肖震教授在鄭州大學(xué)企業(yè)家培訓(xùn)班講授《萬物互聯(lián)下的新電商》，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織應(yīng)該從外部網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，將競爭力從自身的規(guī)模效應(yīng)擴(kuò)展到雙邊的共生效應(yīng)，動員更多外部資源來實(shí)現(xiàn)和客戶的共同成長。共生效應(yīng)的具體運(yùn)營分為五個(gè)階段：受眾聚合、極客協(xié)作、粉絲賦能、用戶裂變和顧客專屬。在共生效應(yīng)的每個(gè)階段，企業(yè)可以充分發(fā)揮供求雙邊驅(qū)動帶來的共生效應(yīng)。怎樣把物聯(lián)網(wǎng)的連接、人工智能的高效以及區(qū)塊鏈的共識應(yīng)用到企業(yè)的具體經(jīng)營中，共生效應(yīng)五步法給出了完整系統(tǒng)的方法論。共生效應(yīng)是每一個(gè)組織在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的出發(fā)點(diǎn)和新的增長動能，需要做好整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的利益分配和激勵(lì)協(xié)同，讓組織和客戶之間形成不斷自我強(qiáng)化的正向反饋機(jī)制。