小趙是一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員。他有一個(gè)嫂子是個(gè)體女老板,經(jīng)常出差。他覺得嫂子需要一份保險(xiǎn),所以他給嫂子推薦了自己業(yè)務(wù)中的意外險(xiǎn),萬一出了什么事也好有個(gè)保障。嫂子當(dāng)時(shí)忙于生意,沒有投保。后來過了一個(gè)多月,他發(fā)現(xiàn)嫂子在其他的保險(xiǎn)員那里上了同樣的保險(xiǎn)。小趙知道后特別生氣,還特意找嫂子去理論,結(jié)果自然是不歡而散。
這件事是我在山西講課時(shí)一個(gè)學(xué)員分享的。
課堂上,學(xué)員問我:“該怎么處理這件事”。我問他:“你在推銷保險(xiǎn)的時(shí)候,你內(nèi)心最真實(shí)的想法是什么?是真心為嫂子安全著想,還是想通過嫂子拓展自己的業(yè)務(wù)呢?”
小趙說:“當(dāng)然是為我嫂子好了”。
“可是你嫂子已經(jīng)買了保險(xiǎn),你對(duì)她的好已經(jīng)結(jié)束了,那你為什么還生氣呢?”
我從性格學(xué)角度耐心地給他講解,小趙這才意識(shí)到:自己讓嫂子買保險(xiǎn)的目的并不單純是為了嫂子的安全,而更多的是為了拓展自己的業(yè)務(wù)。如果真是為她好的話,在哪兒上不都是一樣呀?而不是必須在自己這兒上才算對(duì)人家好。
我說,有的時(shí)候我們對(duì)別人好不只是單純的為別人好,往往更深層次的還是為自己的目的而去對(duì)別人好。
我借勢拓展思路,我把這種情況比喻成釣魚和喂魚。釣魚是什么?就是我們用一個(gè)鉤子鉤住魚餌,我們?cè)诮o魚吃魚餌的同時(shí)是想用魚餌中的鉤子把它抓住,作為自己的美食。而喂魚呢?沒有鉤子,我們把魚餌喂給它,只是想讓它吃飽,沒有想去抓它。所以喂魚是真正的對(duì)魚好。而釣魚呢,看似有魚餌,實(shí)則有鉤。我們捫心自問,當(dāng)對(duì)別人好時(shí),內(nèi)心深處是真的只為別人好(喂魚)?抑或還有自己潛在的利益關(guān)聯(lián)(釣魚)?
我一語中的:想要利己,就一定要先利人;真心對(duì)別人好,才是對(duì)自己真正的好!
學(xué)員們心悅誠服,頻頻點(diǎn)頭。