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張潛:《邁向殿堂之道——內(nèi)訓師培訓》
2016-01-20 6242
對象
公司管理層、內(nèi)訓師人選
目的
企業(yè)在發(fā)展中隨著業(yè)務的需要以及人員的擴大,內(nèi)部培訓已成為必不可少的一部分,因此企業(yè)的內(nèi)訓師(技術的或管理的或銷售的)辦演著越來越重要的角色,
內(nèi)容

本次培訓共計劃分三個模塊,即課程設計篇、登臺演繹篇、課堂促進篇。此外,需要進行講師的授課測評,以確定核心師資人員,培訓大綱如下:

課程設計篇(12小時):主要是了解基本課程設計原理,掌握課程設計內(nèi)容及邏輯框架,讓學員具備課程研發(fā)實力,能夠獨立設計專題培訓課件

模塊一  課程選題

1 企業(yè)為什么需要培訓

2 企業(yè)在傳統(tǒng)培訓模式下存在哪些困惑

3 如何給培訓定位

4 能力素質(zhì)模型簡述

5 基于能力的培訓體系

6 學習地圖——培訓體系大廈施工圖

7 課程定位原理

8 培訓課程的匯編與分類

模塊二 課程設計

1 培訓的基本概念

2 培訓與教育的區(qū)別

3 Kolb學習環(huán)解析

4 成人學習的特點具體分析

5 影響學習的因素

6 學習金字塔

7 教案編寫流程

        模塊三課程主題和內(nèi)容結(jié)構(gòu)設計

1 培訓課程成功的要去

2 好的標題是怎樣煉出來的

3 如何讓課程標題有創(chuàng)意

4 課程的目標和收益

5 兩種基本課程結(jié)構(gòu)

6 結(jié)構(gòu)設計的工具

7 為結(jié)構(gòu)設計模型

8 內(nèi)容組織搭建的邏輯和要點

9 內(nèi)容材料的收集  

模塊四 完整課程流程設計
1開場設計五步法

2 破冰活動的設計

3 建立張力的開場

4 充能活動的設計

5 設計耐人尋味的結(jié)尾   

模塊五 課程方法設計

1 培訓內(nèi)容傳遞的方法描述

2 各種培訓方法與運用原則

3 刺激是最好的老師

4 設計刺激的六種武器

5 常用培訓方法集成

6 講授法的結(jié)構(gòu)設計

7 演示(模擬)教學法的流程設計

8 角色扮演法的流程設計

9 游戲(體驗法)教學法的流程設計

10 案例分析(小組討論)法的流程設計 

登臺演繹篇(6小時):重塑培訓師良好形象,掌握專業(yè)表達技巧,學會運用各種培訓器材,讓學員都能倍加自信的登上臺。

模塊一  企業(yè)內(nèi)部培訓師講課

1 前期準備工作與課堂布置

2 運用何種培訓器材

3 瀟灑走上臺

4 壓力緩解的技巧

5 企業(yè)內(nèi)部培訓師的課堂角色

6 優(yōu)秀培訓師的八大特性

模塊二  非語言影響

1 培訓師的專業(yè)形象

2 形象自檢7點法

3 培訓師之站姿要點

4 合適的身體移動

5 積極的延伸接觸

6 手勢表達精要

模塊三  強感染力的聲線

1 語言表達的層次

2 聲調(diào)變化和停頓

3 富于情感的表達

模塊四  令人心動神搖的演講

1 建立有邏輯的篇章結(jié)構(gòu)

2 充分聯(lián)系聽眾

3 完整的論據(jù)補充

4 優(yōu)秀的個人風格

課堂促進篇(6小時):一個優(yōu)秀的培訓師也是一名出色的促動師,讓學員能夠根據(jù)不同課堂和不同學員層級靈活運用不同的授課技巧和演繹方法。

模塊一  現(xiàn)代培訓技術及專業(yè)教學方法剖析

1 課堂講授法的詳解、利弊分析

2 小組討論的運用原則

3 案例分析與公開討論引導運用

4 角色扮演與情景練習運用

5 課堂游戲方法在培訓中運用

6 演示法和錄像觀摩法運用

模塊二  講授法策略與技巧

1 講授法常用結(jié)構(gòu)

2 講授法八大策略技巧

3 講授法中的素材運用及要素分解技巧

4 講授法中教具的巧用

5 提問在講授法的運用

模塊三  案例分析與討論的組織帶教技巧

1 組織案例分析與討論的難點

2 案例設計不當導致的討論障礙

3 案例討論中培訓師能力等級

4 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復與避免

5 討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼

6 制造小組之間的競爭

7 培訓師點評的底牌與能力

8 如何在培訓中組織有效的討論

模塊四  角色演練與課堂控制練習的組織帶教技巧

1 角色演練的容易遇到的問題

2 角色演練使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析

3 角色演練的底牌設計與實施策略

4 角色演練帶教關鍵因素分析

5 培訓師的控制技巧

模塊五  培訓場面控制技巧

1 培訓師的時間把控技巧

2 課堂激勵技巧

3 培訓中的課堂反饋點評技巧

4 有效接拋球技巧:聆聽與反饋技巧

5 提問技巧在培訓中的有效運用

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