2017年2月9-10日，上海尊心教育益西EAP心理援助中心高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀安徽某人力資源集團(tuán)分享《熔煉團(tuán)隊(duì)，超越自我》EAP系列課程，通過分組PK，案例分析，團(tuán)體活動(dòng)，角色扮演，視頻賞析，行動(dòng)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行，實(shí)戰(zhàn)演練潛能開發(fā)“催眠架人橋”神奇體驗(yàn)，打造高效能、強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，提升職業(yè)EQ，團(tuán)隊(duì)管理技巧，感恩激情、進(jìn)取、好學(xué)、高顏值團(tuán)隊(duì)的熱情學(xué)習(xí)參與！

        第一天是《熔煉團(tuán)隊(duì)，超越自我》全員激勵(lì)課程。內(nèi)容包括提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造高效執(zhí)行力，銷售溝通技巧，現(xiàn)場解疑答惑等，郭老師首先分享了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的組成要素，團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。馬云說：團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。

        郭老師通過案例分析華為的“狼性文化”、“床墊文化”、“工號(hào)文化”、“壓強(qiáng)文化”、“危機(jī)文化”、“服從文化”、“服務(wù)文化”“自我批判文化”等打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化體系。任正非認(rèn)為做企業(yè)就需要狼的精神，因?yàn)槔怯腥筇匦裕阂皇敲翡J的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。

       郭老師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行“疾風(fēng)勁草”團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，學(xué)員并肩圍成一個(gè)緊密的圓圈。中間一個(gè)人直挺挺倒下去，大家保證他的安全并依次傳遞下去，直到所有成員都完成挑戰(zhàn)。看似簡單的游戲，集中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力：1.團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間信任，2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要多多溝通，3.團(tuán)隊(duì)成員常懷感恩之心，4.超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

        我們?yōu)槭裁匆ぷ?？為此，郭老師給大家做了“職業(yè)價(jià)值觀大拍賣”活動(dòng)，讓大家明白需要帶著愛和使命感去努力把工作當(dāng)成事業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)員對(duì)于為大眾福利盡一份力，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力，發(fā)展新事物，獨(dú)立自主，有自我成就感的認(rèn)可度更高。

       團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始，責(zé)任勝于能力：成就自我。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵：認(rèn)可尊重和贊同，職業(yè)生涯規(guī)劃，環(huán)境和榮譽(yù)，一致性溝通，發(fā)展和提升。團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量包含：團(tuán)隊(duì)使命感、奉獻(xiàn)、抱團(tuán)、付出、共贏。如此，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦。

“身體模仿秀”

什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力就是知行合一 ，“說”與“做” 一致。

做 了 ≠ 做  到

做  了× 100=0分

做到做好了×1 =100分

       接著，郭老師帶領(lǐng)學(xué)員做團(tuán)隊(duì)游戲—人椅，從本游戲中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神，要求在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都要充分貢獻(xiàn)自己的力量，不能存在任何偷懶、濫竽充數(shù)的思想，精誠合作并肩作戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)凝聚力的價(jià)值體現(xiàn)。

  提升執(zhí)行力的六則：

1、服從法則   不要問“為什么”

2、目標(biāo)法則   要功勞不要苦勞

3、標(biāo)準(zhǔn)法則   做結(jié)果不做任務(wù)

4、冠軍法則   要“揚(yáng)長避短”不要“取長補(bǔ)短”

5、團(tuán)隊(duì)法則   團(tuán)隊(duì)協(xié)作勝于個(gè)人競爭

6、速度法則   立即行動(dòng)

   沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)， 一條鎖鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度。

郭老師分享催眠的實(shí)質(zhì)就是暗示

       你們知道嗎？催眠可以進(jìn)行潛能開發(fā)，身心調(diào)節(jié)，產(chǎn)生驚人的記憶力，改變個(gè)性與不良的習(xí)慣。在學(xué)員們強(qiáng)烈建議下，郭老師進(jìn)行了集體催眠體驗(yàn)，并現(xiàn)場展示了“神奇的催眠架人橋”，在熱烈的掌聲中，第一天培訓(xùn)順利結(jié)束了~

        第二天，郭敬峰老師針對(duì)各分公司總經(jīng)理和集團(tuán)管理層分享《職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理》課程，內(nèi)容三大模塊：職業(yè)EQ提升、管理能力測試及團(tuán)隊(duì)管理技巧，大家積極互動(dòng)，現(xiàn)場演練，日常管理中困惑問題得到了很好的解決。

        開場，郭老師帶領(lǐng)大家做了“你演我猜”的情緒識(shí)別游戲，并進(jìn)行了“旗人旗語”的分組團(tuán)建活動(dòng)，分別討論隊(duì)名，隊(duì)呼，旗幟Logo,期待解決問題，并進(jìn)行了精彩的隊(duì)形展示，贏得了陣陣掌聲，氣氛非常熱烈。

“你演我猜”情緒識(shí)別游戲

       郭老師闡述情商所包含的能力:了解自己情緒的能力-覺察力,控制自己情緒的能力-管理力，自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力，了解他人情緒的能力-同理力，維系良好人際關(guān)系的能力-整合力。

        高職業(yè)情商的表現(xiàn)：學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)低調(diào)做人，學(xué)會(huì)傾聽和說話，學(xué)會(huì)稱贊別人，善于豁達(dá)待人。

        郭老師與學(xué)員分享團(tuán)隊(duì)管理的技巧。其中，“非物質(zhì)激勵(lì)”，最受員工歡迎。美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出雙因素論：他認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是激勵(lì)因素，二是保健因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來滿意感。

人性激勵(lì)法管理效果最好

教練式領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)部屬的熱情：

1. 我說給你聽

2. 你說給我聽

3. 我做給你看

4. 你做給我看

部分學(xué)員反饋摘錄：

       兩天的培訓(xùn)很快就落下帷幕了，學(xué)員們意猶未盡，感觸頗豐！在這兩天的培訓(xùn)中不僅學(xué)到了熔煉團(tuán)隊(duì)凝聚力的技巧，還懂得如何提升團(tuán)隊(duì)及自我情商，更掌握了非物質(zhì)激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)的方法！祝所有伙伴們2017年聞雞起舞，業(yè)績倍增！期待下次更美好的相聚！

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5、員工推一推動(dòng)一動(dòng)，工作積極性怎么提升？......

        應(yīng)對(duì)策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績效！