【課程介紹】

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)面情緒和壓力過大會導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們?nèi)鄙偾榫w壓力管理技巧，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……

對情緒壓力的管理調(diào)適疏導(dǎo)，塑造陽光心態(tài)應(yīng)對是工作順利、人生幸福的基礎(chǔ)！

本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運用企業(yè)教練技術(shù)，讓您參透情緒，看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響；運用實際有效的方式，提高情商修煉能力，掌握壓力疏導(dǎo)技巧，打造感恩陽光心態(tài)，在最短時間增強對工作的熱情和生活的信心，家庭事業(yè)平衡，提升心理資本，改善心態(tài)績效和行為績效，輕松應(yīng)對日益激烈的競爭，更快樂的工作，幸福的生活！

【培訓(xùn)收益】

 了解七情六欲五毒，學(xué)會負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。

 情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺察成長，增進生活智慧。

 增強正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

 幸福職場：ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績效和行為績效。

 緩解工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

 發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法。

 提高抗壓能力，學(xué)會快速減壓的26種方法，提升逆商AQ。

 克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機會，減少職場消極抱怨。  

 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認(rèn)識。    

 對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動力。

 心懷感恩，活在當(dāng)下，努力充實，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

 學(xué)會自我激勵10大技巧，收獲工作事業(yè)成功和成就感，提高效率。

 體驗現(xiàn)場神奇催眠術(shù)：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

 培養(yǎng)積極雙贏思維：升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓(xùn)：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。

【培訓(xùn)對象】： 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時間】:   1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，每組討論列出3個情緒壓力困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進行團隊風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：情緒管理技巧

趣味活動：《找變化》

1、認(rèn)識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情緒的作用

（4）積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

互動：關(guān)于猴子的心理實驗

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認(rèn)知

       案例：沖動是魔鬼：一個母親的愧疚

（2）情緒影響人際交往：

        預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康

u 癌癥的情緒說

u 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

（4）生氣對身體的危害

實戰(zhàn)演練：6秒鐘TFA情商調(diào)適法

（5）情緒的危害和相生相克

案例：世界冠軍的故事

3、情緒的覺察

（1）情緒自測：你的情緒穩(wěn)定嗎？

視頻賞析：復(fù)旦投毒之殤

（2）如何情緒覺察？

考眼力：她們是什么情緒體驗？

（3）影響情緒的事情很多

討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…

（4）艾利斯ABC情緒理論

案例：三兄弟的故事

（5）常見不合理信念

l 絕對化（常與必須、應(yīng)該這類詞聯(lián)系）

l 過分概括（以偏概全的不合理思維）

l 糟糕至極（對事物災(zāi)難性的預(yù)期）

趣味小練習(xí)：我應(yīng)該……

4、情緒管理方法

（1）正確處理情緒的三步驟

u What-我現(xiàn)在有什么情緒

u Why-我為什么會有這種情緒

u How-如何有效的管理情緒

情景模擬：被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦？

（2）智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂

小組練習(xí)：焦點的轉(zhuǎn)換

（3）如何有效的管理情緒

l 宣泄：釋放負(fù)性情緒，表達(dá)正性情緒

l 自我放松

l 理智控制法

l 寬容的心態(tài)

實戰(zhàn)演練：漸進式放松技術(shù)改變情緒感受

（4）情緒調(diào)適技巧：指標(biāo)VS治本方法

l 轉(zhuǎn)移注意力

l 自我安慰

l 幽默解嘲

l 大聲喊：”?！?

l 感性享受，理性分析

l 積極暗示

l 改變思維，自我對話、暗示、自我激勵

l 催眠體驗：太棒了！每一天，每一方面，我都會越來越好！

案例分析：“費斯汀格法則”的啟示…

第三單元：壓力疏導(dǎo)方法

團體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 認(rèn)識壓力

（1）趣味小測試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢爆發(fā)

（3）心理壓力自測量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

2、 壓力源分析

（1） 何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國特色的“壓力源”識別分析

u 經(jīng)濟壓力/人際壓力/情感壓力

u 家庭壓力/健康壓力

u 成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

u 存在的壓力......

活動：尋找你的壓力源

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應(yīng)：

u 生理反應(yīng)

u 行為反應(yīng)

u 工作表現(xiàn)

自評：壓力對身體的危害

（3）壓力三階段

l 警覺階段

l 搏斗階段

l 衰竭階段

                       案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測試

（5）ABC型心理性格特點

案例：當(dāng)你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

4、 職業(yè)壓力特點：

（1）壓力與工作績效關(guān)系圖

            案例分析：你的績效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應(yīng)壓力過程

（3）壓力曲線的三個級別

（4）壓力特點

l 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

l 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績。

l 壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

討論：如何在工作保持適度壓力？

5、 壓力管理技巧：

（1）面對壓力怎么辦？

u 正確評價壓力

u 增強自我心理減壓能力

（2）常見的的26種減壓方法

（3）潛意識自我潛能就激發(fā)

l 潛意識的3大特點

l 放松減壓：冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人橋”

                        實操演練：瘦身靜心“混元樁”

（4）減壓秘笈：7好減壓法

（5）運動減壓

（6）音樂減壓

（7）壓力管理策略：

l 傾訴表達(dá)：釋放不良情緒

l 娛樂放松：增強心理張力

l 理解他人：減少人際壓力

l 量力而行：避免身心透支

l 妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失

l 積極呼救：正確尋求幫助

l 好好睡覺：迎接美好明天

6、 人生幸福三訣：

u 不要拿別人的錯誤來懲罰自己

u 不要拿自己的錯誤來懲罰別人

u 不要拿自己的錯誤來懲罰自己

自評：你做了幾個？

7、 升級BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對自己微笑

總結(jié)：提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性

第四單元：感恩陽光心態(tài)塑造

互動游戲：《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

u 混；生存；生活；未來；等等…

u 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

u 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

l 你給我多少錢，我就給你干多少活？

l 如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強自我信心

u  積極心理學(xué)：人生的幸福大廈

u  品格優(yōu)勢與美德

u  積極自我正向暗示

          互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態(tài)

l 努力需要付出，成功需要等待

l 你是雇員，但你更是主人

           故事：最后的房子——為自己工作

l 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)

u 關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式

u 做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

u 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

l 感恩公司，給了我施展的平臺  

l 感恩同事，給了我工作的樂趣  

l 感恩上司， 給了我成長的指導(dǎo)  

l 感恩老板，給了我就業(yè)的機會  

現(xiàn)場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問題你是為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動解決問題，承擔(dān)責(zé)任？

  案例分享：馬化騰的責(zé)任感

第五單元：工作與生活平衡藝術(shù)

團體游戲：《我演你猜》

1、工作生活平衡誤區(qū)

（1）一組調(diào)查數(shù)據(jù)

（2）你是這樣嗎？

（3）這些話你常講嗎？

     趣味測試：當(dāng)你一個人在家，下雨時？

（4）你會如何平衡事業(yè)與家庭？

（5）幸福生活的狀態(tài)

u 工作是我們實現(xiàn)自我價值；

u 家庭是我們心靈的港灣；

u 時間計算著我們的生命；

u 金錢則是安生立命之本。  

案例：漁夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

（1）思考工作的意義

               案例分享：三個石匠

（2）工作能帶給我們什么？

（3）控制工作的時間

（4）喜愛工作的秘笈：享受“職業(yè)高峰體驗”

（5）優(yōu)化工作的技巧

              反思：我是誰？我應(yīng)該是誰？

3、享受生活樂趣

（1）家庭的意義

               情景?。耗憷硐氲募沂鞘裁?

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和維護

關(guān)愛 /支持 /幫助 /安慰 /鼓勵 /贊賞

（4）家的社會支持系統(tǒng)

（5）心懷感恩，活在當(dāng)下

     案例：小女孩與牛奶的故事

（6）家庭和事業(yè)平衡實質(zhì)

4、工作與生活平衡方法

l 認(rèn)清對你真正重要的是什么？

l 走出惡性循環(huán)

l 做出選擇(舍與得）

l 建立工作與家庭隔離

l 交流想法，向家人講述你的理想

分享：積極的工作經(jīng)歷

第六單元：總結(jié)升華

1、情緒壓力管理的實現(xiàn)途徑：

（1）挖掘動機

（2）分析思維、情感和行為模式

（3）自信訓(xùn)練

（4）情緒管理

（4）自我放松訓(xùn)練

（5）培養(yǎng)雙贏思維

（6）問題解決訓(xùn)練

（7）改變不合理思維

（8）提高掌握技能

2、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

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3、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

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第七單元：互動解疑答惑