昆侖銀行特邀禮儀專家王佩儀老師為新入職的60多名員工分享《銀行服務(wù)禮儀》的課程,幫助其盡快的提升綜合素養(yǎng)以及職場競爭力!
銀行的發(fā)展“抓服務(wù)才是硬道理”,因為,銀行發(fā)展“唯有服務(wù)無法復(fù)制”!
王佩儀老師從以下四個方面展開分享:服務(wù)禮儀從心開始、服務(wù)形象禮儀、服務(wù)行為禮儀、柜面人員服務(wù)禮儀規(guī)范。期間引入了大量銀行相關(guān)的案例,讓學(xué)員們在輕松愉悅的氛圍下學(xué)到了大量的禮儀知識和技能。
銀行唯有服務(wù)無法復(fù)制,銀行員工個人的發(fā)展與銀行集體的發(fā)展來自于良好的服務(wù)!