【課程介紹】
現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問題。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。就此而言,企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細胞,而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。有多種多樣的因素會影響到員工的職業(yè)心態(tài),不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業(yè)早晚會迎來暴風雨。
本課程從積極心理學的角度,與您一起研討企業(yè)管理者如何加強職工心理關(guān)愛來抓住新時代員工的心,提升個體心理資本,增強員工幸福感,打造高效組織、健康職場和幸福員工,更多實際案例的解讀、更實用的解決問題的工具和技巧的分享。
【授課方式】
情景心理劇、影片賞析、趣味游戲、心理測試、角色扮演、小組討論等形式
課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和企業(yè)績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、一線管理人員
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元:員工心理健康關(guān)愛
1、職工心理健康失衡背景
(1)什么是心理健康
u 本人不覺得痛苦 (穩(wěn)定愉快的情緒)
u 他人不感到異常 (和諧的人際關(guān)系)
u 社會功能良好 (適應(yīng)環(huán)境、勝任角色)
(2)人們心理健康程度的分布情況
(3)五快三良好
l 軀體健康“五快”
l 心理健康 “三良好”
2、心理健康與一般心理問題
(1)心理健康:個體能夠適應(yīng)環(huán)境,認知,情緒反應(yīng),意志行為處于積極狀態(tài),能保持正常的調(diào)控能力。
(2)一般心理問題:
自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執(zhí) /狂熱 /消沉 /敵對 /孤僻
案例: 《我是一只小小鳥》
3、關(guān)注員工心理健康
(1)一般心理問題性質(zhì)分類
u 戀愛婚姻問題
u 工作發(fā)展問題
u 人際關(guān)系問題
u 軀體疾病
(2)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
案例分析:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(3)在社會轉(zhuǎn)型時期員工職業(yè)壓力與心理援助
l 今天的時代,誰為未來埋單
l 四個象限,四種職業(yè)人生
4、自我關(guān)愛健康的四大基石
(1)良好的心態(tài)
(2)合理的膳食
(3)適量的運動
(4)充足的睡眠
健康自測:你的健康指數(shù)是多少?
5、了解員工的心理壓力源與心理訴求點
(1)對變革的兩大態(tài)度:順應(yīng)和抗拒
(2)員工心理援助工作的“總開關(guān)”
u EAP心理援助的角色定位
u EAP心理援助的衡量標準
(3)愛心的暖流傳遞
(4)大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
l 誠摯關(guān)愛員工的心靈
l 生理自我、心理自我、理性自我、社會自我
l 通過自我認識,使員工找出自己的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)自己的劣勢
案例談?wù)摚?“馬努杰的死亡回旋梯”
第二單元:認識自我擁抱幸福
1、什么是積極心理學?
(1)積極心理學的研究對象--幸福感
(2)積極心理學的緣起:
馬斯洛晚年的7種需要層次
u 生理的需求
u 安全的需求
u 社交的需求(愛和歸屬感)
u 尊重的需求
u 認知的需求
u 審美的需求
u 自我實現(xiàn)的需求
(3)何為幸福?幸福的真諦是什么?
2、導(dǎo)致消極心態(tài)的八大原因剖析
(1)心理學投射實驗:角度不同,世界不同
(2)視頻分享:《當幸福來敲門》
(3)幸福=能力/欲望
互動活動:職業(yè)價值觀大拍賣
3、人類所共有的六大恐懼因素剖析
(1)思考談?wù)摚耗阍诳謶謸鷳n什么
(2)幸福誤區(qū)剖析:收入?個性?消極與積極?教育水平?性別?年齡?
(3)淺析幸福感理論
思考:你都擁有什么?渴望擁有什么?
4、幸福錦囊:接納自己,悅納別人
(1)接受失敗,允許自己犯錯誤;
(2)悅納情緒,與情緒和平相處;
(3)享受成功
(4)直面現(xiàn)實
(5)接納不完美的自己
實戰(zhàn)訓練:彼得杜魯克五問
第三單元:提升員工心理健康水平
1、 “思想轉(zhuǎn)變”柔化為“內(nèi)心溝通”
(1)兩種思維方式:積極主動和消極抱怨
演練與模擬:焦點的轉(zhuǎn)換
(2)企業(yè)員工關(guān)系管理的新挑戰(zhàn)
(3)全人發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)模型
(4)學會角色扮演
2、解決員工應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的困惑
(1)職業(yè)發(fā)展和企業(yè)選擇
(2)企業(yè)發(fā)展和個人選擇
(3)性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長與崗位吻合
(4)通過崗位或職業(yè)的正確選擇,使每個員工得到適性發(fā)展
團隊活動:職業(yè)價值觀大拍賣
3、員工的影子人格”與“完整自我”
(1)發(fā)現(xiàn)未知的自己:自我管理
(2)構(gòu)建每個人心目中的自我形象
(3)構(gòu)引導(dǎo)員工正確面對人際關(guān)系
l 建立良性的支持系統(tǒng)
l 運用儲備的正向心理能量
l 打開早期生活的依戀模型
4、讓員工為快樂工作
(1)做個幸福漢堡的員工:
(2)增加員工的幸福策略
活動分享:優(yōu)點轟炸
(3)積極尋求心理平衡
(4)享受生活――做自己想做的自己
案例分析:你苦我不苦,做最好的自己!
5、常見心理量表分類
(1)
人格量表
u EPQ艾森克個性問卷(成人)
u MMPI明尼蘇達多相人格調(diào)查表
u 卡特爾16種人格因素問卷
(2)
心理健康量表
u 癥狀自評量表(SCL-90)
u SDS抑郁自評量表
u SAS焦慮自評量表
u 心理健康診斷測量(MHT)
(3)
職業(yè)心理量表
u MBTI職業(yè)性格測試
u 霍蘭德職業(yè)興趣量表
(4)婚姻家庭量表
u Olson婚姻質(zhì)量問卷
u 戀愛方式測驗
u 夫妻生活健康測驗
第四單元:現(xiàn)場互動問與答