【課程介紹】

隨著校招季，越老越多的新員工進入企業(yè)，如何實現(xiàn)從校園人到職場人，快速適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)崗位要求，做好角色轉(zhuǎn)換，調(diào)整心態(tài)接納職場生活，提升職業(yè)素養(yǎng)，快速融入團隊，企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊，這都是管理者需要關(guān)注和重視的問題。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn)，優(yōu)化員工職業(yè)形象，強化自身職業(yè)意識，提升工作效率，結(jié)合崗位任務(wù)，提升新員工的綜合職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)主動精神，高效能工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):

1、像老板一樣專注:以老板的心態(tài)對待工作,做企業(yè)的主人,維護企業(yè)的形象。

2、做一個時間管理高手：誰善于管理時間，誰就能贏，學(xué)會統(tǒng)籌安排。

3、設(shè)立工作目標(biāo)，按計劃執(zhí)行：堅定而明確的目標(biāo)是專注工作的一個重要原則。

4、自動自發(fā)，積極主動： 工作沒有份外事，不是要我做，而是我要做。

5、強烈的責(zé)任心：勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，敢為人先。

6、化壓力為動力：要以積極的態(tài)度應(yīng)對工作壓力，提升心理資本及工作績效。

7、學(xué)會迅速適應(yīng)環(huán)境：善于適應(yīng)是一種能力，做適應(yīng)職場變革的高情商精英。

《從校園人到職場人》課程通過對員工進行職業(yè)修養(yǎng)的提升，實現(xiàn)從校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)換，提高自身的工作意識，規(guī)范基本職業(yè)行為，塑造積極陽光心態(tài)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會高效時間管理與溝通協(xié)作技巧，增強執(zhí)行力和責(zé)任心，從而幫助學(xué)員進行有效的時間管理、激發(fā)內(nèi)在工作動力，提升員工工作效能，增強職場競爭力。

【培訓(xùn)收益】

 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認(rèn)識。

 提升全員職業(yè)素養(yǎng)，使員工更具責(zé)任心和忠誠度。

 提高職業(yè)化綜合素質(zhì)，養(yǎng)成高效能的良好工作習(xí)慣。

 學(xué)會自我激勵，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作。

 提高員工歸屬感和工作能力，增強愛崗敬業(yè)的意識。

 懂得目標(biāo)管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。

 掌握實用的時間管理技巧十大工具，建立有效的時間管理觀念。

 學(xué)會跨部門溝通協(xié)作技巧，建立高效能團隊協(xié)作意識。

 運用有效職場非暴力溝通技巧，促進良好人際關(guān)系。

 塑造專業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣，設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。

 提升職業(yè)規(guī)劃能力，帶著愛和使命感工作，實現(xiàn)自我價值。

 增強抗挫折能力，發(fā)掘員工內(nèi)部動機，收獲成功事業(yè)。

【授課方式】

針對客戶需求定制課件，注重實際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓(xùn)：互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。

【培訓(xùn)對象】:  希望順利從校園人到職場人轉(zhuǎn)換、提高綜合職業(yè)素養(yǎng)的新員工。

【授課時間】:   1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，每組討論列出3個工作困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進行團隊風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：從校園人到職場人

互動游戲：《找變化》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

 混；生存；生活；未來；等等…

 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

 你給我多少錢，我就給你干多少活？

 如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。

案例：怎樣從校園到職場角色轉(zhuǎn)換？

2、打造職場陽光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                 實戰(zhàn)演練：如何快速適應(yīng)新環(huán)境？

C、增強自我信心

工具：自我效能感提升技巧

（2）付出心態(tài)

 努力需要付出，成功需要等待

 你是雇員，但你更是主人

 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

故事：最后的房子——為自己工作

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)

 關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式

 做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

現(xiàn)場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率，效益和效能區(qū)分

（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？

 案例分享：張一鳴責(zé)任感

第三單元：解讀職業(yè)素養(yǎng)

互動游戲：《老師說》

1、 了解職業(yè)素養(yǎng)

（1）什么是職業(yè)化？

 敬業(yè)精神

 專業(yè)能力

 職業(yè)規(guī)范

（2）職業(yè)化的重要性

討論：我心中標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)

（3）良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

心理測評：你的職業(yè)素養(yǎng)有多高？

2、 職業(yè)化素養(yǎng)與能力模型

（1）職業(yè)化的三大內(nèi)涵

 職業(yè)行為——提升個人魅力

 職業(yè)技能——提高工作業(yè)績

 職業(yè)素養(yǎng)——良好的工作意愿

（2）員工角色認(rèn)知與定位

分享：對于您來說工作的本質(zhì)？

（3）態(tài)度與能力矩陣

 人材——培養(yǎng)使用

 人財——提拔使用

 人裁——堅決不用

 人才——限制使用

3、 新生代員工的心理特點

（1）認(rèn)知特征

（2）情感特征

（3）意志特征

案例：員工職業(yè)化程度不高的原因

（4）企業(yè)員工常犯的主要錯誤

談?wù)摚簝?yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型

第四單元：職業(yè)生涯規(guī)劃

團隊活動：《鳳凰涅槃》

1、什么是職業(yè)規(guī)劃

（1）解讀職業(yè)規(guī)劃

（2）人生最大的遺憾

（3）人生需要規(guī)劃

案例：搓澡工和打工皇帝

（4）職業(yè)困惑根源

討論：你的職業(yè)困惑是什么？

2、了解自己特質(zhì)

（1）認(rèn)識你自己

（2）成就榜單：寫出5個你人生不同階段的成就事件，寫清具體的時間、地點、具體過程（什么事？取得了什么成就？遇到了什么困難？怎么克服的？）

（3）發(fā)現(xiàn)你的特長

（4）人生三階段和三種境界

 方向期：獨上高樓，望盡天涯路

 定型期：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴

 穩(wěn)定期：驀然回首，那人卻在燈火闌珊處

3、做好職業(yè)規(guī)劃

（1）確定志向——我的方向在哪邊？

分享：你渴望的成功是什么？

（2）自我評估——我是誰？

（3）生涯機會的評估——我在哪里？工具：演練SWOT分析

 Strength    競爭優(yōu)勢

 Weakness    競爭劣勢

 Opportunity 機會

 Threats     威脅

（4）目標(biāo)確立——下一步往哪里去？

（5）制定行動計劃與措施——如何到達那里？

（6）評估與回饋——實施情況如何？

案例：效果，效率，效益，效能，你選哪一個？

第五單元：時間管理與溝通協(xié)作

互動游戲：《極速報數(shù)》

1、時間管理技能

（1）時間管理的目的

反思：你的工作在哪個水平？

（2）測測你的時間管理能力

分享：你理解的時間是什么？

（3）時間管理的誤區(qū)

作業(yè)：列出自己工作生活中的“時間殺手”

2、時間管理技巧

（1）如何處理ABCD四類事務(wù)

 重要、不緊急——50-60%精力

 重要、緊急——20-30%精力

 緊急、不重要——15-20%精力

 不重要、不緊急—— 1%精力

測試：急迫性指數(shù)測驗

（2）價值2.5萬美金的六點優(yōu)先工作法

練習(xí)：請按順序列出每天工作中的6件重要的事情

（3）養(yǎng)成高效能工作習(xí)慣

 必須養(yǎng)成的好習(xí)慣

 習(xí)慣性原則--一個良好的辦公界面

 堅持21天即可養(yǎng)成好習(xí)慣

情景模擬：一周工作計劃表

3、高效溝通協(xié)作技巧

（1）溝通的定義：信息傳遞準(zhǔn)確 /情感交融和諧 /思想達成統(tǒng)一

                  案例分析：不會溝通，從同事到冤家

（2）溝通技巧測試

             視頻賞析：溝通不暢的尷尬

（3）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶

（4）跨部門協(xié)作技巧

 如何與上司溝通

工具：讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個技巧

 如何跨部門協(xié)作

實戰(zhàn)演練：如何尋求同事協(xié)助？

 如何與客戶溝通

情景模擬：如何從客戶那獲得更多信息？

（5）高效團隊協(xié)作的六要素

 團隊協(xié)作的氣氛如何

 團隊人才的三個層次

 人崗適配原則

 發(fā)展他人共同成長

 培養(yǎng)同舟共濟的團隊意識

 營造積極健康的團隊氛圍

案例分享：西游團隊趣解

第六單元：互動解疑答惑