在線旅游平臺(tái)途牛在其9歲慶生活動(dòng)中動(dòng)作頻仍:請(qǐng)周杰倫代言、啟用新LOGO、成立影視傳媒公司、“牛人專線”服務(wù)升級(jí)……然而,對(duì)途牛未來(lái)成長(zhǎng)起重要作用的莫過(guò)于
金融服務(wù)業(yè)務(wù)框架的搭建及相應(yīng)產(chǎn)品的推出。
今年8月,途牛陸續(xù)上線了“首付出發(fā)”、“出境?!钡榷嗫盥糜?a target="_blank" style="color: black;" >金融產(chǎn)品,將支付、理財(cái)?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >金融產(chǎn)品與旅游消費(fèi)場(chǎng)景相結(jié)合。
“旅游+
金融”將是途牛未來(lái)
戰(zhàn)略發(fā)展方向。
“大量的現(xiàn)金預(yù)收、預(yù)付,高客單價(jià);產(chǎn)業(yè)鏈條繁雜,業(yè)內(nèi)支付頻繁;旅游業(yè)是新興的服務(wù)消費(fèi)行業(yè),在居民消費(fèi)支出中的占比和剛性不斷提升,面向消費(fèi)端的消費(fèi)信貸有廣闊的空間?!蓖九B糜尉W(wǎng)CEO于敦德認(rèn)為,在線旅游的行業(yè)特性,決定了互聯(lián)網(wǎng)
金融與在線旅游結(jié)合之后,將產(chǎn)生良好化學(xué)反應(yīng)。
于敦德將其概括為“有產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的
金融”?;凇爱a(chǎn)業(yè)場(chǎng)景”,途牛金服搭建了消費(fèi)
金融、理財(cái)、供應(yīng)鏈
金融三大系統(tǒng)。
互聯(lián)網(wǎng)旅游
金融因其產(chǎn)業(yè)特征,服務(wù)的人群規(guī)模有限,但可以做得很深,相較于廣而薄的互聯(lián)網(wǎng)
金融,對(duì)個(gè)人用戶授信金額可以做得更高,“小而深的垂直互聯(lián)網(wǎng)旅游
金融,是對(duì)廣而薄的廣義互聯(lián)網(wǎng)
金融的補(bǔ)充。”于敦德說(shuō)。
至于風(fēng)控,互聯(lián)網(wǎng)旅游
金融再次顯示其產(chǎn)業(yè)背景的天然優(yōu)勢(shì):旅游客戶身份真實(shí)性可驗(yàn)證;線路預(yù)訂無(wú)法轉(zhuǎn)讓套現(xiàn);旅游預(yù)訂人有社會(huì)關(guān)系信息,促使其有更強(qiáng)的還款意愿。當(dāng)然,成立專門的部門,組織專業(yè)人員對(duì)
金融產(chǎn)品做設(shè)計(jì)和管理是必不可少的。
基于此,截至目前,途牛推出的,讓用戶預(yù)訂出游時(shí)可享受“先消費(fèi)、后付款”的預(yù)授信服務(wù)的“首付出發(fā)”,已向超過(guò)百萬(wàn)用戶授信,壞賬率為0.
中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒介紹,除了具有涉足互聯(lián)網(wǎng)
金融的天然優(yōu)勢(shì)之外,世界知名旅游服務(wù)公司美國(guó)運(yùn)通依靠旅游帶動(dòng)
金融拓展,已在業(yè)內(nèi)樹立了成功案例,更加刺激了國(guó)內(nèi)OTA企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)
金融。
“在諸多國(guó)內(nèi)OTA企業(yè)中,途牛布局互聯(lián)網(wǎng)
金融動(dòng)作快、力度大、覆蓋廣,不僅有助于其收入多元化,而且使得產(chǎn)業(yè)鏈更加穩(wěn)定?!睏顝╀h說(shuō)。