【課程目標(biāo)】

1.      樹(shù)立正確的職業(yè)觀

2.      認(rèn)識(shí)職業(yè)人的角色和價(jià)值，認(rèn)識(shí)自己的崗位使命

3.      了解職業(yè)化素養(yǎng)的基本組成

【課程時(shí)長(zhǎng)】6H

【課程綱要】

一、導(dǎo)言 

1、活在當(dāng)下：引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)

2、團(tuán)隊(duì)展示：通過(guò)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)參與的動(dòng)力

3、問(wèn)題導(dǎo)入：我是誰(shuí)？我是職業(yè)人

二、職業(yè)人的角色定位  

1、什么是職業(yè)

   讓學(xué)員發(fā)表自己對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。缸子杯的故事。我們?yōu)槭裁匆ぷ鳌?/p>

2、什么是職業(yè)人

1） 職業(yè)人的四個(gè)層次

l  沒(méi)人經(jīng)營(yíng)

l  被人經(jīng)營(yíng)

l  自我經(jīng)營(yíng)

l  經(jīng)營(yíng)別人

   2）石匠的故事與四種人

   3）職業(yè)人的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)

   4）做企業(yè)價(jià)值鏈中有用的一環(huán)MVP

3、什么是崗位價(jià)值

   1）價(jià)值：通過(guò)工作過(guò)程帶來(lái)的結(jié)果或趨勢(shì)的正向變化

   2）價(jià)值不等于結(jié)果

   3）薪酬是工作價(jià)值的必然結(jié)果

   4）敬業(yè)精神

4、崗位分析（小組討論）

   1）你的崗位價(jià)值是什么？

2） 你的崗位價(jià)值如何體現(xiàn)？

5、什么是職業(yè)化

   1）職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

   2）冰山理論

   3）ASK金三角：

      態(tài)度：良好的職業(yè)心態(tài)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與執(zhí)行力 ；

      技能：溝通技巧、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、銷(xiāo)售技巧、管理技巧等；

      知識(shí)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、禮儀規(guī)范、流程規(guī)范、崗位職責(zé)等

   4）ASK與冰山理論的結(jié)合：視頻討論《全民超人》

三、    職業(yè)人的基本素養(yǎng)  

1、 職業(yè)的形象與禮儀

2、 良好的溝通技巧

3、 要事優(yōu)先的時(shí)間管理技能

4、 勇于承擔(dān)責(zé)任

5、 相信與堅(jiān)持（尼克胡哲視頻分享）

6、  找方法而不是找借口 （藍(lán)色花瓶的試驗(yàn)、《亮劍》片段討論）

7、  超強(qiáng)的執(zhí)行力

8、  有明確的目標(biāo)

四、    總結(jié)與回顧  0.5H