景區(qū)工作人員的服務質(zhì)量，直接關(guān)系著華山5A級景區(qū)的整體形象。

為了給游客提供更好的服務，塑造華山景區(qū)良好的品牌形象，華山客運管理公司特邀知名禮儀導師王佩儀老師為景區(qū)工作人員分享《服務禮儀》專題講座。

此次培訓，王佩儀老師從服務意識與服務心態(tài)、禮儀行為規(guī)范、文明溝通等方面進行分享。通過大量的案例與現(xiàn)場情景模擬，讓學員們意識到服務應該從細節(jié)做起，細節(jié)決定著游客對景區(qū)的印象，好的印象會得到好的口碑。

課程結(jié)束，學員們紛紛表示受益匪淺。