【課程介紹】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各級(jí)管理者的培養(yǎng)及隊(duì)伍建立,已成為現(xiàn)代化企業(yè),特別是學(xué)習(xí)型組織不可或缺的重要組成部分。它不僅是管理者、專業(yè)骨干成員等自我能力提升的一個(gè)重要途徑;更是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行文化傳承、專業(yè)能力復(fù)制的重要手段;同時(shí),也是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中必不可少的一環(huán)。那么,我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各級(jí)教練式管理者的培育上,通常會(huì)遭遇到哪些挑戰(zhàn)呢?
內(nèi)訓(xùn)師和管理者,怎樣才能讓自己的授課變得通俗易懂,又貼近學(xué)員實(shí)際工作?
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各級(jí)管理者,如何才能發(fā)掘“客戶”即學(xué)員們的真實(shí)需求?
培訓(xùn)中的游戲、活動(dòng)很有趣,但又該如何拿捏,使之恰到好處?
內(nèi)訓(xùn)師又應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員,在課后將課堂所學(xué),真正運(yùn)用于工作上?
……
本課程秉承“實(shí)踐出真知”的原理,針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各級(jí)管理者在培訓(xùn)中必須具備的專業(yè)培訓(xùn)技巧進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練,以協(xié)助其塑造出專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師及職業(yè)經(jīng)理人良好形象。采用理論加實(shí)戰(zhàn)表達(dá)為核心,注重學(xué)員在心理建設(shè)以及表達(dá)技法上雙向提升,特別是大量的示范、練習(xí)、反饋、點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員醍醐灌頂、瞬間了悟。
【培訓(xùn)收益】
2 了解內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的能力要求,掌握成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征;
2 理解培訓(xùn)師“編、導(dǎo)、演”角色的內(nèi)涵及掌握實(shí)操工具方法;
2 簡(jiǎn)單易學(xué)的美國(guó)ASTD講師訓(xùn)練體系,放之四海皆準(zhǔn)的魚式結(jié)構(gòu);
2 見證神奇:任何時(shí)間、任何主題、隨叫隨講的即興演講技巧,快速掌握;
2 丹田練氣發(fā)聲技巧:95%的培訓(xùn)師不會(huì)也不教的,講課6-7天不啞火;
2 講師的肢體語(yǔ)言和表演訓(xùn)練,極富生活化和戲劇化;
2 輕松成為故事高手和說服高手;應(yīng)變處理技巧、案例點(diǎn)評(píng)和提問技巧;
2 控場(chǎng)技巧:快速識(shí)別“搗蛋分子”和“朋友”,千百人的大場(chǎng)面輕松駕馭
2 掌握破冰開場(chǎng)、表達(dá)呈現(xiàn)、氣氛調(diào)動(dòng)、激發(fā)動(dòng)機(jī)、課堂互動(dòng)等教學(xué)技能;
2 掌握內(nèi)訓(xùn)師在教學(xué)過程中的互動(dòng)技巧,教學(xué)相長(zhǎng),輕松搞定學(xué)員;
2 提高即興演講、積極回應(yīng)和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的掌控能力,輕松搞定自己;
2 能夠基于企業(yè)的最佳實(shí)踐編制教學(xué)案例,能夠根據(jù)不同的課程內(nèi)容;
2 體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù):了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。
【授課方式】
授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)緊密結(jié)合,抓取即時(shí)效果;
講師貼身輔導(dǎo),針對(duì)問題逐一解決,現(xiàn)場(chǎng)改善,看得見的進(jìn)步;
標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的課程體系,要點(diǎn)突出、脈絡(luò)分明,品質(zhì)保障;
在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中充分運(yùn)用所學(xué)技能,“講 授”與“演練”的比例約為50%:50%;以點(diǎn)評(píng)促學(xué),跟老師學(xué)點(diǎn)評(píng):從點(diǎn)評(píng)中加深理解,在理解中反觀自我表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知調(diào)節(jié)到固化正確行為的目的;
【培訓(xùn)對(duì)象】: 希望提升培訓(xùn)授課能力和演講表達(dá)能力的企業(yè)培訓(xùn)師、管理者
【授課時(shí)間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元 TTT導(dǎo)論
一、TTT經(jīng)典釋義
1、培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別
2、培訓(xùn)師三大角色:編、導(dǎo)、演
3、掌握學(xué)習(xí)的秘密——學(xué)習(xí)的金字塔
4、不可不知的成人世界——成人學(xué)習(xí)心理與行為特點(diǎn)
5、培訓(xùn)師之道——培訓(xùn)師的三大職責(zé)
6、培訓(xùn)師的八大能力
7、培訓(xùn)師的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行為準(zhǔn)則——“首善”、“樂從”、 “對(duì)接”
同步練習(xí):首善、樂從、對(duì)接表達(dá)方式的訓(xùn)練
二、以形助勢(shì)——培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?
1. 女性培訓(xùn)師的職業(yè)形象
2. 男性培訓(xùn)師的職業(yè)形象
3. 培訓(xùn)師專業(yè)形象之規(guī)范
4. 培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:身法、手法、步法、眼法訓(xùn)練
三、以法助力——培訓(xùn)師的授課呈現(xiàn)技巧
1. 培訓(xùn)師課前的四個(gè)關(guān)鍵檢查
2. 培訓(xùn)師授課前的準(zhǔn)備
3. 怯場(chǎng)與化解:自信地展示自我
學(xué)習(xí)工具:應(yīng)對(duì)怯場(chǎng)的方法訓(xùn)練——自我催眠技巧
實(shí)操演練:《神奇催眠“架人橋”》
第二單元 TTT授課演講技巧
一、破冰與開場(chǎng)
1. 破冰的五個(gè)目標(biāo)
2. 上場(chǎng)不緊張與下場(chǎng)不倉(cāng)惶
3. 讓人無法忘記的自我介紹
4. 必須摒棄的十種開場(chǎng)方式
5. 設(shè)計(jì)開場(chǎng)白的三個(gè)原則
6. 開場(chǎng)白的八種常見方法
視頻賞析:爆笑溝通
同步練習(xí):印象深刻的四種自我介紹演練
二、培訓(xùn)師表達(dá)呈現(xiàn)技巧
1. 培訓(xùn)師在短時(shí)間內(nèi)表達(dá)的12字真言
2. 課程內(nèi)容表達(dá)組織的SWAY技巧
3. 結(jié)構(gòu)技巧
4. 聯(lián)系技巧
5. 論證技巧
6. 生動(dòng)技巧
趣味測(cè)試:你能快速讀出嗎?
現(xiàn)場(chǎng)朗誦練習(xí):CCTV晚會(huì)我們與你同在
實(shí)戰(zhàn)演練:用SWAY表達(dá)方法演繹主題內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)——“何為師”
三、互動(dòng)與掌控:課堂現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)與控制技巧
1. 課堂缺乏互動(dòng)的三個(gè)突出表現(xiàn)
看圖導(dǎo)入:現(xiàn)場(chǎng)失控
2. 課堂失控的五個(gè)尷尬場(chǎng)面
3. 征服學(xué)員的四個(gè)力量
視頻賞析:馬丁路德金——“我有一個(gè)夢(mèng)想”
4. 激發(fā)學(xué)員參與的五大技法
5. 吸引學(xué)員參與技巧的8個(gè)小魔法
6. 高效控場(chǎng)的六個(gè)技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:提問與課堂現(xiàn)場(chǎng)掌控互動(dòng)的訓(xùn)練
四、意猶未盡:余音繚繞的完美收結(jié)
1. 課程結(jié)尾不當(dāng)?shù)钠叻N表現(xiàn)
2. 完美收結(jié)的五個(gè)常用策略
同步練習(xí):課程完美收結(jié)六大妙法訓(xùn)練
3. 訓(xùn)師授課后自檢的三個(gè)關(guān)鍵
第三單元 演講表達(dá)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)基礎(chǔ)
1. 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程
2. 課程開發(fā)的三個(gè)關(guān)鍵
3. 好課程的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的原則
5. 課程主題策劃
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:編撰已經(jīng)選定的課程名稱
二、培訓(xùn)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)技術(shù)
1. 培訓(xùn)課程目標(biāo)解讀
2. 培訓(xùn)課程目標(biāo)表達(dá)ABCD法
3. 培訓(xùn)課程目標(biāo)描述的特點(diǎn)
同步練習(xí):撰寫相關(guān)課程主題的課程目標(biāo),并說明撰寫的思路
4. 課程內(nèi)容開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的“四有”模型
5. 培訓(xùn)課程大綱設(shè)計(jì)
6. 課程單元內(nèi)容組織設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)演練:撰寫相關(guān)課程主題的課程大綱
7. PPT與課程文件的標(biāo)準(zhǔn)化制作
三、基于組織經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)案例開發(fā)
1. 課程案例開發(fā)的關(guān)鍵
2. 課程案例開發(fā)的四個(gè)步驟
3. 第一步:確定目的的三個(gè)依據(jù)
4. 第二步:尋找素材的三個(gè)維度
5. 第三步:篩選整合范例
6. 第四步:案例撰寫的五個(gè)要點(diǎn)
同步練習(xí):撰寫與自己工作實(shí)際相關(guān)的課程案例
第四單元 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問與答