2018年7月21日，由上?；萦逃鬓k的《企業(yè)管理心理學(xué)》培訓(xùn)，在凡德汽車銷售公司中成功舉辦！課程由高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師講授，感謝各位優(yōu)秀管理者的熱情參與和認(rèn)可支持，感恩老總的榜樣表率學(xué)習(xí)，在日常管理中激發(fā)員工內(nèi)在動機(jī)，非物質(zhì)激勵，人性化關(guān)懷，提升非職權(quán)影響力，打造高效組織，更快樂工作，更幸福生活！

       郭老師分享“管理心理學(xué)”，它是研究管理活動中人的心理活動和行為規(guī)律的科學(xué)，是探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性的科學(xué)。

“團(tuán)隊(duì)PK”

       郭老師分享管理心理學(xué)的發(fā)展及人性假設(shè)與管理。管理心理學(xué)上講的人性是指管理者對職工需要和勞動態(tài)度的看法，它不同于哲學(xué)上的人性觀。并結(jié)合案例解析管理學(xué)中的X理論、Y理論、超Y理論與Z理論。

“選隊(duì)長”

       管理心理學(xué)中有句名言："如果你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。" 這稱作自己人效應(yīng)，要使對方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，需同對方保持同體觀的關(guān)系。作為高情商的管理者，應(yīng)知人善用、以身作則、善于傾聽與激勵團(tuán)隊(duì)。

“互動游戲”

  郭老師分享團(tuán)隊(duì)管理5P要素：

1、目標(biāo)（清晰的共同目標(biāo)）

2、人（確定團(tuán)隊(duì)人員）

3、計(jì)劃（行動計(jì)劃表）

4、定位（團(tuán)隊(duì)及成員定位 ）

5、權(quán)限（如何團(tuán)隊(duì)授權(quán)）

      此外，郭老師從心理學(xué)出發(fā)，深入剖析了優(yōu)秀管理者要懂得十大管理心理學(xué)法則。做教練式領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動下屬的熱情，激發(fā)員工的潛力，提升自我非職權(quán)影響力。

       管理者應(yīng)該增加規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的透明度，這樣，管理者的行為會置于員工的監(jiān)督之下，有效強(qiáng)化管理者的自我約束；同時(shí)，員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時(shí)，自身的主人翁意識和責(zé)任感得到極大的提升，敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也將得到升華。優(yōu)秀的管理者是情商智慧高手，以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。祝各位優(yōu)秀的管理者們能有效運(yùn)用非職權(quán)影響力和人格魅力調(diào)動員工內(nèi)在動機(jī)，激發(fā)員工的內(nèi)在激情與感恩向上的動力。期待下次再聚！

學(xué)員反饋：

您的企業(yè)遇到以下問題了嗎？

1、銷售人員流失，銷售業(yè)績不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執(zhí)行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

      應(yīng)對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績效！