“運籌帷幄之中,決勝千里之外”是古代形容卓越軍事家的高級詞組,但是對于現(xiàn)代管理者來說,這不過是管人管事的必備技巧,而管好人更是其中成敗的關鍵所在。杰克.韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動關系——
如何管人直達內(nèi)心,讓下屬愿意干事、樂意干事、激情干事?
如何根據(jù)不同的下屬采取合適的管理方式?
管理的精髓在于“人”,揪住人心事半功倍!針對以上問題,本課程以世界500強公司廣泛應用的人才測評DISC為工具,圍繞新晉管理者如何快速掌握知人善任的方法,幫助新晉管理者提升管理能力。
【第一天上下午】 一、如何運用DISC認知自我 1、管理者角色定位 (1)新經(jīng)理的管理困惑 (2)管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求 ①案例討論 合格的管理者有哪些能力要求?
2、管理者自我認知 (1)自我認知的喬哈里之窗 (2)用DISC領取你的特質(zhì)密碼 練習:特質(zhì)類型對號入座 (3)如何認識不同特質(zhì)類型 ① 你的天賦優(yōu)勢是什么 ② 認識你的隱性能力 你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎?
二、運用識人四步法了解下屬 1、運用識人四步法了解你的下屬 ①視頻案例分析 ②溝通案例分析
2、不同類型下屬的管理要訣 D型下屬如何管理 I型下屬如何管理 S型下屬如何管理 C型下屬如何管理 |
【第二天上下午】
三、下屬管理的三個變量
1、下屬成熟度的兩個變量
(1)能力
(2)意愿
2、員工成熟度的四個階段
(1)四個階段成熟度員工的表現(xiàn)特點
(2)四個階段成熟度員工的需求
小組討論:
D1的需求
D2的需求
D3的需求
D4的需求
(3)診斷不同情境下員工的成熟度
①案例PK練習
四、情境領導模型
1、領導行為的兩種類型
(1)任務行為
(2)關系行為
①案例討論:案例中值得學習的領導行為有哪些?
2、領導方式的四種類型
指令式
教導式
支持式
授權式
四種領導方式的特點與區(qū)別
3、不同成熟度員工的領導方式
①案例PK練習
4、下屬管理的三種結果
(1)管理不足的后果
(2)管理過度的后果
(3)管理恰當?shù)暮锰?/span>
5、優(yōu)秀管理者的三種能力
視頻案例解析:綜合運用DISC、情境領導模型分析5個情境。
五、員工激勵
1、激勵理論概論
(1)什么是激勵
(2)需求的三大特點
(3)管理學中主要的激勵理論
2、激勵的重新定義
目的
自主
專精