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郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家
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郭敬峰:《情緒、壓力與時(shí)間管理》課程大綱
2018-06-27 2708
對(duì)象
 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工
目的
?情緒管理自測(cè)和性格壓力自評(píng),自我覺(jué)察成長(zhǎng),增進(jìn)生活智慧。
內(nèi)容

第一單元: 時(shí)間管理的概念

趣味游戲:“抓小奴”

1、時(shí)間管理的概念

(1)掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

(2)給時(shí)間管理賦予定義

(3)何謂時(shí)間管理

分組談?wù)摚耗愕臅r(shí)間值多少錢?

2、時(shí)間管理的元素

(1)時(shí)間管理的關(guān)鍵

(2) 走出時(shí)間管理的誤區(qū)

   案例分析:張經(jīng)理繁忙的一天工作


第二單元:提高效率實(shí)用法則

1、制定時(shí)間管理計(jì)劃

(1)養(yǎng)成快速的節(jié)奏感

(2)學(xué)會(huì)授權(quán)

     情景模擬:工作中如何授權(quán)

(3)簡(jiǎn)化工作流程

2、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

(1)專心致志,有始有終

(2)克服拖延、現(xiàn)在就做

AB角互換:“我的日計(jì)劃表”

3、當(dāng)日事當(dāng)日畢

(1)善用零散的時(shí)間

(2)用節(jié)省時(shí)間的工具

(3)高效的閱讀法

4、高質(zhì)高效的睡眠

  現(xiàn)場(chǎng)演練:快速催眠體驗(yàn)

5、終生學(xué)習(xí)


第三單元:高效能的習(xí)慣塑造

互動(dòng)環(huán)節(jié):贊美小游戲

1、積極主動(dòng)

(1)人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。

(2)團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害。

(3)面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式。

2、以終為始

(1)以終為始的思維優(yōu)勢(shì)。

(2)先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái)。

3、要事第一

(1)什么是要事第一?

(2)確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)

4、統(tǒng)合增效

(1)統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;

(2)統(tǒng)合增效談的是集思廣益;

(3)統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”。


第四單元:情緒管理技巧

1、認(rèn)識(shí)情緒

(1)“考眼力”識(shí)別情緒

互動(dòng)游戲:《你演我猜》

(2)什么是七情、六欲、五毒

討論:積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

(3)情緒自測(cè):你的情緒穩(wěn)定嗎?

      分組討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…

(4)如何在工作沖突中情緒覺(jué)察及管理?

     角色扮演:當(dāng)公司會(huì)議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會(huì)怎么做?


2、情緒的影響:

(1)情緒影響認(rèn)知

    視頻賞析:復(fù)旦大學(xué)投毒案的真實(shí)原因

(2)情緒影響人際交往:

    預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

(3)情緒影響生理健康:

u  癌癥的情緒說(shuō)

u  笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

u  “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”

         趣味測(cè)試:AB型性格測(cè)試及案例分析


3、情商EQ提升:

(1)什么是情緒智力?什么叫職業(yè)情商?

u  了解自己情緒的能力-覺(jué)察力

u  控制自己情緒的能力-管理力

u  自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力

u  了解他人情緒的能力-同理力

u  維系良好人際關(guān)系的能力-整合力

(2)認(rèn)識(shí)自己:你的情商有多高?

   心理測(cè)評(píng):情商自測(cè)

(3)高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

     自我察覺(jué)能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力


4、職業(yè)情商修煉技巧:

(1)做好情緒管理:做情緒的主人

(2) 誰(shuí)在決定你的情緒?

(3) 正確處理情緒的三步驟

u  What-我現(xiàn)在有什么情緒

u  Why-我為什么會(huì)有這種情緒

u  How-如何有效的管理情緒

       案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

(4)情緒控制技巧:  指標(biāo)VS治本方法

u 控制他人情緒六步法

u 情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

u 增加正面情緒技巧

      實(shí)戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?

           


第五單元  壓力疏導(dǎo)方法

1、 壓力趣味測(cè)試

(1)心理測(cè)評(píng):心理壓力自測(cè)量表

(2)生活事件及壓力指數(shù)

(3)自我壓力評(píng)估


2、 認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源

團(tuán)體游戲:《成長(zhǎng)三部曲》

(1)壓力的反應(yīng):

u 情緒反應(yīng)

u 行為反應(yīng)

u 生理反應(yīng)

(2)什么是壓力感?

      自我認(rèn)知:性格與壓力測(cè)試

(3)什么壓力源?

(4)中國(guó)特色的壓力源”識(shí)別分析

u  經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

u  家庭壓力/健康壓力

u  成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

u  存在的壓力......

實(shí)戰(zhàn)演練:ABCDEF情緒理論練習(xí)

(5)人生幸福三訣:

u 不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

u 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人

u 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己


3、 職業(yè)壓力特點(diǎn):

(1) 壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖:

       案例分析:你的績(jī)效高峰在哪里?

(2) 壓力特點(diǎn)

u 壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

u 壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

u 壓力伴隨過(guò)度情緒化,情緒帶來(lái)壓力。

(3)輕松壓力調(diào)節(jié):    

       A.內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人

       B.外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制


4、 壓力管理技巧:

(1)簡(jiǎn)單易行的23種減壓方法

(2)潛意識(shí)自我能量提升

u  潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

u  催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

u  放松減壓:冥想快速身心放松

       實(shí)操演練:《神奇催眠“架人橋”》

(3)深呼吸減壓

(4)運(yùn)動(dòng)減壓

(5)音樂(lè)減壓

(6)壓力管理策略:

u 傾訴表達(dá):釋放不良情緒

u 娛樂(lè)放松:增強(qiáng)心理張力

u 理解他人:減少人際壓力

u 量力而行:避免身心透支

u 妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失

u 積極呼救:正確尋求幫助

u 好好睡覺(jué):迎接美好明天


5、 升級(jí)BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維

(1)最好的選擇,是讓自己變強(qiáng)大!

(2)總結(jié):壓力疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑

(3)記得每天對(duì)自己微笑


第六單元   現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解疑答惑

全部評(píng)論 (0)

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