為進(jìn)一步強(qiáng)化公司全員的服務(wù)意識(shí)和禮儀修養(yǎng),促進(jìn)公司服務(wù)品質(zhì)和對(duì)外形象的全面提升,全面鞏固并深化永威物業(yè)企業(yè)形象和品牌美譽(yù)度。2017年3月17日,永威物業(yè)在楷林IFC商務(wù)會(huì)議室組織開展了“服務(wù)為王 禮儀相彰”禮儀培訓(xùn)專題講座。本場(chǎng)培訓(xùn)邀請(qǐng)到了國內(nèi)著名禮儀培訓(xùn)專家、國家注冊(cè)高級(jí)禮儀導(dǎo)師王佩儀親臨授課,永威物業(yè)各職能部門,子公司,各住宅項(xiàng)目、案場(chǎng)共計(jì)170余名骨干員工參加了本次培訓(xùn)。
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”,中國自古以來就是禮儀之邦,禮儀禮節(jié)在生活中扮演著重要角色。本場(chǎng)培訓(xùn)涵蓋了服務(wù)禮儀和商務(wù)禮儀兩大篇章,課堂上王老師重點(diǎn)就時(shí)下前沿服務(wù)理念、如何提供打動(dòng)客戶的服務(wù)、如何更好地關(guān)注客戶體驗(yàn)等進(jìn)行了講授和精彩分享。
課堂講解
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