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丹寧:知已達人的DISC職場溝通術
2016-01-20 2717
對象
溝通不順暢的職場人士  渴望良好人際關系的職場人士
目的
清晰自己的行為模式,適應他人的溝通特點,提升人際敏感度,實現(xiàn)高效良性溝通
內(nèi)容

知已達人的DISC職場溝通術

 

溝通問題:

我說了,你聽了,我說了你好象沒聽懂。

我說了,你聽了,我說了你好象很反對。

我說了,你聽了,我說了你好象根本沒有回應。

你說了,我聽了,我根本沒有辦法和你互動。

你說了,我聽了,我根本不想聽下去,因為你的態(tài)度讓我反感。

你說了,我聽了,我根本就被你的身體語言迷惑而忘記你說的話。

…………

為什么?

解決問題的方法:知已達人的DISC職場溝通術

 

課程特點:

1,             心理學工具也可以很簡單很直觀。

2,             簡單的測評和分類,讓你快速識別自己和他人。

3,             豐富的互動案例,寓教于練。

4,             結合企業(yè)或個人實際案例,實用實效解決問題。

 

課程題目:知已達人的DISC職場溝通術

課程收益:

1,             了解DISC的四種分類。

2  D-支配型

2  I-影響型

2  S-服務型

2  C-思考型

2,             知道人有不同。簡單識別自己和他人的類型及特點。

3,             清晰如何應對。應用行為模式特點調(diào)整自己的行為模式達到有效溝通結果。

4,             提高溝通技術。通過行為模式的調(diào)整達到思維方式的換位思考,營造我們感。

5,             建立良好和諧的人際關系。

 

課程對象:

溝通不順暢的職場人士

渴望良好人際關系的職場人士

 

課程大綱:

1,             DISC概述。

2  DISC歷史及起源

2  DISC基本分類

2,             認識≠了解

2  尋我啟示

2  丟失的自己

3,             D.I.S.C四種類型人的溝通特點

2  D型人-強勢控制,目標至上

2  I型人-心懷夢想,博愛泛談

2  S型人-你好我好大家好,才是真的好

2  C型人-思考的力量,完美的追求

4,             如何和上級、下級進行有效溝通

2  D型-直奔主題。

2  I型-追要結果

2  S型-關注耐心

2  C型-有備而來

5,             如何和同事和諧相處

2  D-不要利用我。

2  I-不要漠視我。

2  S-不要傷害我。

2  C-不要批評我

6,             巧用提醒卡

2  提醒自己

2  提醒他人

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