郭敬峰,郭敬峰講師,郭敬峰聯(lián)系方式,郭敬峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
郭敬峰 2019年度中國200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專家 ★ 團(tuán)隊(duì)績效提升專家
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2023-08-17 2458
對象
公司中高層管理人員.
目的
 了解七情六欲五毒,學(xué)會負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。 情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進(jìn)生活智慧。 學(xué)會情商EQ的5個(gè)維度,結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提升職業(yè)情商。 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。 掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù),學(xué)會與同事相處三條法則,更好地跨部門協(xié)作溝通。 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。 發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法。 學(xué)會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。 潛意識對話:發(fā)掘內(nèi)在成長的力量,變壓力為動力。 幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。 了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間的關(guān)系。 學(xué)會建立錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)。 塑造組織執(zhí)行力文化,打造員工有效執(zhí)行力。 確認(rèn)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)
內(nèi)容

【課程介紹】

“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……

在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題,有了領(lǐng)導(dǎo)力沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵,有了執(zhí)行力沒有領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)會失去前進(jìn)的方向。本課程從領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力兩方面入手,對經(jīng)理人如何提高自身的決策水平、如何給團(tuán)隊(duì)定出合適的目標(biāo)、如何組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)及如何提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,并結(jié)合培訓(xùn)人的特點(diǎn)給出許多實(shí)用方法。


《壓力與執(zhí)行力》課程從“積極情緒管理、發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,快樂高效工作”入手,利用企業(yè)教練技術(shù),分組討論,角色扮演,實(shí)操演練等提高企業(yè)管理能力,幫助員工正確認(rèn)識執(zhí)行力及執(zhí)行的重要性;分析組織與個(gè)人執(zhí)行力低下的原因和方法,重點(diǎn)講述在企業(yè)中,運(yùn)用心理學(xué)原理對個(gè)體及組織行為進(jìn)行管理,提高情緒管理能力,學(xué)會壓力疏導(dǎo)技巧,讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對工作及生活的信心和熱情。減少負(fù)面情緒對自身、家庭和企業(yè)的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對,提高組織與員工的執(zhí)行能力。提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和員工幸福感,讓員工更快樂工作,更幸福生活!


【培訓(xùn)收益】

  了解七情六欲五毒,學(xué)會負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。

  情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進(jìn)生活智慧。

  學(xué)會情商EQ的5個(gè)維度,結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提升職業(yè)情商。

  增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。

  掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù),學(xué)會與同事相處三條法則,更好地跨部門協(xié)作溝通。

  減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。

  發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

  掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法。

  學(xué)會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。

  潛意識對話:發(fā)掘內(nèi)在成長的力量,變壓力為動力。

  幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

  培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

  了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間的關(guān)系。

  學(xué)會建立錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)。

  塑造組織執(zhí)行力文化,打造員工有效執(zhí)行力。

  確認(rèn)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的應(yīng)用方法。

  了解執(zhí)行力的概念及在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

  通過領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的結(jié)合更好的完成任務(wù)。

  學(xué)會與不同下屬的溝通方法。

  針對自己的工作,尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法。

  掌握建立一支高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法。

  設(shè)定自身的修煉目標(biāo)及具體的計(jì)劃。


【授課方式】

針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn):互動性強(qiáng)、幽默、生動、親切。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。


【培訓(xùn)對象】: 公司中高層管理人員.

【授課時(shí)間】:  2天


【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團(tuán)建

1、 全場熱身活動 :《抓錢》游戲

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》

按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊(duì),各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。

3、 請安排計(jì)分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:解讀情緒與情商EQ

趣味活動:《找變化》

1、認(rèn)識情緒

(1)“考眼力”識別情緒

(2) 什么是七情、六欲、五毒

   積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

   情緒的作用

      案例分析:情緒中暑

  關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

(3) 情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?

                分組討論:“費(fèi)斯汀格法則”的啟示…

(4)  如何情緒覺察?

                角色扮演:當(dāng)工作會議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會怎么做?


2、情緒的影響:

(1)情緒影響認(rèn)知

       視頻賞析:辦公室的情緒爆發(fā)

(2)情緒影響人際交往:

        預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

(3)情緒影響生理健康:

     癌癥的情緒說

     笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

   “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”

(4)AB型性格測試及案例分析


3、情緒管理技巧:

(1)做好情緒管理:做情緒的主人

  A、 誰在決定你的情緒?

  B、 正確處理情緒的三步驟

   What-我現(xiàn)在有什么情緒

互動游戲:《你演我猜》

   Why-我為什么會有這種情緒

   How-如何有效的管理情緒

  C、 情緒控制技巧:  指標(biāo)VS治本方法

  控制他人情緒六步法

  情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

  增加正面情緒技巧

          互動游戲:大風(fēng)吹/可憐的小貓


4、情商EQ提升:

(1)什么是情緒智力?

   了解自己情緒的能力-覺察力

    控制自己情緒的能力-管理力

    自我激勵的能力-調(diào)整力

    了解他人情緒的能力-同理力

     維系良好人際關(guān)系的能力-整合力

(2)認(rèn)識自己:你的情商有多高?

        心理測評:情商自測

(3)高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

              自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力

實(shí)戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?


5、職場情商北斗七劍


第三單元:與壓力共舞

團(tuán)體游戲:《鳳凰涅槃》

1、 壓力趣味測試

      (1)心理測評:心理壓力自測量表

      (2)生活事件及壓力指數(shù)

      (3)自我壓力評估


2、 認(rèn)識壓力、壓力感和壓力源

      (1)案例分享:杯子的故事

(2)壓力的反應(yīng):

  情緒反應(yīng)

  行為反應(yīng)

  生理反應(yīng)

      (3)什么是壓力感?

      自我認(rèn)知:性格與壓力測試

     (4)什么壓力源?

A、中國特色的壓力源”識別分析

   經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

   家庭壓力/健康壓力

   成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

   存在的壓力......

B、  實(shí)操運(yùn)用:工作生活情景劇-壓力源分析

       C、人生幸福三訣:

  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

  不要拿自己的錯誤來懲罰自己


3、 職業(yè)壓力特點(diǎn):

     (1) 壓力與工作績效關(guān)系圖:

          案例分析:你的績效高峰在哪里?

     (2) 壓力特點(diǎn)

  壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

  壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。

  壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。

     (3)理想、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)自我

案例分析:壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)

     (4)輕松壓力調(diào)節(jié):    

        A.內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人

        B.外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制


4、 壓力管理技巧:

     (1)簡單易行的26種減壓方法

     (2)潛意識自我能量提升

   潛意識的3大特點(diǎn)

   催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

   放松減壓:冥想快速身心放松

            實(shí)操演練:瘦身靜心“混元樁”

     (3)深呼吸減壓

     (4)運(yùn)動減壓

     (5)音樂減壓

     (6)壓力管理策略:

  傾訴表達(dá):釋放不良情緒

  娛樂放松:增強(qiáng)心理張力

  理解他人:減少人際壓力

  量力而行:避免身心透支

  妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失

  積極呼救:正確尋求幫助

  好好睡覺:迎接美好明天


5、 升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維

      (1)最好的選擇,是讓自己變強(qiáng)大!

      (2)總結(jié):莊子的 “空船理論”

      (3)記得每天對自己微笑

      (4)情壓管理的實(shí)現(xiàn)途徑:

  挖掘動機(jī)

  分析思維、情感和行為模式

  自信訓(xùn)練

  情緒管理

  自我放松訓(xùn)練

  培養(yǎng)雙贏思維

  人際溝通訓(xùn)練

  問題解決訓(xùn)練

  改變不合理思維

  提高掌握技能


第四單元:執(zhí)行力知識概述

(一) 執(zhí)行力的概念

1. 什么是執(zhí)行?

2. 什么是執(zhí)行力?

  從組織角度理解執(zhí)行力

  從個(gè)人角度理解執(zhí)行力


(二) 執(zhí)行力的重要性

1. 執(zhí)行力對組織的重要性

  執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

  強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

2. 執(zhí)行力對個(gè)人的重要性


第五單元:執(zhí)行力缺失原因

(一) 組織執(zhí)行力缺失的原因

1. 沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化

2. 領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率

3. 制度、流程的缺失或不夠完善

4. 沒有找到有執(zhí)行力的員工。

5. 缺乏監(jiān)督和考核

6. 沒有獎懲(考核結(jié)果的運(yùn)用)

(二) 個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因

1. 借口多,不愿承擔(dān)責(zé)任

2. 做任務(wù),不做結(jié)果。

3. 拖延磨唧,缺乏行動

4. 沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低

5. 意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦

6. 優(yōu)柔寡斷、不敢決策


第六單元:怎樣提升執(zhí)行力

(一) 提升組織執(zhí)行力的方法

1.落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

  結(jié)果定義Result

  一對一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾)

  監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review

  獎懲分明,回報(bào)員工reward(優(yōu)者獎,劣者罰)

2.完善制度、簡化流程

3.領(lǐng)導(dǎo)者做好表率

4.選擇有執(zhí)行力的員工

5.鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化


(二) 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法

1.樹立目標(biāo) ,勇于執(zhí)行

2.絕對服從,立即執(zhí)行

3.絕不拖延,立即行動

4.時(shí)間管理,高效執(zhí)行

5.拒絕口號,執(zhí)行落地

6.注重細(xì)節(jié),執(zhí)行到位

7.要做結(jié)果,不做任務(wù)

8.堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)行


第七單元:執(zhí)行力訓(xùn)練總結(jié):

1.執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二

2.執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二

3.執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二

4.鑄就執(zhí)行文化:

  凡是工作,必有計(jì)劃;

  凡是計(jì)劃,必有結(jié)果;

  凡是結(jié)果,必有責(zé)任;

  凡是責(zé)任,必有檢查;

  凡是檢查,必有獎罰!

  上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行;

  認(rèn)真第一,聰明第二;

  監(jiān)督有力,賞罰分明;

  鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)。


第八單元:現(xiàn)場解疑答惑


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