【課程介紹】：

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重要的就是必須提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理、工作計(jì)劃落實(shí)細(xì)化。面對(duì)疫情，很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌，您是否還在為以下這些問(wèn)題而困惑？

競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意冷淡，企業(yè)究竟該如何應(yīng)對(duì)疫情變革？

職業(yè)倦怠，中年危機(jī)，人生突然沒(méi)有了方向和意義？

員工沒(méi)有目標(biāo)，推一推動(dòng)一動(dòng)，不推就不動(dòng)......

如何才能真正提高工作效率，更好的目標(biāo)計(jì)劃管理的關(guān)鍵在哪里？世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有目標(biāo)的人，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有成功！這是個(gè)人和企業(yè)生存發(fā)展最重要的問(wèn)題，不解決就是最大的隱患，市場(chǎng)臨危巨變，“馬太效應(yīng)”：強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱，“物競(jìng)天擇”，不努力進(jìn)取提高競(jìng)爭(zhēng)力，個(gè)人就被會(huì)淘汰，企業(yè)就會(huì)被市場(chǎng)洗牌。

從目標(biāo)管理、計(jì)劃分解實(shí)施和高效能團(tuán)隊(duì)打造三維模型出發(fā)，案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示目標(biāo)計(jì)劃管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的本質(zhì)，通過(guò)人性化管理和企業(yè)文化增強(qiáng)員工感恩意識(shí)，學(xué)會(huì)制定目標(biāo)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升凝聚力和執(zhí)行力；通過(guò)有效溝通和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽(yù)感；提升團(tuán)隊(duì)士氣。

【培訓(xùn)收益】:

  學(xué)會(huì)高效能人士的計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法。

  掌握目標(biāo)的SMART原則及工作計(jì)劃的制定。

  認(rèn)識(shí)目標(biāo)分解的原則和核心要點(diǎn)。

  了解計(jì)劃執(zhí)行的8個(gè)步驟，把控過(guò)程，收獲結(jié)果。

  培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的意愿動(dòng)力，增強(qiáng)員工的目標(biāo)感和責(zé)任心。

  增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

  不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。

  了解目標(biāo)的5W2H法則，把控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程和結(jié)果。

  學(xué)會(huì)建立錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)。

  塑造組織執(zhí)行力文化，打造員工有效執(zhí)行力。

  打造感恩陽(yáng)光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣。

  增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

  掌握高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素。培養(yǎng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。

  培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的意愿動(dòng)力,增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神。

  凝聚團(tuán)隊(duì)的人心，人情，人性，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

  實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的凝聚力，執(zhí)行力，戰(zhàn)斗力。

  重塑個(gè)人與企業(yè)合作的重要性，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作。

【授課方式】：

針對(duì)客戶需求定制課件，注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專(zhuān)業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】:   企業(yè)中高層管理者及員工。

【授課時(shí)間】:   2-3天

【課程大綱】：

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出工作困惑問(wèn)題和培訓(xùn)期待，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名

第二單元：目標(biāo)計(jì)劃管理

1、疫情帶來(lái)哪些行業(yè)的變革？

寓言故事：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

（2）啟示：人生就是一個(gè)從“不要”到“想要”的過(guò)程

（3）人生第一要義：目標(biāo)導(dǎo)向

（4）工作計(jì)劃管理目標(biāo)意義

  目標(biāo)刺激我們奮勇向上

  有目標(biāo)才會(huì)有結(jié)果

  目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能

練習(xí)：你的人生規(guī)劃是什么？

2、目標(biāo)管理的SMART 目標(biāo)

（1）詳細(xì)的Specific

（2）可衡量的Measurable

（3）有挑戰(zhàn)的Attainable

（4）現(xiàn)實(shí)的Relevant

（5）時(shí)效性Time-based

          案例分析：小玉和小姍的故事

（6）目標(biāo)管理的七個(gè)步驟

  正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá)

  制訂符合SMART原則的目標(biāo)

  檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致

  列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

  列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

  列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源

  確定目標(biāo)完成的日期

3、如何制定計(jì)劃

（1）目標(biāo)金字塔

（2）命運(yùn)管理架構(gòu)圖

  技術(shù)線

  管理線

  運(yùn)營(yíng)線

（3）目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行步驟

  自我能力評(píng)估

  確定目標(biāo)及完成時(shí)間

  制定進(jìn)程行事歷

  目標(biāo)公諸于眾

  強(qiáng)迫自己執(zhí)行

  自我評(píng)估改善

  全程評(píng)估總結(jié)

  制定新目標(biāo)

（4）目標(biāo)喚醒-寫(xiě)下來(lái)

訓(xùn)練：制定自己的2020工作目標(biāo)計(jì)劃

4、高效能的習(xí)慣塑造

（1）習(xí)慣一：積極主動(dòng)

  人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦

  團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害

  面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；

案例：霍金積極堅(jiān)強(qiáng)的故事

（2）習(xí)慣二：以終為始

  以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

  先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)

案例：拿破侖堅(jiān)持的力量

（3）習(xí)慣三：要事第一

  什么是要事第一？

  確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)

練習(xí)：你的工作要事是什么？

（4）習(xí)慣四：統(tǒng)合增效

  統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

  統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

  統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；

案例：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，業(yè)績(jī)倍增

第三單元：目標(biāo)分解實(shí)施

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：《老師說(shuō)》

1、年度目標(biāo)計(jì)劃的制定

（1）計(jì)劃與計(jì)劃管理

  計(jì)劃要素

  計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)

  年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)演練：如何制定年度計(jì)劃

（2）目標(biāo)設(shè)定中的常見(jiàn)問(wèn)題

  目的和目標(biāo)相混淆

  定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題

案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)之談

  多重目標(biāo)的問(wèn)題

  目標(biāo)的沖突問(wèn)題

（2）如何制定合適的目標(biāo)

  目標(biāo)的SMART原則

  目標(biāo)分解的核心

案例分享：上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)

  目標(biāo)舉例說(shuō)明

討論：目標(biāo)五維管理清單

2、年度目標(biāo)計(jì)劃的分解

（1）目標(biāo)管理的計(jì)劃分解

  目標(biāo)體系的制定

  目標(biāo)設(shè)定的程序/流程

  目標(biāo)三角形

案例分析：目標(biāo)設(shè)定流程

（2）各層目標(biāo)如何分解

  企業(yè)目標(biāo)

  部門(mén)目標(biāo)

案例分析：提升業(yè)績(jī)30%的目標(biāo)體系圖

  崗位/個(gè)人目標(biāo)

課堂練習(xí)：作為經(jīng)理輔導(dǎo)員工制定個(gè)人目標(biāo)

  各部門(mén)內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟

第一步：主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃

第二步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議

3、目標(biāo)的5W2H法則

（1）員工季度工作計(jì)劃表

  制定目標(biāo)工作單的步驟

  行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

（2）行動(dòng)計(jì)劃的有效執(zhí)行

  你的計(jì)劃是否符合要求

  執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

  應(yīng)避免的問(wèn)題

  影響目標(biāo)達(dá)成的因素

  管理者的作用

4、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果

（1）常用過(guò)程監(jiān)控方法

  目標(biāo)追蹤單

  目標(biāo)修正單

  目標(biāo)計(jì)劃評(píng)估表

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：請(qǐng)結(jié)合工作寫(xiě)一份目標(biāo)計(jì)劃評(píng)估表

（2）目標(biāo)的檢查和反饋

  目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果

  推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問(wèn)題

（3）總結(jié)：目標(biāo)計(jì)劃管理的要點(diǎn)

第四單元：打造高效執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：《急速報(bào)數(shù)》

1、 執(zhí)行力的概念

（1）什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？

案例分析：華為執(zhí)行力3化理論

（2）執(zhí)行力的重要性

  執(zhí)行力對(duì)組織的重要性

  執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

案例分享：日企收購(gòu)國(guó)企后怎么辦？

  強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

（3）團(tuán)體活動(dòng)：《眉目傳情》

2、 執(zhí)行力缺失的原因

（1）組織沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化

  領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率

  制度、流程的缺失或不夠完善

  缺乏監(jiān)督和考核：沒(méi)有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）

案例分享：地毯上的紙團(tuán)

（2）個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因

  借口多，不愿承擔(dān)責(zé)任

  拖延磨唧，缺乏行動(dòng)

案例分析：太活絡(luò)竟辭退？

  沒(méi)有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低

  意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦

心理測(cè)評(píng)：你的情商有多高？

3、 怎樣提升組織執(zhí)行力

（1）提升組織執(zhí)行力的方法

（2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

  結(jié)果定義Result

  一對(duì)一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）

  監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review

  獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）

（3）完善制度、簡(jiǎn)化流程

  領(lǐng)導(dǎo)者做好表率

  鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《激情節(jié)拍》

4、 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法

（1）執(zhí)行開(kāi)始前：決心第一，成敗第二

（2）執(zhí)行過(guò)程中：速度第一，完美第二

（3）執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二

案例故事：致加西亞的信

（4）鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化：凡是工作，必有計(jì)劃； 凡是計(jì)劃，必有結(jié)果； 凡是結(jié)果，必有責(zé)任； 凡是責(zé)任，必有檢查； 凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰！

案例分析：曹操割發(fā)代首

5、 注重團(tuán)隊(duì)合作

（1）充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)；1+1＞2；

（2）倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。

（3）確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；

第五單元   打造感恩陽(yáng)光心態(tài)

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣(mài)》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

  混；生存；生活；未來(lái)；等等…

  心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

  你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

  你給我多少錢(qián)，我就給你干多少活？

  如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買(mǎi)土豆的故事》

  要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？

（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》，增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、感恩心態(tài)培養(yǎng)

（1）“感恩”的力量

討論：如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？

（2）養(yǎng)成感恩的習(xí)慣

  常懷感恩的心

  多講感恩的話

  多做感恩的事

討論：列出你的感恩清單

（3）感恩讓你更優(yōu)秀

現(xiàn)場(chǎng)演練：寫(xiě)一份感恩信

（4）增強(qiáng)自我信心

    積極心理學(xué)：人生的幸福大廈

    品格優(yōu)勢(shì)與美德

    積極自我正向暗示

             互動(dòng)：說(shuō)出你的最佳時(shí)刻

（5）工作效果，效率和效能區(qū)分

  樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話

  作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？

討論：遇到問(wèn)題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？

  還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任？

案例分享：馬化騰的責(zé)任感

  責(zé)任勝于能力。

3、陽(yáng)光心態(tài)塑造

（1）改變思維定勢(shì)

（2）合理情緒ABC理論

           實(shí)戰(zhàn)演練：如何處理工作中負(fù)面情緒

（3）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

  工作積極性不高；

  缺乏合作；

  相互抱怨；

  推卸責(zé)任等等。

案例分享：團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望

（4）你愿意和什么樣的同事相處？

  小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征

  思考：得到大家認(rèn)同的是什么？

  反思： 1.我是這樣的人嗎？

2.我符合大家描述特征嗎？

（5）制定行動(dòng)計(jì)劃：來(lái)提升自己的情商，我的行為計(jì)劃是？  

4、 付出學(xué)習(xí)的心態(tài)

（1）努力需要付出，成功需要等待

（2）你是雇員，但你更是主人

      故事：最后的房子——為自己工作

（3）領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（4）學(xué)習(xí)心態(tài)

  關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

  做一個(gè)3專(zhuān)的好員工：專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（5）自律的心態(tài)          

第六單元：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：《人椅》

1、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

（1）什么是團(tuán)隊(duì)？

案例分析：華為企業(yè)文化

（2）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

  工作積極性不高；

  缺乏合作；

  相互抱怨；

  推卸責(zé)任等等。

案例分享：團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望

（3）你愿意和什么樣的同事相處？

  小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征

  思考：得到大家認(rèn)同的是什么？

  反思：1.我是這樣的人嗎？

2.我符合大家描述特征嗎？

（4）制定行動(dòng)計(jì)劃：來(lái)提升自己的情商，我的行為計(jì)劃是？  

2、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話

（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問(wèn)題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？

  還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任？

案例分享：馬化騰的責(zé)任感

  責(zé)任勝于能力。

  沒(méi)有責(zé)任感，就沒(méi)有執(zhí)行力；

反思：工作“零缺陷”法則

3、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦

（1）團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開(kāi)始

從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開(kāi)始

案例分析：阿里巴巴童文紅

（2）團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵

  共同價(jià)值觀

  信任

  溝通

  共贏

  忠誠(chéng)  

（3）團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量

  團(tuán)隊(duì)使命感

  奉獻(xiàn)的精神

  抱團(tuán)的精神

  付出的精神

  共贏的精神

案例分析：最棒的玉米，最棒的你

4、注重團(tuán)隊(duì)合作

（1）充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)；1+1＞2

  沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

  一條鎖鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度

視頻賞析：華為狼文化

（2）倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍

  團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家”

  尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員

（3）確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感

  組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司

  給員工創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境

  多給員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

案例:農(nóng)夫與螞蟻的故事

第七單元：總結(jié)升華

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第八單元：互動(dòng)解疑答惑