【課程介紹】:
管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。
有從事過管理工作的人都會(huì)有體會(huì),對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的經(jīng)理都是社會(huì)心理學(xué)家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理。失傳管理秘笈是;“無情的制度,有情的管理,人性化的關(guān)懷”。本課程講述在企業(yè)中運(yùn)用心理學(xué)原理對(duì)個(gè)體及組織行為進(jìn)行管理,提升職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)和能力風(fēng)范,通過塑造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)在逆境中突圍,管理者認(rèn)識(shí)自我:情商測(cè)評(píng),高職業(yè)EQ管理者的五大標(biāo)準(zhǔn)。
【培訓(xùn)收益】:
v 如何識(shí)別不同氣質(zhì)特征的員工及激勵(lì)方式
v 了解團(tuán)隊(duì)管理的5P要素
v 掌握“五個(gè)主動(dòng)”獲得高職高薪的法寶
v 在管理中洞察下屬心理并有效應(yīng)對(duì)
v 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理藝術(shù):知人善用、以身作則、開放的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
v 優(yōu)秀管理者要懂的10大心理法則
v 管理心理學(xué)綜合實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧
【授課方式】:
心理測(cè)試、情景模擬、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等體驗(yàn)式培訓(xùn),注重參與和互動(dòng),在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn)。
【課程大綱】:
第一單元 解讀管理心理學(xué)
1、什么是管理心理學(xué)?
案例:富士康連續(xù)13跳事件
2、高情商管理藝術(shù):
心理測(cè)試:你的情商EQ有多高?
3、如何高效團(tuán)隊(duì)管理
(1) 團(tuán)隊(duì)管理的5P要素
(2) 如何用EQ情商來選育用留人才
(3) 何時(shí)授權(quán)?如何授權(quán)?授權(quán)后的督導(dǎo)和教練
案例: 兒童“糖果實(shí)驗(yàn)”
4、 人性假設(shè)理論與管理
l 人性假設(shè)的X理論與Y理論
l 人性假設(shè)的經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人理論
心理測(cè)評(píng):你屬于那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
第二單元:管理是場(chǎng)心理戰(zhàn)
1、溝通中的心理學(xué)
(1)失傳的溝通秘笈:同頻同律,先跟后帶
(2)鼓勵(lì)別人多談自己的成就
(3)幽默是交談中的點(diǎn)睛之筆
視頻賞析:爆笑溝通
2、主管要學(xué)點(diǎn)“心術(shù)”
l 管理以“人心”為本
l 實(shí)用心理學(xué)技術(shù)
案例:三國時(shí)代最優(yōu)秀的管理者分析
3、參透員工心理的密碼
(1)了解員工的需求和欲望
(2)探究員工心理的基本要點(diǎn)
(3)從以耳聽心,到以心聽心
角色扮演:如何目測(cè)識(shí)人?
4、如何掌握員工心理?
案例:在管理中洞察下屬心理
第三單元:管理心理學(xué)應(yīng)用篇
1、領(lǐng)導(dǎo)魅力心理學(xué)
l 領(lǐng)導(dǎo)者要善于繪制藍(lán)圖
l 任何時(shí)候都要展現(xiàn)自己的魅力
情景模擬:如何贊美與批評(píng)
2、員工激勵(lì)心理學(xué)
(1)保健因素VS激勵(lì)因素
(2)激勵(lì),調(diào)動(dòng)部屬的最大熱情
(4)暗示,用好印象替代壞印象
故事分享:信任的力量
3、增強(qiáng)非職權(quán)影響力
實(shí)戰(zhàn)演練:皮革馬利翁效應(yīng)在管理中的應(yīng)用
4、優(yōu)秀管理者要懂的10大心理法則
討論:通過學(xué)習(xí)你今后如何管理?
第四單元 現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑
【講師簡介】:
★ 壓力績效管理專家
★ 2016年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”
★ 美國N.G.H催眠治療師
★ 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
★ 國家二級(jí)心理咨詢師
★ TTT魅力培訓(xùn)師
★ NLP企業(yè)溝通師
郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師,國家二級(jí)心理咨詢師,評(píng)選2016年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師,有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獲得美國國際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”,被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。
【主講課程】
企業(yè)管理:
《企業(yè)管理心理學(xué)》《與情緒壓力共舞 》《職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理》《高效溝通藝術(shù)》
個(gè)人成長:
《催眠銷售技巧》《打造職場(chǎng)人士陽光心態(tài)》《情感婚戀心理學(xué)》《客戶消費(fèi)心理學(xué)》
【部分客戶】
服務(wù)和指導(dǎo)過的客戶包括:中國航天、中國印鈔造幣、中國移動(dòng)、工商銀行、上海建工集團(tuán)、外高橋造船、東風(fēng)汽車、一汽大眾、博世中國、上海浦東國際機(jī)場(chǎng)、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、同程旅游、58同城、富士康、南亞電子、奔馳汽車、可口可樂、中船重工、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇州大學(xué)等知名企業(yè)和政府及教育機(jī)構(gòu)。
【課程安排】
8:30—9:00 簽到
9:00—12:00 《企業(yè)管理心理學(xué)》上篇
12:00—13:30 午餐,休息
13:30—16:30 《企業(yè)管理心理學(xué)》下篇
【課程主辦】:上海尊心教育益西EAP心理幫扶中心
【課程時(shí)間】:2018年9月21日,9:00-16:30
【上課地址】:上海市普陀區(qū)長壽路97號(hào)世紀(jì)商務(wù)大廈21樓M室
【課程對(duì)象】:董事長、總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、普通管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、想學(xué)習(xí)企業(yè)管理愛好者
【報(bào)名方式】:精彩課程原價(jià):5800元/人,VIP特惠價(jià):580元,VIP名額有限,報(bào)名從速! 咨詢電話及微信: 15162657094 宋老師,18962673681 倪老師
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎?
1、銷售人員流失,銷售業(yè)績不高怎么辦?
2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?
3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過大怎么辦?
4、HR管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事?
5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應(yīng)對(duì)策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng),如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績效!