2019年9月28日，中國銀行湖北某分行《陽光心態(tài)與壓力管理》課程順利結(jié)束！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師再次返聘受邀為中國銀行湖北某分行的管理者們授課，輕松愉悅互動學習：陽光心態(tài)塑造，情緒管理技巧，壓力疏導方法，學員們互動踴躍，學習氛圍熱烈。課后分行領(lǐng)導非常滿意，機構(gòu)也給出了滿分的評價！

     開場前的暖場小游戲和“旗人旗語”團建環(huán)節(jié)，為接下來的課程營造輕松活潑的培訓氛圍。郭老師讓大家討論并列出生活工作中最常見的心態(tài)壓力相關(guān)的困惑問題，在講課中針對實操解決，大家學習熱情高漲，積極參與互動。

                                                                                    暖場小游戲“抓小奴”

                                                                            “旗人旗語”團建活動

      郭老師首先給大家講解了心態(tài)的定義，并分享了“墨菲定律”： “如果事情可能向壞的方向發(fā)展，它一定會這樣?！?可見消極心態(tài)的破壞力是巨大的。接著又通過游戲互動讓大家從中得到啟發(fā)，大家紛紛發(fā)言暢談收獲：人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的？巨大的差異就是——成功與失敗。

     人生路上，我們遇到最大的敵人，有時不是能力，不是條件，而是情緒。郭老師分析了情緒對我們的影響以及負面情緒的危害，通過案例分析和角色扮演、小組練習等方式告訴大家如何自我覺察情緒、學會表達情緒并如何隔離轉(zhuǎn)換負性情緒等實用技巧。

      情商EQ（Emotional Quotient ）又稱情緒智力，表示認識、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力。主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。郭老師讓學員們通過互動游戲的方式學習了解高職業(yè)情商的具體表現(xiàn)，寓教于樂，讓學員們輕松領(lǐng)悟。

      現(xiàn)代生活節(jié)奏快，每天都有無形的壓力存在，郭老師從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術(shù)，讓大家了解到壓力是把雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績。通過“壓力與工作績效”圖，探索自己的工作績效曲線，從而了解適宜自己工作的壓力水平。

                                                                                              “尋找壓力源”

                                                          “實用的26種減壓方法”減輕工作壓力，放松自我

      積極的人像太陽，走到哪里哪里亮，傳播愛——人人都是幸福推廣大使，感恩是一種奉獻精神，對同事、對工作、對家人心懷感激，用美好的感覺、信心與目標去影響別人，最終能幫助你邁向職業(yè)的巔峰。高情商體現(xiàn)在一個人的自我醒覺與情緒控制能力，能在最短時間增強工作熱情，減少壓力過大對自身的不良影響。祝中國銀行的優(yōu)秀管理者們在日益激烈的競爭中始終輕松面對，更快樂高效的工作，積極幸福的生活!

                                                                                   附：培訓師評議表