培訓內容如下:(3-5天)
VDA4.3:批量投產期的質量保證-項目策劃
1、培訓師與學員自我介紹、認識
2、世界汽車行業(yè)管理整體介紹(管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢)
3、案例討論:項目管理在汽車行業(yè)管理中的應用類型與價值(APQP、VDA4.3、PMP、8D、FMEA、SPC、MSA、DOE、QFD、VDA6.3、VDA6.5、分層審核、內審)
4、討論:貴司項目管理的應用現(xiàn)狀,與項目管理之差異
5、德系汽車工業(yè)相關標準介紹及德系汽車行業(yè)供應鏈管理介紹
6、項目管理的PDCA循環(huán)VDA4.3項目管理:流程計劃
7.1方案:立項/項目委托(第一階段)
輸入:顧客呼聲、企業(yè)戰(zhàn)略、SWOT、小組要求、經濟性框架、技術性框架、組織性框架、行業(yè)標
桿、法律法規(guī)、行業(yè)趨勢、項目可行性分析(高層支持、資源提供、人員素質、小組經驗、持
續(xù)改進質量分析、成本分析、交期分析、風險分析、供應鏈分析)等等
輸出:項目方案書/項目委托書(小組名單/職責與權限/任務分配、項目目標、項目計劃書)
A里程碑檢查(項目委托/詢價):
- 企業(yè)戰(zhàn)略 - 經濟性框架規(guī)定 - 技術性框架規(guī)定
- 方案小組 - 組織性框架規(guī)定 - 顧客呼聲 - 優(yōu)勢/劣勢分析
案例練習:1、組建項目小組(分組,每組編制一份XX項目小組書)
2、輪流闡述項目方案內容的理解(老師提問,學員回答)
3、自由提問(學員提問,老師解答)
(練習時,要以貴司自己的產品為例)7.2:產品開發(fā)和驗證(第二階段)
輸入:顧客提供資料(產品標準、實驗標準、包裝標準、質量目標、過程要求、試制/開發(fā)協(xié)議、質量
體系、法規(guī)要求、特殊要求等)
- 市場來源資料(售后市場反饋、競爭對手狀況等)
- 自我要求資料(質量目標、成本目標、周期目標、盈利目標、領先地位、資源與供應鏈、戰(zhàn)略規(guī)劃)
- 法律法規(guī)資料(質量法、環(huán)保法、安全法、產品責任法、社會責任法、知識產權法等)
輸出:產品與過程資料(DFMEA、SFMEA、產品圖紙、產品數(shù)模、材料標準、可制造性設計、可裝
配性設計、設計評審、設計驗證、設計更改、設計確認、樣件計劃、外包開發(fā)與確認、特殊特
性清單、物料清單、試驗規(guī)劃與配置、工藝流程圖、工藝規(guī)范、試驗報告等等)
- 工作過程流程:項目會議—項目實施—節(jié)點監(jiān)控—調整改進—節(jié)點總結會議
- 工作步驟產物:SFMEA—DFMEA—產品圖紙—圖紙評審/驗證/更改/確認—初始工藝開發(fā)—初
始材料開發(fā)—初始設備開發(fā)—初始供應商開發(fā)—初始樣件制作—樣件報告B里程碑檢查(產品和過程粗開發(fā)的認可):
- 顧客的愿望、期望和要求 - 項目的目標和產品/過程的要求
- 可行性調查 - 產品和過程方案 - 項目負責人/項目組織 - 項目計劃
- 信息流和項目的文檔處理
C里程碑檢查(產品具體開發(fā)的認可):
- 項目資源到位 - SFMEA或類似分析方法 - 產品責任書
- 重要特性 - 可行性的證明 - 產品規(guī)范和過程規(guī)范
- 產品和過程的試驗策劃 - 外委的開發(fā)服務
互動交流:1、老師提問,學員輪流回答 2、學員提問,老師解答7.3 生產過程的策劃和驗證(第三階段)
輸入:顧客要求(工程規(guī)范、過程能力、生產能力等)、設備/設施條件、場地條件、人員能力、敏捷
生產方式(一個流、快速換模、柔性生產線、U形布局、自動化、在線檢測等)、質量目標
(PPK、CPK、PPM等)、防錯要求、物流規(guī)劃、目視化、6S要求、IE工程、第二階段輸出
輸出:場地平面布局圖、工藝過程流程圖、特性矩陣圖、特殊特性清單、生產設備/設施清單、檢測設
施清單、工裝/模具清單、人員配置計劃、PFMEA、CP、WI、PPK分析報告、MSA分析報告、
CMK或CPK分析報告、包裝評價、6S標準化、目視化等等
互動討論:學員提問,老師解答D里程碑檢查(生產過程具體策劃的認可):
- 技術規(guī)范 - 產品的風險分析 - 設計驗證 - 重要的產品特性
- 借助樣品/樣件進行檢驗 - 對新的生產設備要求 - 樣件的制造過程
- 批量件供應商的選擇 - 對批量生產的測量和檢測系統(tǒng)的要求
互動交流:1、老師提問,學員輪流回答 2、學員提問,老師解答7.4:從顧客角度驗收產品(第四階段)
輸入:1、顧客要求(產品標準、實驗標準、包裝標準、質量目標、過程要求、法規(guī)要求、特殊要
求、2TP、OTS、PPAP等)
2、自我要求(質量目標、成本目標、周期目標、盈利目標、領先地位、資源與供應鏈、戰(zhàn)略
規(guī)劃)
3、法規(guī)要求(質量法、環(huán)保法、安全法、產品責任法、社會責任法、知識產權法等)
輸出:材料性能報告、全尺寸報告、樣件性能報告/樣件型式試驗報告、樣件試裝報告、樣件路試報
告、標準樣件等等
互動討論:學員提問,老師解答
7.5:生產資源的采購(第五階段)
輸入:原材料清單、輔料清單、零部件清單、物料采購標準、物料驗收標準、供應商選擇及
評價基準、試制協(xié)議、外包/外委協(xié)議、生產設備清單、工裝/設施清單、試驗/檢測設備清單等
輸出:合格供應商名單、適用的物料、適用的設備/設施/工裝/模具/檢具/治具/輔具
互動討論:學員提問,老師解答D里程碑檢查(生產過程具體策劃的認可):
- 技術規(guī)范 -產品的風險分析 - 設計驗證 - 重要的產品特性
- 借助樣品/樣件進行檢驗 - 對新的生產設備要求 -樣件的制造過程
- 批量件供應商的選擇 -對批量生產的測量和檢測系統(tǒng)的要求 -有能力的合格供應商
- 顧客對過程的認可證明
E里程碑檢查(生產資源采購和制造認可):
- 零件的技術規(guī)范和認可 - 供應商的確定 - 物流要求和規(guī)定
- 生產過程的風險分析 - 生產設備的特定要求 - 項目/顧客的特定要求
- 滿足產品和生產過程的規(guī)定 -重要的過程特性
F里程碑檢查(批量生產的認可)
- 風險分析 - 檢測系統(tǒng)的能力調查 - 生產設備和裝置的能力
- 過程流程計劃、檢驗流程計劃、制造計劃和檢驗計劃 - 批量供貨的技術規(guī)范
- 檢驗結果 - 包裝 - 試生產
互動交流:1、老師提問,學員輪流回答 2、學員提問,老師解答7.6:生產(第六階段)
輸入:1、顧客要求(訂貨單、工程更改通知、潛在供應商評估、2TP、過程審核、產品審核
等)
2、自我要求(質量目標、成本目標、效率目標、安全庫存、應急準備等)
輸出:穩(wěn)定的生產過程/CPK、優(yōu)質的產品/PPM、獲得顧客認可
G里程碑檢查(項目總結):
- 項目目標達成情況 - 產品質量目標達成情況
- 過程質量目標達成情況 - 項目經驗積累和獲得
- 項目系列文件的改進與完善情況
互動討論:學員提問,老師解答
7.7 持續(xù)改進過程(第七階段)
輸入:每階段的工作異常、客戶反饋、經驗傳承、審核結果
輸出:項目優(yōu)化、過程穩(wěn)定、質量達標、滿足顧客要求、超越顧客期望、戰(zhàn)略核心供應商
總結:
1、項目管理的方式、方法、原則、流程、人員、價值、意義等等
2、德系VDA4.3與美系APQP管理的深刻認知與靈活應用