1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的跨界，本質(zhì)上是能力跨界，而不是業(yè)態(tài)跨界。互聯(lián)網(wǎng)帶來的“跨界”，與多元化時(shí)代的跨界思維有所不同，更接近于再聚焦時(shí)代“打造核心能力”的模式，是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改造、重塑或顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心能力，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展基礎(chǔ)。

2.互聯(lián)網(wǎng)無限大的接入能力為大規(guī)模突破時(shí)空邊界提供了可能。移動互聯(lián)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)讓我們能隨時(shí)隨地訪問和獲取工作所需要的信息，并且與需要協(xié)作的人溝通互動，從而就使得工作行為脫離了物料場所的限制。

3.互聯(lián)網(wǎng)帶來了生活和工作的改變，而工作的改變就是個(gè)人和企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)下的高效工作。工具、行為、組織、決策模式都將發(fā)生改變。以前人人拍腦袋，各種各樣的問題。今天很有可能就是用軟件做更多的大數(shù)據(jù)處理，信息更充分的展現(xiàn)，并通過模型去解析。

4.對于組織管理而言，未來是一個(gè)能夠集成所有功能的協(xié)同工作平臺。平臺化的精髓是個(gè)性化，電商平臺的本質(zhì)在于，利用大數(shù)據(jù)的資源優(yōu)勢，以二維碼、手機(jī)等多樣化的終端為觸點(diǎn)，在碎片化的場景實(shí)現(xiàn)人與商品之間的精準(zhǔn)互動，從而為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、貼心、無法復(fù)制的體驗(yàn)。

5.工作模式的變化將引發(fā)人類學(xué)習(xí)方法的改變。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的學(xué)習(xí)多是為了解決實(shí)際問題，這種學(xué)習(xí)方式具有即時(shí)性、迅速性和問題指向性的特征。并且用搜索引擎獲得問題解決方案，當(dāng)你想了解某個(gè)知識的時(shí)候，與之相關(guān)的服務(wù)信息也提供在眼前，這就將知識傳遞和信息服務(wù)合二為一了。

6.誰贏得了人的碎片化時(shí)間，就贏得了互聯(lián)網(wǎng)+的入口。移動辦公的出現(xiàn)，讓碎片時(shí)間分擔(dān)了集中工作的壓力，把支配時(shí)間的權(quán)利從管理者的手中授權(quán)給每名職員，讓工作變得更加靈活有彈性。

7.組織中的人的行為的總合——組織行為，就定義了組織，這就是行為的革命對于組織的意義所在。源動力是人對社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要的迅速增長。組織不再有中心，社群之間交叉融合。自組織、專業(yè)化分工、扁平化的分布式網(wǎng)絡(luò)正在悄然發(fā)生變革。

8.網(wǎng)絡(luò)用戶既是生產(chǎn)者又是消費(fèi)者。人是隸屬于組織的勞動力（工作能力）資源，從這個(gè)視角看，客戶就有可能具備了員工的屬性，誰在為組織工作這個(gè)問題的答案，已經(jīng)不能單純地回答為企業(yè)的員工了。

9.數(shù)據(jù)成為信息社會的“新燃料”。知識型員工最重要的生產(chǎn)要素就是信息。更重要的是，人會根據(jù)信息的含義做出判斷和選擇并采取相應(yīng)的行動。數(shù)據(jù)將無可避免地驅(qū)動著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，并在物質(zhì)、能量和數(shù)據(jù)（信息）構(gòu)成的世界里結(jié)成多層次的復(fù)雜關(guān)系。

10.企業(yè)成功的關(guān)鍵在于透明度和信任感。管理和決策，如同馬拉松比賽一樣，出發(fā)指令必須同時(shí)傳達(dá)給所有選手，不然的話就出問題了。其實(shí)這本質(zhì)上就是組織協(xié)同——為達(dá)成組織的目標(biāo)而一起工作。

11.人類的進(jìn)步來源于知識的共享，互聯(lián)網(wǎng)的成長得益于許多參與者將自己的學(xué)識與思考毫無保留地分享給其他人。組織在它與其環(huán)境相互關(guān)系之中是個(gè)開放系統(tǒng)。在開放環(huán)境中，適合環(huán)境的變化、處理環(huán)境的干擾和不確定性、與環(huán)境互動以求得生存才是組織的重大問題。

12.對標(biāo)準(zhǔn)和合格的過分追求會破壞能夠在21世紀(jì)取得成功的創(chuàng)新。個(gè)人自由崛起，聯(lián)系的自由、貢獻(xiàn)的自由、創(chuàng)造的自由、選擇的自由和挑戰(zhàn)的自由大大加強(qiáng)。正是這些忽略規(guī)則、藐視慣例、不斷質(zhì)疑的人在創(chuàng)造未來。