商務(wù)宴請不得忽視的小細(xì)節(jié)
——王佩儀老師談畢福劍事件有感
談到商務(wù)宴請禮儀,可能大家會更加關(guān)注的是如何點餐,如何喝酒?再有就是我們的用餐的一些餐桌上的禮儀,這是我們要講究的一些細(xì)節(jié)。大家往往會更在意這些表面呈現(xiàn)出來的細(xì)節(jié)給對方的感受,卻忽略了一個非常重要的內(nèi)容,就是我們餐桌說話的藝術(shù),我們該說些什么?哪些話不能說?另外還要講究一下餐桌上的話題,餐桌上的話題我們提前要去做了解,別每天不讀書、不看報,假裝自己什么都知道,等哪天你要宴請了,往那兒一坐,跟客人眼對鼻子就那樣盯著看嗎?該說些什么?聊些什么?
王佩儀老師認(rèn)為:我們要學(xué)會找話題,現(xiàn)在人都很聰明,不是說你這么王佩儀老師談畢福劍事件有感急于去要賣什么說什么,要找到話題,提前了解一下這客人喜好,或者說相關(guān)的雙方的工作都可以去涉及到,因此這里提出,我們職場人士的一點,你不要光想口袋里有什么東西,先問自己腦袋有沒有東西,各位同意嗎?我要想商務(wù)交往,要想跟社會的交往,其實商場就是戰(zhàn)場,商場也是一個社會,你一定記得你要想賺更多的錢,你要大量的去學(xué)習(xí),博覽群書,不要讓你的口袋短暫的保障,然后腦袋空空乏乏,一定要多學(xué)習(xí)。
那么我們除了要講究說話的話題,哪些話題不能提?王佩儀老師提出:比如說關(guān)于一些疾病、不衛(wèi)生、污染的一些話題,還有一些政治敏感話題、八卦流言、第三方的壞話,比如說除去咱倆,其他怕同行的壞話你盡量不去提,不說第三方的一個負(fù)面消息,另外在餐桌上能不提個人隱私就不提個人隱私,這是我們要避開的一些話題。
談到這里呢,突然想起來最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的畢福劍老師在餐桌上唱評《智取威虎山》的不雅視頻流出,視頻中畢福劍唱了該京劇里《我們是工農(nóng)子弟兵》的著名選段,并且邊唱邊戲謔,對毛澤東使用了羞辱性詞匯,稱他“把我們害苦了”等等。網(wǎng)上輿論因此大嘩。畢福劍因視頻門被央視調(diào)查,其職業(yè)生涯更因此面臨重大挑戰(zhàn),其主持的《星光大道》也暫由朱軍主持。
所以,我們一定要注意,在家里倒無所謂,在外面你的形象你的言談不只是代表你一個人,更代表著我們的公司形象,我們的公眾形象。