v     此游戲有可能出現(xiàn)意外的觀(guān)點(diǎn)和狀況，如：個(gè)人分?jǐn)?shù)高于小組分?jǐn)?shù)。遇到此類(lèi)情況，解決辦法及相關(guān)討論請(qǐng)參照下則游戲：“特爾斐決策技術(shù)”中“講師提示”部分。

v     可將游戲內(nèi)容換成下則游戲“落難月球”，操作程序與引導(dǎo)方向不變。

迷失叢林記分表

第6步　　個(gè)人得分（第4步的總和）

第7步　　團(tuán)隊(duì)得分（第5步的總和）

第8步　　找出小組中最低個(gè)人得分

第9步　　比較個(gè)人得分和團(tuán)隊(duì)得分

第10步　  比較小組個(gè)人得分的平均數(shù)與團(tuán)隊(duì)得分

專(zhuān)家的選擇

1.        大砍刀

2.        打火機(jī)

3.        蠟燭

4.        一張防水毛毯

5.        一瓶驅(qū)蟲(chóng)劑

6.        藥箱

7.        7個(gè)大的綠色垃圾袋

8.        一盆輕便食物

9.        一個(gè)熱水瓶（空的）

10.    蛇咬藥箱

11.    3支高爾夫球桿

12.    手槍

13.    手提收音機(jī)

14.    指南針（羅盤(pán)）

18、落難月球

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/溝通技巧                                         游戲時(shí)間：30分鐘

參加人數(shù)：全體學(xué)員，先以個(gè)人形式，之后再以5人為一小組形式完成

所需材料：做落難月球工作表、專(zhuān)家意見(jiàn)表                     場(chǎng)地要求：會(huì)議室

活動(dòng)目的

v     通過(guò)具體的活動(dòng)來(lái)說(shuō)明，團(tuán)隊(duì)的智慧一般高于個(gè)人智慧簡(jiǎn)單相加，只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法，才可以達(dá)到更好的效果。

操作程序

1.        培訓(xùn)師把“落難月球”工作表發(fā)給每一位學(xué)員，而后講下面一段故事：

2.        你和你的太空隊(duì)員約定在月球光亮一面與母船會(huì)合。突然因機(jī)械故障，你們的飛行船被迫緊急降落在遠(yuǎn)離集合點(diǎn)200里的月球光面處，緊急降落時(shí)，設(shè)備受到破壞。因而生存下來(lái)的唯一機(jī)會(huì)是步行200里與母船會(huì)合，所以必須選出最重要的物品以便攜帶。請(qǐng)?jiān)谝韵滤谐龅?5樣物品中，按其重要性排列出先后次序，然后準(zhǔn)備出發(fā)與母船會(huì)合。

3.        在15樣物品中，先以個(gè)人形式把15樣物品以重要順序排列出來(lái)，把答案寫(xiě)在第一欄。

4.        當(dāng)大家都完成之后，培訓(xùn)師把全班學(xué)員分為5人一組，讓他們開(kāi)始進(jìn)行討論，以小組形式把15樣物品重新按重要次序再排列一次。把答案寫(xiě)在工作表的第二欄，討論時(shí)間為20分鐘。

5.        當(dāng)小組完成之后，培訓(xùn)師把專(zhuān)家意見(jiàn)表發(fā)給每個(gè)小組，小組成員將把專(zhuān)家意見(jiàn)填入第三欄。用第三欄減第一欄，去絕對(duì)值得出第四欄。用第三欄減第二欄得出第五欄，把第四欄累加起來(lái)得出個(gè)人得分；第五欄累計(jì)起來(lái)得出小組得分。

6.        培訓(xùn)師把每個(gè)小組的分?jǐn)?shù)情況記錄在白板上，用于分析。

7.        培訓(xùn)師在分析時(shí)主要掌握2個(gè)關(guān)鍵地方：

找出團(tuán)隊(duì)得分低于平均分的小組進(jìn)行分析，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)工作的效果（1＋1＞2）。

找出個(gè)人得分最接近團(tuán)隊(duì)得分的小組及個(gè)人，說(shuō)明該個(gè)人的意見(jiàn)對(duì)小組的影響力。

相關(guān)討論

v     個(gè)人的得分高還是小組的得分高？為什么？

v     你的小組是以什么方法達(dá)成共識(shí)的？

v     你的小組是否有出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一現(xiàn)象，是怎么解決的？你在這個(gè)游戲中感受到什么？

編者提示

v     可參考“迷失叢林”游戲。

落難月球記分表

第6步　　個(gè)人得分（第4步的總和）

第7步　　團(tuán)隊(duì)得分（第5步的總和）

第8步　　找出小組中最低個(gè)人得分

第9步　　比較個(gè)人得分和團(tuán)隊(duì)得分

第10步　  比較小組個(gè)人得分的平均數(shù)與團(tuán)隊(duì)得分

專(zhuān)家的選擇

1．兩只100磅重的氧氣瓶

2．5加侖水

3．月球地圖

4．壓縮食品

5．F.M.調(diào)頻轉(zhuǎn)換接收裝置

6．50米長(zhǎng)尼龍繩

7．急救注射針

8．降落傘

9．CO₂自動(dòng)漂流救生筏

10．             信號(hào)彈

11．             兩只45發(fā)子彈的手槍

12．             一箱失水的牛奶

13．             太陽(yáng)能加熱裝置

14．             磁力指南針

15．             一盒火柴

19、特爾斐決策技術(shù)

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)課程中的團(tuán)隊(duì)決策部分                          參加人數(shù)：全體學(xué)員

游戲時(shí)間：30分鐘           所需材料：一罐玻璃彈珠          場(chǎng)地要求：會(huì)議室

活動(dòng)目的

v     通過(guò)具體的活動(dòng)來(lái)說(shuō)明，團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧的平均組合，只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法，可以達(dá)到更好的效果。

v     如何在團(tuán)隊(duì)中綜合統(tǒng)一各方面的意見(jiàn)。

操作程序

1.        出示一個(gè)裝滿(mǎn)玻璃彈珠的罐子（講師事先清楚罐子中彈珠的數(shù)量）。

2.        讓每一位組員看過(guò)后推測(cè)其中彈珠的數(shù)量。收集結(jié)果，并計(jì)算小組平均數(shù)、中位數(shù)、方差等，并將其出示給小組成員。（有時(shí)會(huì)同時(shí)出示每位小組成員推測(cè)的具體理由）。

3.        重復(fù)推測(cè)過(guò)程三次，或直到推測(cè)結(jié)果保持相對(duì)穩(wěn)定為止。

4.        揭示正確答案，并讓組員比較他們最初的個(gè)人推測(cè)結(jié)果與最后小組結(jié)果的正確程度。

5.        根據(jù)以上程序可以預(yù)測(cè)某些大家實(shí)際工作中關(guān)心的未來(lái)事件如：五年后公司的銷(xiāo)售情況等。

6.        如有必要，在預(yù)測(cè)某些課題時(shí)，每位小組成員可以匿名對(duì)這些事件進(jìn)行預(yù)測(cè)。

相關(guān)討論

v     是個(gè)人推測(cè)結(jié)果更準(zhǔn)確，還是團(tuán)隊(duì)決策更準(zhǔn)確？

可能答案：團(tuán)隊(duì)決策更準(zhǔn)確。

v     為什么團(tuán)隊(duì)決策會(huì)更準(zhǔn)確？

可能答案：每個(gè)人有不同的才能，團(tuán)隊(duì)決策能集中每個(gè)人的智慧，更理性，更少的“盲區(qū)”；讓多數(shù)人參與到團(tuán)隊(duì)決策中的規(guī)定本身就是一種保證。

v     團(tuán)隊(duì)的預(yù)測(cè)為什么會(huì)集中到一點(diǎn)上？

可能答案：討論使每個(gè)人能說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)并能在觀(guān)點(diǎn)之間比較；討論使差距縮?。唤粨Q意見(jiàn)是達(dá)成共識(shí)的良好方式；合作的心態(tài)；尊重他人。

v     如何將特爾斐技術(shù)運(yùn)用到你的實(shí)際工作中？

可能答案：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)出自己的意見(jiàn)；鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相聆聽(tīng)并采納不同觀(guān)點(diǎn)；讓團(tuán)隊(duì)成員參與決策。

編者提示

v     此游戲可能會(huì)出現(xiàn)與游戲主旨相沖突的結(jié)果，比如：有時(shí)小組中的某個(gè)成員的準(zhǔn)確度總是

高于小組的共同結(jié)果。若發(fā)生這樣的事，講師可引導(dǎo)大家討論為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？團(tuán)隊(duì)中存在這樣的成員意味著什么？

可能答案：這樣的人可能是

獨(dú)  行  俠——自己不愿貢獻(xiàn)自己的意見(jiàn)。

懷才不遇——自己愿意，但不被別人接受。

先知/智者——自己愿意，也能說(shuō)服別人接受。

v     游戲的總結(jié)要點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)討論的功能：盡量讓所有的人貢獻(xiàn)自己的才能，盡量讓所有的

人接受團(tuán)隊(duì)的決策。

v      此游戲可廣泛運(yùn)用于問(wèn)題解決及領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)課程。也可作為工具之一用來(lái)解決實(shí)際工作問(wèn)

題，其作用類(lèi)似“頭腦風(fēng)暴”。

v      當(dāng)用于團(tuán)隊(duì)決策類(lèi)培訓(xùn)時(shí)，此游戲與前則游戲“落難月球”屬同類(lèi)，講師可根據(jù)實(shí)際情況

從中選用其一。

20、風(fēng)中勁草

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)課程中建立信任部分    參加人數(shù)：全體學(xué)員，8人一組為最佳

游戲時(shí)間：15-20分鐘               所需材料：無(wú)                場(chǎng)地要求：空地

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員感受到信賴(lài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性。

v     體會(huì)信任是如何在團(tuán)隊(duì)中建立的。

操作程序

1.       培訓(xùn)師宣布：現(xiàn)在我們要做一個(gè)風(fēng)中勁草的游戲。這個(gè)游戲要求每位學(xué)員都要做一次“草”?，F(xiàn)在我來(lái)說(shuō)明規(guī)則并做一個(gè)“草”的示范。

規(guī)則：

a)         學(xué)員圍成一個(gè)向心圓，“草”（培訓(xùn)師）則站在圓中央。

b)        “草”要雙手報(bào)在胸前，并攏雙腿，閉上眼睛，身體繃直的倒下去。倒的整個(gè)過(guò)程中不能移動(dòng)腳或雙腿分開(kāi)。就象一個(gè)“不倒翁”的樣子。倒下之前，“草”要問(wèn)：“我要倒下去了，你們準(zhǔn)備好了沒(méi)有”？當(dāng)全體團(tuán)隊(duì)成員回答：“準(zhǔn)備好了?！睍r(shí)，“草”可以選擇任何方向倒下去?！安荨钡瓜蚰膫€(gè)方向，站在那個(gè)方向的的團(tuán)隊(duì)成員就要在“草”即將要倒在自己身上時(shí)，伸出雙手把“草”輕輕推向另一個(gè)任意方向，注意用力不要太猛。

2.       在培訓(xùn)師做完了示范之后，讓小組的成員開(kāi)始做此游戲。每個(gè)人都要做一次“草”。

相關(guān)討論

v     在這個(gè)游戲中你感覺(jué)到什么？

v     你是第幾個(gè)做“草”的，為什么是/不是第一個(gè)？

引導(dǎo)方向/總結(jié)：完全信任所有人，并且內(nèi)心里不會(huì)感到恐懼時(shí)，就會(huì)倒下去。如果有證據(jù)表明其實(shí)倒下去是安全的，（比如先嘗試的人沒(méi)有受傷）那就會(huì)克服恐懼，愿意自己也試一試。

v     在游戲中最難的地方是哪里，下次你會(huì)怎樣改進(jìn)？

可能答案：倒下去，因?yàn)榭謶帧?講師分析：實(shí)際上越是不敢筆直的倒下去，越是給接的人造成困難，下次應(yīng)該更筆直……)

v     在游戲中，你感覺(jué)團(tuán)隊(duì)的合作精神怎樣，是否有信任感？

引導(dǎo)方向：接的人可以盡量用各種方式讓中間倒著的“草”感到安全。比如用語(yǔ)言給中央“草”一些鼓勵(lì)，同時(shí)不要嘻嘻哈哈或交談等。這樣會(huì)增加信任感，中間的“草”則會(huì)更有信心倒下去。

總結(jié)歸納（信任的五個(gè)C）

關(guān)懷（CARE）

勇氣（COURAGE）

相關(guān)能力（COMPETENCY）

清楚的期望（CLEAREXPECTATION）

持續(xù)一致（CONSISTENCY）。

編者提示

做此游戲時(shí)，為安全起見(jiàn)，講師要再三強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

v     當(dāng)圈中的人準(zhǔn)備倒下時(shí)，一定要問(wèn)下面接的組員是否已準(zhǔn)備好。只有當(dāng)下面所有人員說(shuō)準(zhǔn)備好時(shí)才能倒下來(lái)。

v     無(wú)論發(fā)生什么情況，托住“草”的人一定要想盡辦法不能讓草真的摔倒，哪怕自己的身體要墊在地上以支持“草”。

v     為避免受傷，可將所有人的眼鏡、手表、鑰匙等物拿開(kāi)。

21、飛人降落

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立信任部分     參加人數(shù)：全體學(xué)員，10人一組為最佳

游戲時(shí)間：15分鐘             所需材料：無(wú)              場(chǎng)地要求：空地及1.5米高的墻

活動(dòng)目的

v     挑戰(zhàn)自我安全區(qū)。

v     感受如何建立對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的信任以及這種信任給你帶來(lái)的個(gè)人突破。

操作程序

講師告訴學(xué)員：下面我們將做的整個(gè)活動(dòng)是有“危險(xiǎn)性”的，你們一定要嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則。

1.        首先讓全組學(xué)員站成面對(duì)面的兩排縱隊(duì)，并一一對(duì)應(yīng)。讓對(duì)應(yīng)的學(xué)員互相握住對(duì)方的手。

2.        每次抽出一個(gè)人做飛人，準(zhǔn)備做空中飛人的隊(duì)員站在高墻上，背向隊(duì)友。

3.        講師確認(rèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員們都在高墻下站好位置，并做好接人的準(zhǔn)備。然后讓“飛人”問(wèn)自己的隊(duì)友：“我要倒下去了，你們準(zhǔn)備好了沒(méi)有”？當(dāng)全體團(tuán)隊(duì)成員回答：“準(zhǔn)備好了?！睍r(shí)，“飛人”才能從墻上落下。

4.        做“飛人”的人在落下時(shí)身體要盡量繃緊筆直，不要邊落邊往后看。

5.        無(wú)論發(fā)生什么情況，接的人在接“飛人”時(shí)絕不能躲開(kāi)或抽回自己的手。

相關(guān)討論

v     當(dāng)你站在墻上的時(shí)候，心理感覺(jué)如何？

可能答案：恐懼、挑戰(zhàn)、刺激……

v     當(dāng)你跨越心理障礙、完成了挑戰(zhàn)之后的感覺(jué)如何？

可能答案：如釋重負(fù)、舒服、勝利感……

v     在這項(xiàng)活動(dòng)中，你認(rèn)為最關(guān)鍵的地方在哪里？

可能答案：勇于面對(duì)自己的恐懼，信任他人。

v     怎樣才能幫隊(duì)友跨越心理障礙，做到他認(rèn)為自己不可能完成的事情？

總結(jié)歸納（信任的五個(gè)C）

關(guān)懷（CARE）

勇氣（COURAGE）

相關(guān)能力（COMPETENCY）

清楚的期望（CLEAREXPECTATION）

持續(xù)一致（CONSISTENCY）

編者提示

這是一個(gè)能讓學(xué)員產(chǎn)生深深震撼的游戲。做此游戲時(shí)，為安全起見(jiàn)，講師要再三強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

v     當(dāng)墻上的人準(zhǔn)備往下倒時(shí)，一定要問(wèn)下面接的組員是否準(zhǔn)備好。只有當(dāng)下面所有人員說(shuō)已準(zhǔn)備好時(shí)才能倒下來(lái)。

v     “飛人”倒下時(shí)身體必須盡量筆直并不能往下看，否則身體會(huì)成“蹲式”下墜，造成接的人中某一兩個(gè)人承擔(dān)壓力過(guò)重而支持不住，反增加危險(xiǎn)。

v     無(wú)論發(fā)生什么情況，接的人在接“飛人”時(shí)絕不能躲開(kāi)或抽回自己的手。如有必要，要求接的人腿可成“弓步”，這個(gè)姿勢(shì)可承受較多的重量。

v     為避免受傷，可將所有人的眼鏡、手表、鑰匙等物拿開(kāi)。

v     如有必要，用1根帶子縛上“飛人”的雙手，以免倒下時(shí)雙臂張開(kāi)傷到他人。

v     這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)某些人來(lái)說(shuō)難度很大。若想減小難度，講師或助教可以先示范當(dāng)?shù)谝粋€(gè)“飛人”。另外，可以降低墻的高度。要想增加難度，可以加高墻的高度。

22、踩數(shù)字

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)    參加人數(shù)：不限，活動(dòng)分小組進(jìn)行         游戲時(shí)間：20分鐘

所需材料：一根7米長(zhǎng)的繩子、33張大小為A4紙一半的紙張   場(chǎng)地要求：空地

活動(dòng)目的

v     團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)調(diào)、配合的重要性，讓學(xué)員活動(dòng)起來(lái)

操作程序

1.        將學(xué)員分成5-7人的小組。講師在空地上用繩子圍成一個(gè)邊長(zhǎng)為1.5米左右的正方形。

2.        講師用粗碳素筆在每張紙上寫(xiě)上號(hào)碼，從1-33，然后將紙張寫(xiě)有號(hào)碼的一面朝上，不分次序和方向隨意均勻散落在正方形內(nèi)，但紙張不能重疊覆蓋。

3.        在離正方形十米遠(yuǎn)處，劃一起跑線(xiàn)。整個(gè)游戲期間紙張位置不得更改。

4.        講師宣布游戲規(guī)則：

A．  游戲開(kāi)始前，小組成員全部站在起跑線(xiàn)外。講師喊開(kāi)始后（同時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)），所有小組成員跑到正方形周?chē)媚_按順序踩完所有的數(shù)字。踩的過(guò)程中，任何時(shí)候不允許有兩只或兩只以上的腳同時(shí)在正方形內(nèi)，否則犯規(guī)。踩完所有數(shù)字后，小組成員全體回到起跑線(xiàn)外（停止計(jì)時(shí)）。所有小組的任務(wù)是用最短的時(shí)間按游戲規(guī)則要求完成上述過(guò)程。所用的時(shí)間最短者為勝者。每一組結(jié)束后，講師宣布該小組所用時(shí)間。

5.        此游戲在開(kāi)始前可給予所有小組5分鐘左右的討論時(shí)間，此游戲可進(jìn)行3至5輪。

相關(guān)討論

v     在你們接到任務(wù)之后，所做的第一件事是什么？

引導(dǎo)方向：有沒(méi)有想主意，收集意見(jiàn)，做計(jì)劃，確定執(zhí)行方案。

v     你們覺(jué)得整個(gè)游戲中最困難的部分是什么？

可能答案/總結(jié)歸納：分工后協(xié)調(diào)一致，追求速度而又不犯規(guī)。

v     你們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵是什么？

可能答案/引導(dǎo)方向：嚴(yán)格分工、各司其職、默契配合。

編者提示

v     此游戲也可用作破冰船活動(dòng)，不做任何分析引導(dǎo)。

v       此游戲可從多角度進(jìn)行分析，但最為典型的是團(tuán)隊(duì)中角色的分工后，既要嚴(yán)格的各司其職，又要盡可能的提醒隊(duì)友，從而達(dá)到默契配合。因?yàn)閷W(xué)員在做這個(gè)游戲時(shí)最容易失敗的地方在于學(xué)員求快心切，忘記自己職責(zé)，去踩不應(yīng)踩的數(shù)字，從而犯規(guī)失敗。

23、電網(wǎng)

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                                 參加人數(shù)：全體學(xué)員，13人一組為最佳

游戲時(shí)間：15-20分鐘

所需材料：一條長(zhǎng)繩、一根粗竹子                   場(chǎng)地要求：有兩棵樹(shù)或桿子的空地

活動(dòng)目的

v     體會(huì)計(jì)劃的重要性，以及團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的合作精神。讓學(xué)員活動(dòng)起來(lái)。

操作程序

1.        培訓(xùn)師在地上插上2跟竿子，間距約不小于4米，竿子離地面1米3至1米5的地方，拴上一根繩子，繩子中間立著一根竹竿。這就是游戲中所說(shuō)的“電網(wǎng)”。學(xué)員全部都站在“電網(wǎng)”的一邊，他們的任務(wù)是從電網(wǎng)的一邊越過(guò)電網(wǎng)到另一邊。

2.        培訓(xùn)師告訴學(xué)員：你們現(xiàn)在身陷囚牢之中。經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃，你們決定逃走。監(jiān)獄的出口是一張電網(wǎng)，你們必須所有人都通過(guò)這張電網(wǎng)，才能獲得勝利。

3.        在通過(guò)電網(wǎng)時(shí)，任何人的身體不能碰到電網(wǎng)。最后一名越過(guò)電網(wǎng)的隊(duì)員要把竹竿也帶走。

其它可選操作程序

A.        你可以選擇地面上有2個(gè)樹(shù)的地方進(jìn)行此活動(dòng)，這樣你只要將一根繩子拴在兩棵樹(shù)中間就行了，不須另埋竿子。

相關(guān)討論

v     在你們接到任務(wù)之后，所做的第一件事是什么？

引導(dǎo)方向：有沒(méi)有想主意；收集意見(jiàn)；做計(jì)劃；確定最佳方案。

v     整個(gè)游戲中最困難的部分又是什么？

可能答案/總結(jié)歸納：如何讓后面的人尤其是最后一個(gè)人順利通過(guò)。

v     整個(gè)小組團(tuán)隊(duì)合作精神發(fā)揮最好的方面在哪里？

可能答案：很多，比如做計(jì)劃時(shí)每個(gè)人樂(lè)于表達(dá)自我意見(jiàn)；執(zhí)行時(shí)認(rèn)真、互相配合、互相支持。

游戲總結(jié)

整個(gè)游戲的核心在于討論如何做出一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。

在團(tuán)隊(duì)做計(jì)劃的時(shí)候，有以下要點(diǎn)是要考慮到的：

v     是不是所有的成員都參與了計(jì)劃的提議，是不是所有的成員都贊成所選定的方法

v     團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃要考慮到任務(wù)和人兩個(gè)方面，團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行計(jì)劃方面有沒(méi)有良好的角色分工

v     在誰(shuí)都不知道什么是最佳決策之前，團(tuán)隊(duì)是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)選擇某一特定方案的

24、走迷宮

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                 參加人數(shù)：不限

游戲時(shí)間：40分鐘                   所需材料：無(wú)                  場(chǎng)地要求：空地

活動(dòng)目的

v     共同合作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。讓學(xué)員感受到團(tuán)隊(duì)溝通中的心態(tài)是很重要的。

操作程序

1.        講師事先在地面上畫(huà)出一個(gè)10乘10或12乘12或者9乘9的迷宮，形狀如圍棋盤(pán)。迷宮大小根據(jù)人數(shù)多少，一般6人以上才可做此游戲。如圖1所示。

2.        在迷宮中講師任意畫(huà)一條路，起點(diǎn)A、終點(diǎn)B。這條路線(xiàn)只有講師知道。

3.        學(xué)員的任務(wù)是找到這條正確的路線(xiàn)并走出迷宮，而且必須是所有的團(tuán)隊(duì)成員。

4.        走迷宮的規(guī)則是：可以向前、向左或向右走，但不能后退、不能斜走。

5.        游戲一但開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)成員就不能再出聲說(shuō)話(huà)或交談，只允許使用手勢(shì)或動(dòng)作。

6.        在團(tuán)隊(duì)成員走的過(guò)程中，如果他選擇的路線(xiàn)是正確的，講師則不說(shuō)話(huà)；若是錯(cuò)誤的，講師則說(shuō)：“錯(cuò)”。這名團(tuán)隊(duì)成員就必須按照自己剛走過(guò)的原路返回到出發(fā)點(diǎn)。若返回的時(shí)候出錯(cuò)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)間的總時(shí)間上要加5分鐘。

7.        團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是以最短的時(shí)間通過(guò)，具體時(shí)間可由講師給予或讓團(tuán)隊(duì)自己確定。

相關(guān)討論

v     你們開(kāi)始走迷宮前做過(guò)什么計(jì)劃？這個(gè)游戲困難的地方在哪里？你們是怎樣解決的？

v     如果允許你們?cè)谧叩倪^(guò)程中談話(huà)，會(huì)更容易些嗎？你們?cè)鯓涌朔@個(gè)障礙的？

v     你們認(rèn)為獲得成功的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？你從這個(gè)游戲中體會(huì)到什么？

游戲總結(jié)

v     溝通的心態(tài)很重要，有時(shí)它勝過(guò)手段。

v       團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，比如有的人擅長(zhǎng)記數(shù)字；有的則擅長(zhǎng)做計(jì)劃；好的團(tuán)隊(duì)就是讓這些人都發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。比如在這個(gè)游戲中，善于計(jì)劃的人思考行動(dòng)步驟，記憶力好的人充當(dāng)坐標(biāo)等。

編者提示

v       此游戲可應(yīng)用于多個(gè)課程。但最典型的是說(shuō)明溝通的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)。如以上游戲總結(jié)所述。

v       如果學(xué)員人數(shù)有30人，講師可事先畫(huà)2個(gè)迷宮，將學(xué)員分成15人左右的小組，2組間展開(kāi)比賽。講師可任意確定迷宮路線(xiàn)。

v       此游戲可作為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)系列中的一個(gè)。

迷宮圖

25、宇宙飛船

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/創(chuàng)造力          參加人數(shù)：每組3-5人      游戲時(shí)間：45分鐘

所需材料：每組2只生雞蛋、4-6張普通Ａ４紙、6－10張軟紙巾、２－４根筷子、一些透明膠帶、4根不超過(guò)３０厘米的小繩子、3-4根橡皮筋

場(chǎng)地要求：不限

活動(dòng)目的

v     學(xué)員共同合作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

v     觀(guān)察團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程。面對(duì)一件大家從沒(méi)做過(guò)的事情，團(tuán)隊(duì)是怎樣選擇Ａ方案而不是Ｂ方案。觀(guān)察團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。

操作程序

1.       講師將學(xué)員劃分成3-5人的小組。將上述材料分給各小組。

2.       任務(wù)：各小組用上述材料制成一個(gè)適合運(yùn)輸雞蛋的宇宙飛船。這個(gè)飛行器將要運(yùn)輸雞蛋，這個(gè)飛行器將接受2次考核測(cè)試。第一次是飛行器裝載著雞蛋從１米高的空中以自由落體形式垂直降落；第二次是裝載著雞蛋從５米高的高度自由墜落。每次雞蛋都力爭(zhēng)不被摔壞。

3.       兩次測(cè)試的時(shí)間間隔為15分鐘。

相關(guān)討論

v       你們?cè)鯓有纬捎?jì)劃的？為什么會(huì)選擇那個(gè)執(zhí)行方案？

v       在計(jì)劃形成過(guò)程中，你們?cè)鯓舆_(dá)成共識(shí)的？

v       是誰(shuí)最先提議那個(gè)方案？是什么讓你們大家同意那個(gè)方案？

v       剛才的過(guò)程有沒(méi)有值得改善的地方?

游戲總結(jié)

v     團(tuán)隊(duì)的決策需要所有人的參與，每個(gè)人的反應(yīng)都可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的決策造成影響。

v     在團(tuán)隊(duì)決策的過(guò)程中，有幾種人的行為尤其要引起注意：

a)         最先想出主意的人：這些人往往有創(chuàng)造力但有可能不愿將自己的想法表達(dá)出來(lái)，表達(dá)出來(lái)之后也很可能由于他不夠“權(quán)威”而不被采納。

b)        專(zhuān)家或顧問(wèn)型的人：他們會(huì)仔細(xì)分析方案，從正面和反面都考慮方案的可行性。

c)         決策者：決策者的性格決定著他選擇哪種類(lèi)型的方案，是穩(wěn)健的還是創(chuàng)新的。

d)        團(tuán)隊(duì)成員：他們可能會(huì)要么不關(guān)心，要么局限于某個(gè)細(xì)節(jié)。但一旦方案確定，他們是實(shí)施的中堅(jiān)力量。

v     團(tuán)隊(duì)決策中的重要點(diǎn)就是讓以上人員坦然說(shuō)出他們的想法。

v       團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程是一個(gè)溝通過(guò)程，成員間要不斷的聆聽(tīng)、爭(zhēng)論和給予反饋。

編者提示

v     此游戲可應(yīng)用于多個(gè)課程，但最典型的是讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程；面對(duì)一件大家從沒(méi)做過(guò)的事情，團(tuán)隊(duì)是怎樣選擇Ａ方案而不是Ｂ方案。

v     如果你選擇在室內(nèi)做此游戲，注意不要因?yàn)殡u蛋碎裂而弄臟地毯或其它物品。

v     此游戲可以作為團(tuán)隊(duì)系列活動(dòng)中的一個(gè)。

26、NBA大摜籃

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/領(lǐng)導(dǎo)力         

參加人數(shù)：不限，將全體學(xué)員分成3-6人的小組                        游戲時(shí)間：45分鐘

所需材料：每組大、中、小三種不同規(guī)格的球各約20個(gè)左右。大球的直徑為6厘

米左右，小的可以是乒乓球，大小差異不需太嚴(yán)格。3個(gè)直徑約20厘米左右的普

通盆，將球用塑料袋任意裝成一袋。                 場(chǎng)地要求：戶(hù)外，比較開(kāi)闊的場(chǎng)地

活動(dòng)目的

v       在激烈的比賽氣氛中感受團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作和完成任務(wù)的水平。

v       檢查團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分工、執(zhí)行方面的能力。讓團(tuán)隊(duì)成員體會(huì)到貢獻(xiàn)與支持。

操作程序

1.        將學(xué)員劃分成3-6人的小組；每組選出1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)；每個(gè)小組有1塊活動(dòng)場(chǎng)地。小組間的活動(dòng)場(chǎng)地均為相鄰的，不能間隔太遠(yuǎn)。在每個(gè)小組的活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)，劃一條線(xiàn)為投球點(diǎn)，將3個(gè)盆按間距50-60厘米縱向排成一排；第1個(gè)盆離投球點(diǎn)的距離為2.5米左右，如圖：

2.        將裝在1只袋子里的球分給每個(gè)小組，講師宣布游戲規(guī)則：

最小的球是3分，中球是2分，大的是1分。離投球點(diǎn)的最近的盆是1分，其次為2分，最遠(yuǎn)的盆為3分。如果你將3分的小球投進(jìn)了離投球點(diǎn)最遠(yuǎn)的3分的盆，得9分，投進(jìn)中間2分的盆，得6分，最近的1分的盆，得3分。其它的以此類(lèi)推。

3.        小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員進(jìn)行分工，一部分人負(fù)責(zé)投球，一部分負(fù)責(zé)揀球，領(lǐng)導(dǎo)者只能觀(guān)察。投球的人只能投球不能揀球，揀球的人也一樣。一局當(dāng)中人員角色不能更換，否則犯規(guī)。

4.        投球的人只能站在投球線(xiàn)以?xún)?nèi)的地方投球。

5.        揀球人只能將球揀回放到投球人的手邊，不能將球直接放到盆里。

6.        投球過(guò)程中，任何人不能接觸盆。此游戲?qū)⑦M(jìn)行5局，每局時(shí)間為2分鐘。

7.        第一局開(kāi)始前給每個(gè)小組5分鐘的討論、計(jì)劃及試驗(yàn)的時(shí)間，然后正式開(kāi)始比賽。每局

結(jié)束后統(tǒng)計(jì)一次小組分?jǐn)?shù)，并給予小組2-3分鐘討論或調(diào)整人員，然后在進(jìn)行下一輪。

8.        如果A小組的球滾入B組場(chǎng)地并且A小組的人沒(méi)有及時(shí)揀回，則此球歸B小組所有并同

樣計(jì)分，除此之外，任何小組的組員都不可以跑到其它小組的場(chǎng)地里揀球。

9.        在游戲開(kāi)始前，每小組的球的數(shù)量和規(guī)格是一模一樣的。游戲第一局正式開(kāi)始以后，直

10.     到5局結(jié)束，講師不再清點(diǎn)各小組的總球數(shù)。分?jǐn)?shù)累計(jì)最高的小組為勝者。

11.     游戲結(jié)束后，評(píng)選出各小組的名次，然后進(jìn)行下列相關(guān)討論部分。

相關(guān)討論

v       你們是怎樣獲得冠軍的？你們采用了什么策略和方法？

v       你們?yōu)槭裁磿?huì)排在最后，曾經(jīng)采取過(guò)什么改善措施嗎？你們認(rèn)為還有沒(méi)有更好的方法？

v       你們是怎樣協(xié)調(diào)分工？為什么讓這部分人揀球而讓另一部分人投球，原因是什么？

v       5局哪一局你們做的最好？為什么？你是揀球/投球的人，你的感覺(jué)是什么？

v       作為領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)游戲給感觸最深的是什么？如果再給你們一次機(jī)會(huì)，你們會(huì)怎么做？

v       在活動(dòng)中你們團(tuán)隊(duì)的士氣怎么樣？你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的成功需要什么？

游戲總結(jié)

v       團(tuán)隊(duì)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，政策可能需要不斷的調(diào)整，因此合作和理解很重要。

v       團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)需要每個(gè)人的努力，有的人可能會(huì)為此大量工作。

v       團(tuán)隊(duì)的決策往往跟領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格緊密相關(guān)。

v       保持策略性思考和靈活性對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是很重要的兩個(gè)方面。

編者提示

v       這個(gè)游戲是個(gè)非常吸引人的游戲，可以被廣泛使用在團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)力課程中。如果你想增

加游戲的難度，可以增加球的數(shù)量，擴(kuò)大投球點(diǎn)離盆的距離以及盆與盆之間的間距等。

v       通過(guò)這一活動(dòng)，講師可以看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)、決策、分工、創(chuàng)造力、計(jì)劃、執(zhí)行等方

面的水平，找到他們的弱項(xiàng)，在以后的課程中著力提醒他們改進(jìn)。

v       實(shí)際上有很多創(chuàng)造性的方法可以很快得高分的：比如將一整袋球一起投，或者一個(gè)人站

在盆邊上，將投過(guò)來(lái)的球擊進(jìn)盆內(nèi)等。這些并不違反規(guī)則，就看小組是否想得到。

v       講師可以將裝球的盆換成籃子或其它容器，大小合適即可。

積分榜

27、圍城

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/領(lǐng)導(dǎo)力/溝通                                   游戲時(shí)間：30-40分鐘

參加人數(shù)：人數(shù)不限，人多可分成10-20人一組的小組。

所需材料：每組一條長(zhǎng)30米的繩子；每人一個(gè)眼罩                  場(chǎng)地要求：空地

活動(dòng)目的

v     鍛煉團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)隊(duì)員之間的溝通能力。

v     可應(yīng)用在溝通課程當(dāng)中，用來(lái)討論如何改善溝通和問(wèn)題解決。

v     讓所有學(xué)員投入到問(wèn)題解決的行動(dòng)中來(lái)。

操作程序

1.       告訴小組成員他們將要做一個(gè)有趣的問(wèn)題解決活動(dòng)。在學(xué)員戴上眼罩前，把整個(gè)活動(dòng)描述一遍。告訴學(xué)員，在戴上眼罩后，一個(gè)書(shū)包將放在他們的面前，內(nèi)有一條繩子。

2.       學(xué)員的任務(wù)是把繩子從包里拿出來(lái)，圍成一個(gè)正方形。最后的結(jié)果是每人的手都必須抓住繩子，以平均間距圍繞在圍成的正方形邊上。

3.       在完成正方形之前，所有參與人員不能將眼罩拿掉。

4.       在活動(dòng)完成后，圍繞提高溝通及決策過(guò)程展開(kāi)討論。也可對(duì)討論人們?cè)诨顒?dòng)中所扮演的不同角色以及人們?nèi)绾螌?duì)活動(dòng)做事先假設(shè)。

相關(guān)討論

v     怎樣使隊(duì)伍成功的圍成一個(gè)正方形。什么導(dǎo)致了這個(gè)活動(dòng)的成功和失??？

v     每個(gè)人扮演了什么角色？哪一步是使這次活動(dòng)成功的關(guān)鍵步驟？

v     在做這個(gè)活動(dòng)中所遇到的最大困難是什么？如果能重來(lái)一次，會(huì)做什么將改善？

v     人們做了怎樣的假設(shè)？（比如是否要用整條繩子）

v     這個(gè)活動(dòng)與實(shí)際的工作場(chǎng)景有什么相似之處？

變化

v     對(duì)于非常好的團(tuán)隊(duì)，可以將規(guī)則改為整個(gè)過(guò)程中不能說(shuō)話(huà)。

v      你可以自己充當(dāng)或讓學(xué)員中的某人作為整個(gè)活動(dòng)的觀(guān)察者。

v      可進(jìn)行兩次，看結(jié)果是否有改善。

v      在游戲開(kāi)始前，在繩子上打幾個(gè)結(jié)。人們有時(shí)會(huì)錯(cuò)誤的假設(shè)這就是繩子的拐角。

游戲總結(jié)（此游戲可以從多方面進(jìn)行總結(jié)，常規(guī)的如）

團(tuán)隊(duì)溝通：溝通的渠道、溝通的心態(tài)、溝通的有效性和手段

解決問(wèn)題：解決問(wèn)題的步驟、思路、方法

領(lǐng)  導(dǎo)  力：領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生、領(lǐng)導(dǎo)的決策、領(lǐng)導(dǎo)與服從

管        理：組織與協(xié)調(diào)

編者提示

v     這是一個(gè)很有趣的游戲，學(xué)員們都非常樂(lè)于參與，而且大部分團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)劃后都能取得成功。

v     對(duì)參與者而言，通常難點(diǎn)在于正方形中角度和邊長(zhǎng)的控制。

一種解決方法：（1）、先確定正方形四個(gè)角的位置。讓4個(gè)人站在4個(gè)角所在的點(diǎn)上。（2）、每人都抓住繩子，然后盡量均勻的散到四個(gè)邊。（3）選1個(gè)人用步子測(cè)量正方形的邊長(zhǎng)，確保是等邊。而后所有人同時(shí)放下繩子。

v     如果你想做一個(gè)類(lèi)似的但挑戰(zhàn)更大的游戲，請(qǐng)選擇下則游戲“建繩房”。

28、建繩房

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/領(lǐng)導(dǎo)力/溝通                                     游戲時(shí)間：30-40分鐘

參加人數(shù)：全體學(xué)員，參與人數(shù)以15人為宜                 場(chǎng)地要求：會(huì)議室

所需材料：15個(gè)眼罩、3條長(zhǎng)度分別為20米、18米、12米的繩子

活動(dòng)目的

v     鍛煉團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)隊(duì)員之間的溝通能力，從而達(dá)到和諧完成任務(wù)的目的。

操作程序

第一階段

1.   培訓(xùn)師把15人分為3個(gè)小組，每小組為5人。

小組1：20米的繩子；小組2：18米的繩子；小組3：12米的繩子

2.   培訓(xùn)師發(fā)給每人一個(gè)眼罩，并通知他們帶上眼罩后

     小組1：建一個(gè)正三角形；小組2：建一個(gè)正方形；小組3：建一個(gè)圓形

第二階段

1.       當(dāng)完成第一階段后，培訓(xùn)師現(xiàn)在告訴了3個(gè)小組的全體人員，要他們統(tǒng)一起來(lái)建一個(gè)繩房子。如圖所示：

相關(guān)討論

1.   你對(duì)比第一階段及第二階段哪一個(gè)階段更加混亂，為什么？

可能答案/歸納總結(jié)：

·          所有人員剛剛習(xí)慣了在突然變動(dòng)的環(huán)境中與小組人的溝通方法，

緊接著又經(jīng)歷第二次變動(dòng)，很多人不適應(yīng)。變動(dòng)本身往往會(huì)引起混亂。

·          每個(gè)小組建立了他們自己的溝通渠道：領(lǐng)導(dǎo)者或意見(jiàn)領(lǐng)袖、

解決問(wèn)題的程序。現(xiàn)在他們需要產(chǎn)生一個(gè)新的系統(tǒng)：包括，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)、

想出解決問(wèn)題方案并實(shí)施、溝通渠道及方式、組織協(xié)調(diào)等問(wèn)題。

·          第二階段的溝通更復(fù)雜，涉及到更多的人。

·          需要產(chǎn)生新領(lǐng)袖，以前的小組領(lǐng)袖在心態(tài)等各方面需要調(diào)整。

2.   如果你是作為領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)怎樣組織第二階段以盡快更好地完成任務(wù)？

可能答案/歸納總結(jié)：

●          盡快產(chǎn)生1個(gè)新領(lǐng)袖。領(lǐng)袖或另1個(gè)人宣布行動(dòng)方案計(jì)劃，其他人聆聽(tīng)。

●          每小組原來(lái)的領(lǐng)袖成為小組長(zhǎng)，反饋和負(fù)責(zé)本小組的執(zhí)行。

●          按行動(dòng)計(jì)劃中的先后順序執(zhí)行。

備注：領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生——使命感、影響力、了解全局、讓其他人追隨

成功的組織——有力的領(lǐng)導(dǎo)者、好的工作流程、有效的溝通、明確的團(tuán)隊(duì)成員角色、分享意見(jiàn)/觀(guān)點(diǎn)、互相合作……

游戲總結(jié)（此游戲可以從多方面進(jìn)行總結(jié)，常規(guī)的如下）

團(tuán)隊(duì)溝通：溝通的渠道、溝通的心態(tài)、溝通的有效性和手段

解決問(wèn)題：解決問(wèn)題的步驟、思路、方法

領(lǐng)  導(dǎo)  力：領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生、領(lǐng)導(dǎo)的決策、領(lǐng)導(dǎo)與服從

管        理：組織與協(xié)調(diào)

詳情請(qǐng)參閱以上各問(wèn)題討論部分及其它游戲分析。

編者提示

1.       這是一個(gè)很有趣的游戲，學(xué)員們都非常樂(lè)于參與，而且大部分團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)劃后都能取得成功。

2.       對(duì)參與者而言，第一階段的通常難點(diǎn)在于正方形、三角形中角度和邊長(zhǎng)的控制。第二階段在于如何將三個(gè)形狀拼裝在一起。一種解決方法：

（1）先確定正方形、三角形的四個(gè)/三個(gè)角，圓形的中心點(diǎn)。分別讓4個(gè)、3個(gè)、1個(gè)人站在點(diǎn)上。

（2）圓形則大家圍成一個(gè)圈，每人都抓住繩子，然后一齊往后退。

（3）選1個(gè)人用步子測(cè)量正方形和三角形的邊長(zhǎng)，以確保是等邊；測(cè)量圓的半徑，確保是圓形。

（4）有人同時(shí)放下繩子。

3.       如果你想做一個(gè)類(lèi)似的但挑戰(zhàn)小一些相對(duì)簡(jiǎn)單的游戲，請(qǐng)選擇上則游戲“用繩子圍正方形”。

29、猜猜這是誰(shuí)

游戲類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)                     參加人數(shù)：不限                游戲時(shí)間：15-20分鐘

所需材料：與學(xué)員人數(shù)等量的小紙條                                               場(chǎng)地要求：不限

活動(dòng)目的

v     讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)成員之間相互認(rèn)識(shí)了解的程度。

v     加深團(tuán)隊(duì)成員之間的了解。

操作程序

1.       講師發(fā)給學(xué)員每人一張小紙條。要求學(xué)員在紙上寫(xiě)上認(rèn)為最能代表學(xué)員自己的某一個(gè)動(dòng)物、植物或事物的名稱(chēng)。比如牛、馬、草、海等，但不能是人。然后想象如果有來(lái)生的話(huà)，學(xué)員希望自己能變成的某一個(gè)動(dòng)物、植物或事物的名字。

2.       待學(xué)員寫(xiě)好后，講師收回所有的紙條。講師將收回的紙條重新亂發(fā)給學(xué)員，每個(gè)人必須不能拿到自己所寫(xiě)的紙條，如果偶然拿到，通知講師更換。

3.       讓學(xué)員將手中紙條打開(kāi)，說(shuō)明紙條內(nèi)容，然后猜測(cè)這紙條是誰(shuí)的，并說(shuō)明理由。

4.       如果沒(méi)猜對(duì)，請(qǐng)寫(xiě)紙條的人發(fā)言并說(shuō)明他之所以這樣寫(xiě)的理由。

5.       游戲一直進(jìn)行直到所有的紙條都猜完。

編者提示

v     此游戲講師可根據(jù)實(shí)際情況直接進(jìn)行總結(jié)：我們每天工作在一起，感覺(jué)上十分熟悉，可這個(gè)游戲讓大家感受到一些新的東西，實(shí)際上我們和某些同事之間的認(rèn)識(shí)還不是很深入和了解。

v     作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)成員間真正互相了解時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間才能更有默契的相互配合和諧共處。

v     如果人數(shù)超過(guò)20人，請(qǐng)分成小組進(jìn)行。