1.技術(shù)不精湛，手法不嫻熟，缺乏理論知識(shí)；2.對(duì)皮膚測(cè)試了解不夠，對(duì)皮膚的分析說(shuō)明不能令客人滿意；3.沒(méi)有研究再教育精神，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，不能開(kāi)誠(chéng)布公的提出來(lái)與同事一起討論；4.對(duì)產(chǎn)品了解不夠，應(yīng)用錯(cuò)
1、了解顧客的個(gè)人狀況信息分析：了解顧客的家庭背景和工作性質(zhì)。能夠通過(guò)工作、職務(wù)和愛(ài)人的工作職務(wù)及家庭負(fù)擔(dān)了解到顧客的消費(fèi)能力、能夠通過(guò)顧客的工作環(huán)境和家庭環(huán)境為顧客的消費(fèi)心理提供基礎(chǔ)依據(jù)。2、了解顧
經(jīng)營(yíng)得好的美容院，基本上都是老板對(duì)顧客的情況把握得非常具體。 服務(wù)應(yīng)當(dāng)先了解顧客的情況和需求。在不了解顧客的情況和需求的時(shí)候，我們的服務(wù)工作是盲目的不具體的。大多數(shù)美容院在想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量的時(shí)候，
推陳出新，是這個(gè)時(shí)代的代名詞。各行各業(yè)都需要標(biāo)才能夠凸顯新意，讓消費(fèi)者耳目一新，吸引他們的眼球。所以美容院在銷(xiāo)售過(guò)程中需要有創(chuàng)新思維，這樣才能面對(duì)難纏、刁鉆顧客有奇招來(lái)應(yīng)付。 美容院銷(xiāo)售產(chǎn)品，除了產(chǎn)品
美容是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)哲學(xué)。全面了解美容院的內(nèi)涵有利于美容院做出自己的特色。經(jīng)營(yíng)形式、理念、技術(shù)水平、人員素質(zhì)和管理水平直接影響到行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的收入。美容院服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)設(shè)一般來(lái)講是直接根據(jù)消
這是一個(gè)變革、整合、升級(jí)、突破的時(shí)代，這是一個(gè)用品牌實(shí)力、魅力和魄力說(shuō)話的時(shí)代，這是一個(gè)大美容、大升級(jí)、大整合的時(shí)代。年底不收錢(qián)來(lái)年收錢(qián)難玖良企業(yè)攜手廠家、代理商打造全年招商系統(tǒng)文案：第一章：模式 縱
信任激勵(lì)法：一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤(rùn)滑劑，不然，社會(huì)就無(wú)法正常有序地運(yùn)傳。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑， 自信比努力對(duì)于成才講更為重要。 信任激勵(lì)是一種基本 激勵(lì)方式。干群
現(xiàn)今美容行業(yè)美容師流失已成為老板們心中一大困惑，美容師不像工場(chǎng)里面的員工，可以沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)就可以上崗工作，但美容師不一樣，現(xiàn)在的美容院作為一種養(yǎng)生類(lèi)的服務(wù)行業(yè)，需要美容師都要具備美容院項(xiàng)目手法
美容師都明白，高收入與高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是掛鉤的，任何一家美容院都不可能讓美容師業(yè)績(jī)不高也可以拿很多錢(qián)，因些很多美容師為了提高業(yè)績(jī)急功近利不講規(guī)則為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，給顧客拼命推銷(xiāo)項(xiàng)目、產(chǎn)品，完全不想顧客的感
許多美容師都反映產(chǎn)品推銷(xiāo)工作是比較難把握的，而且在推銷(xiāo)過(guò)程中，說(shuō)話方式、推銷(xiāo)方法、時(shí)機(jī)等一旦把握不好就會(huì)引起顧客反感?？墒钱a(chǎn)品銷(xiāo)售又是許多美容院收入的重要來(lái)源，因此，做好產(chǎn)品推銷(xiāo)對(duì)美容師而言就顯得尤為
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