人們普遍對企業(yè)的采購部門有些誤解,很多人把采購看成是個肥缺,認為采購中存在很多“尋租”的空間,而且企業(yè)很難制止采購人員中飽私囊。有的企業(yè)老板為了防止“貓膩”,親自出馬,或者讓親信出面,或者實行“人盯人”防守。從控制原理上看,這種做法很有問題,因為利益對每個人都是誘惑。所以,要想阻止采購部門中飽私囊現(xiàn)象的產(chǎn)生,唯一正確的管理措施是施行均衡牽制和預(yù)算控制。
我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有個奇怪的現(xiàn)象--做最終產(chǎn)品的企業(yè)沒有做產(chǎn)品配套的企業(yè)掙得多。你猜做汽車的和做汽車配件的誰掙得多?汽車制造企業(yè)的毛利率一般也就是15%~20%,但給汽車做配件的上游供應(yīng)商一般可以掙到30%~40%,基本上是汽車制造企業(yè)的一倍。
按理來說,下游企業(yè)需要直接面對眾多的消費者,需要花費大量的營銷費用,而供應(yīng)商只面對生產(chǎn)廠家一個對象,基本上沒有什么營銷費用,所以下游企業(yè)應(yīng)該比供應(yīng)商賺得要多,那為什么實際情況卻恰恰相反呢?這種現(xiàn)象的出現(xiàn)說明企業(yè)的采購系統(tǒng)還沒有建立像銷售系統(tǒng)那樣良好而緊迫的業(yè)績考核制度,企業(yè)也沒有建立起良好的擠壓供應(yīng)商的機制。實際上,很多企業(yè)的采購部門基本上還處于計劃經(jīng)濟時代的“供應(yīng)”狀態(tài),認為只要把東西及時供上,就萬事大吉,至于什么價格買進,只能說盡量尋求低價格,但萬一便宜不了,我也沒辦法。
除了上面所說,還有一個更深層次的原因。有人說絕大多數(shù)的采購人員吃“回扣”。其實,在真實的采購系統(tǒng)中,拿回扣的人只是少數(shù),但大多數(shù)企業(yè)會存在一種叫做“人情采購”的現(xiàn)象。都是哥們兒,整天一起吃吃喝喝,回過頭來再砸你的價格,我都覺得怪不好意思的,所以你說多少錢就多少錢吧!
舉個大家再熟悉不過的例子:
有一天,供應(yīng)商那哥們兒公司資金比較困難,想讓采購員公司提前付款。采購員第二天就跑到財務(wù)經(jīng)理辦公室,要財務(wù)趕快付款。還要找一堆托詞:“這個供應(yīng)商對公司有多么重要,如果不付錢的話,對方就無法供貨了……”財務(wù)經(jīng)理本來膽子就小,再讓采購員一嚇,立馬簽字付款。
當企業(yè)想要壓供應(yīng)商的價格時,采購員立馬又跑到財務(wù)經(jīng)理辦公室:“公司再也不能壓價了,人家供應(yīng)商現(xiàn)在已經(jīng)都不掙錢了?!逼鋵嵞兀坎少弳T連談都沒談,一下子就給你擋回去了。他成了供應(yīng)商利益的第一保護傘,因為傘下坐的是“哥們兒”!
這種情況下,采購成本還能降得下去嗎?因為阻力不是來自于供應(yīng)商,而是來自于采購員。這也就是下游企業(yè)沒有上游企業(yè)掙得多的原因!怎么辦?推行預(yù)算管理!給大家介紹最有效的方法--杠桿預(yù)算法。
什么叫杠桿預(yù)算法?就是尋找一個支點去撬動整個預(yù)算工作的開展,更直白地說,就是“打蛇打七寸”。采購預(yù)算的“七寸”就是采購價格。但是究竟把對方的價格壓到什么程度才是合適的呢?這個其實很難判斷,因為買的沒有賣的精,但幸好公司里有人了解采購價格,也最知道采購價格的空間,他們就是采購人員。那我們?nèi)绾巫尣少徣藛T在吃飽喝足的同時,還奮力擠壓供應(yīng)價格的空間呢?
雖然采購人員在一定程度上影響著企業(yè)的采購價格,但我們必須承認一個基本事實--采購人員并不是市場供應(yīng)價格的主導(dǎo)者,決定某種物品價格的關(guān)鍵因素是市場上的供求關(guān)系。采購人員再厲害,他也只能在不斷變化的供求關(guān)系中,努力尋找對企業(yè)有利的價格。他們不可能光靠自己的本領(lǐng)就顛倒市場供求關(guān)系。所以,采購價格不可能在采購人員的主持下一降再降,當價格下降到一定極限后,除非市場供求關(guān)系發(fā)生變化,否則,采購降價必然會造成采購品質(zhì)的下降,也會造成大批量的原材料壓庫。
由此可以看出,采購預(yù)算實際上是一把“雙刃劍”,絕不可以舉刀就砍,而是需要一種“控制”式的平衡使用。所以,在采購預(yù)算中,我們雖然使用杠桿預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)仍然應(yīng)該是理性的。這個理性的基礎(chǔ)就是--供應(yīng)市場預(yù)算評價方案。請看下表:
公司所需的物料中,并不是每個單品的價格都能降,而且采購員不是任何時候在供應(yīng)商面前都是“大爺”。所以,原料的價格主要看供求關(guān)系和企業(yè)的主導(dǎo)能力。
首先,我們把公司下一年的采購物料列個清單,包括采購的品種、數(shù)量,以及主要的供應(yīng)商。然后,我們可以將其中沒有預(yù)算價值的零星小額采購放在“其他項目”里。
在列好清單以后,我們就可以開始和采購人員一起,對每一個物料的市場供求關(guān)系進行評價,包括物料的市場供應(yīng)總量、市場主導(dǎo)能力、與供應(yīng)商的關(guān)系程度,以及價格趨勢預(yù)測等。
做完上面的工作以后,我們接下來開始對采購進行分類?;旧峡梢苑謨深悾活愂枪?yīng)型采購,就是以保證供應(yīng)為主,能買來就是勝利,不用談什么價格,供應(yīng)商也不會跟你談,回扣更沒戲,吃飯、洗澡全由你買單。
如果你公司所需要的物料里都是這一類的供應(yīng)型物料,那你就倒霉了。但在市場經(jīng)濟環(huán)境下,這種情況不多見。更多的情況下,你需要的是另一種物料--“成本型采購”物料?!俺杀拘筒少彙蔽锪暇褪悄憧梢院蛯Ψ接懻搩r格的物料。這些物料就是你降成本的空間。
做完物料的分類以后,在評價和分析供應(yīng)市場的基礎(chǔ)上,我們就可以制作《采購方式調(diào)整預(yù)算方案》了。在這個方案里,我們要針對不同的物料制訂不同方式的采購方法、付款、存量等,同時,我們還要明確招標、競價、談判等具體的手段。另外,通過對市場空間的研究以及與供應(yīng)商具體談判的方案,我們基本上就可以知道明年每一個物料的采購價格的控制目標和執(zhí)行方案了。這樣一來,采購人員在與供應(yīng)商談判時既有了目標,又有了方法,更有了底線。
下表是一家汽車企業(yè)通過杠桿預(yù)算方案制訂的《采購價格預(yù)算控制方案》。
采購降成本的計算公式為:采購降成本=∑(某物料預(yù)算價-上年均價)*預(yù)算采購量
在這里,要糾正一個思想上的偏差,就是預(yù)算管理并不是在公司里樹立對立面,也并不是假定所有崗位的人都是準備坑害公司的,然后就剝奪或者阻撓別人做事的權(quán)力。如果是這樣的話,你在推行預(yù)算管理時就會遇到嚴重的阻礙,因為這樣的管理方法越往前推進,它所樹立的對立面也越多,最后使你無法進行下去。很多企業(yè)的預(yù)算管理就是這么失敗的。
采購預(yù)算方案經(jīng)董事會預(yù)算批準之后,于是開始簽訂《預(yù)算承諾書》。第一個需要簽字的是采購總監(jiān),采購總監(jiān)一下子就不干了,說:“這個我簽不了,我不能保證完成任務(wù)!”我們還有第二招:采購總監(jiān)的年終獎金與公司的總體業(yè)績掛鉤,不與采購降成本目標掛鉤。采購總監(jiān)一下就來了精神了,立馬簽字,而且開始全力往下推動。
跟大家說說上面這家汽車公司的真實預(yù)算方案,采購部提出的具體的采購價格控制方案,其中包括降低采購價格的底限、進取和挑戰(zhàn)目標:采購成本下降的底限8000萬,進取目標1.2億,挑戰(zhàn)目標1.6億。1.6億意味著企業(yè)明年一半的利潤!在此方案之前控制采購成本的最好成績是一年降低了4600萬。但是這預(yù)算管理的底限就定到了8000萬,這就是預(yù)算管理推動的進步。
我問她是怎么推動的。她說:“把目標往下分唄!”我問她有難度嗎?她說:“開始時當然有難度啊,但是后來我也讓他們在1000萬和職位之間選,結(jié)果他們?nèi)冀酉铝?。”我問她采購人員又是怎么做的呢?她說:“一樣,他們把任務(wù)分給了供應(yīng)商?!蔽覇査?yīng)商同意嗎?她說:“開始難,但是最后我們通過加大采購量再加上適當?shù)奶崆案犊?,供?yīng)商基本上也就接受了,前后算算他們其實也不虧?!蔽覇査少徣藛T還跟供應(yīng)商吃喝洗涮嗎?她說:“吃呀,但是只要他能完成任務(wù),甩開腮幫子吃吧,我也沒意見。不僅今年我們要這么做,明年我們還要這么做下去……”
采購總監(jiān)還是那個采購總監(jiān),采購人員還是那個采購人員,以前降成本只三四千萬,現(xiàn)在可以降到一個億。誰的功勞?應(yīng)該是全面預(yù)算管理的功勞,是杠桿預(yù)算法的功勞。當然,采購價格未必預(yù)算得那么到位,你也不能指望管理一次就能到位,而要懂得持久戰(zhàn)。今年我們杠桿你,明年我們還是這么杠桿你,三五年以后我肯定把供應(yīng)商的不合理利潤杠桿到我這里來。