【課程介紹】
越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn):員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者是導致事故頻發(fā)、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態(tài)觀,出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài),而又不知如何處理,導致頻繁跳槽,人員流失等不良影響。
打造陽光心態(tài)職業(yè)素養(yǎng),自我積極激勵是職場快樂高效的基礎!
本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術(shù),讓您參透情緒,看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負面影響;運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業(yè)的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!
【授課方式】
趣味游戲、價值觀拍賣、案例分析、繪畫測驗、分組討論、壓力測試、角色扮演。
課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】:全體員工、一線基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元:培養(yǎng)陽光心態(tài)
熱身游戲:“你說口令,我反轉(zhuǎn)”
(老師發(fā)出“稍息”的口令,學員做出“立正”的姿勢,“向左”對應“向右”,“向前”對應“向后”,依次來過,暖場熱身,使學員快樂高效進入學習狀態(tài))
心理測評:你的情緒穩(wěn)定嗎?
什么是陽光心態(tài)?
l 職場十大陽光心態(tài)你具備嗎?
l 感恩故事分享
l 工作生活情景劇
2、學會感恩,帶著愛心去工作。
感恩型員工的5大心態(tài)
人生的三大自由,喚醒內(nèi)心的責任心
3、激發(fā)員工士氣,增強團隊凝聚力。
人生的四大鉆石級信念
感恩父母!感恩企業(yè)!感恩客戶!感恩是我們前行的最大動力。
如何設定目標?互動體驗:職業(yè)價值觀大拍賣
(1)什么時候我的干勁最大?
(2)核心目標:不斷重復
(3)目標分解與自我獎勵
案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”
4、調(diào)動潛能7則:
u 體驗法則(實景/模擬/想象)
u 視覺化法則(眼見為實)
u 重復法則(無限次)
u 強勢法則(棒喝法)
u 壓力法則(逼迫法)
◆ 激勵法則(制度化)
◆ 最最法則(最愛+最重要)
第二單元:職業(yè)EQ提升
1、什么是情商? 分組討論
(1)認知自己的情緒
(2)妥善管理自己的情緒
(3)自我激勵
(4)認知他人的情緒
(5)管理人際關(guān)系
2、打造職場良好心態(tài)
u 感恩的心態(tài)
u 學習的心態(tài)
u 自律的心態(tài)
u 付出的心態(tài)
3、放松體驗:冥想身心放松
4、職業(yè)情商塑造:
(1) 如何識別情緒及自我激勵
心理測試:如何識別客戶情緒狀態(tài)?
(2) 職業(yè)情商塑造
情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?
第三單元:情緒管理技巧
趣味游戲:《你演我猜》
通過游戲?qū)W習什么是七情、六欲、五毒
1、1、認識情緒
u “考眼力”識別情緒
u 如何情緒覺察
u AB型性格測試及案例分析
2、情緒對我們的影響
案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”
如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論
u
心理測評:你的情緒穩(wěn)定嗎?
3、情緒控制技巧:指標VS治本方法
互動游戲:大風吹/可憐的小貓
父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
4、情緒管理三步法:
(1)What-我現(xiàn)在有什么情緒
(2)Why-我為什么會有這種情緒
(3)How-如何有效的管理情緒
u 關(guān)于猴子的心理實驗
情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
如何情緒覺察?
角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會怎么做?
第四單元:職場壓力管理
視頻賞析:辦公室的情緒爆發(fā)
AB型性格測試及案例分析
實戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?
1、 工作壓力及壓力源識別:
u 職場成長壓力構(gòu)成
u 承受壓力的表現(xiàn)與解決方法
u 壓力反應:情緒反應、行為反應、生理反應
2、壓力的根源及特點
(1)理想、現(xiàn)實和真實自我
(2)壓力與工作績效
(3)壓力形成的現(xiàn)象學本質(zhì)
3、實操演練:潛意識自我能量提升
u 潛意識的3大特點
u 催眠體驗:漸進式自我放松技術(shù)
u 放松減壓:冥想中身心放松
4、簡單易行的26種壓力疏導方法
第五單元:現(xiàn)場互動問與答