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廖忠于:《權(quán)力的游戲》蘊含的管理經(jīng) 
2016-01-20 3375


最近,根據(jù)喬治?馬丁的奇幻小說《冰與火之歌》(A  Song of Ice and  Fire)改編的電視劇迎來了第五季。在此,不妨讓我們來看看劇中的敵我對手、權(quán)力掮客和陰謀家們。職業(yè)經(jīng)理人能從這些奇幻的部族爭斗中學(xué)到些什么?太多了。我們可以從他們的磨難中學(xué)到下述5條領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗:

確定哪些承諾必須恪守

承諾在一個混亂的世界中很重要。這事只要問問“弒君者”詹姆?蘭尼斯特。這家伙在“日落國度”維斯特洛(Westeros)的離職面談最不堪。詹姆剛剛還信誓旦旦地要保護坦格利安最后一位國王,話音未落,他就從背后捅了自己的老板一刀。事實就是這樣。當(dāng)然,那位CEO是一個人人難以忍受的瘋子。但誠實的名聲一旦受到玷污,便很難修復(fù)。

和現(xiàn)實生活中一樣,在《權(quán)力的游戲》中通過發(fā)誓可以建立戰(zhàn)略責(zé)任。例如,羅伯?斯塔克在整個第二季中都高度依賴契約聯(lián)盟,特別是酷似埃比尼澤?斯克魯奇的沃爾德?弗瑞公爵。弗瑞控制著北方羅伯王國與南境雄兵之間唯一的土地連接地帶,可以隨時切斷羅伯的供應(yīng)線。弗瑞承諾可以不這么干,唯一的條件是羅伯答應(yīng)與他的女兒結(jié)婚。

第二季結(jié)束時,羅伯違反了契約,愛上了維斯特林家族的簡妮?維斯特林,還和她結(jié)了婚。弗瑞公爵自然不高興。所以,違反一項契約前,要確定你能承受違約的代價。


保護最寶貴的資產(chǎn)

每個新貴都需要資本。雖然流亡皇后丹妮莉絲?坦格利安最終可能是權(quán)力游戲的贏家,但在第二季她就像是一個捉襟見肘的企業(yè)家。由于她的龍群需要很長的時間長大——現(xiàn)在的它們就像復(fù)活節(jié)火腿那么大——還需要有幾季,它們才能成為生力軍,引來投資。

因此,這位王后艱難地試圖從Qarth的商人之王那里籌集無擔(dān)保貸款。這群狡猾的家伙沒有欣然接受龍之母的電梯推銷,或許情有可原。一群參差不齊的追隨者,渺茫的復(fù)辟希望,語焉不詳?shù)纳虡I(yè)計劃,這些都難以讓風(fēng)險投資人感興趣。

盡管丹妮莉絲在談判中處于弱勢,但她還是努力避免了陷于不利境地。第二季結(jié)束時,她已經(jīng)成功穿過了Qarth的蝰蛇洞——最毒的蝰蛇就是那個曾許以她巨大財富、希望娶她的男人?!稒?quán)力的游戲》描繪的王朝世界中,婚姻就是合并。

除了龍群,單身是丹妮莉絲最寶貴的資產(chǎn),就是不輕易許人。這種謹(jǐn)慎得到了回報。丹妮莉絲發(fā)現(xiàn),這位虛偽的追求者金庫里空空如也。這時,她懂得了嚴(yán)格審查一位潛在合伙人資產(chǎn)負債表的重要性。


培養(yǎng)中層管理者

CEO不可能無時不刻都在。在一個沒有視頻會議、依賴飛鴿傳信(可靠性之高令人驚異)的世界中,很難時刻盯牢自己的投資。解決方案就是授權(quán)。

七大王國中最好的領(lǐng)導(dǎo)者具有發(fā)掘人才的慧眼。最出色的高管招募是哪一位?泰溫?蘭尼斯特。他提名自己的兒子提利昂為代理御前首相。

提利昂管理起君臨城(King's  Landing)來就像是一位扭轉(zhuǎn)乾坤的專家。他大刀闊斧地革故鼎新,特別是創(chuàng)造性地運用了希臘火。希臘火這個曾經(jīng)被擱置的研發(fā)項目,加上一個Zippo打火機,堪比戰(zhàn)術(shù)核武器。提利昂發(fā)現(xiàn)了一個推出新產(chǎn)品的機會。結(jié)果:一項顛覆性的創(chuàng)新基本上摧毀了敵方艦隊。

但如何才能留住一流人才,特別是面臨競爭對手暗地挖角的時候?提供有競爭力的薪酬只是一部分。就提利昂而言,他完全歸屬于蘭尼斯特這一家族企業(yè),他的命運起伏系于管理好壞。

一旦微妙的利益平衡被打破,領(lǐng)導(dǎo)者們會面臨委托人-代理人矛盾:雄心勃勃的雇工可能最終將自己的利益凌駕于雇主之上。第二季中,羅伯?斯塔克信賴與席恩?葛雷喬伊的個人關(guān)系,后者曾冒險跑到鐵群島去招募親戚,協(xié)助羅伯的北方之國。但經(jīng)過一番痛苦的掙扎,席恩變節(jié),引入敵軍,侵吞了羅伯的資產(chǎn)。


外部雇人要謹(jǐn)慎

最好的管理者是從內(nèi)部提拔上來的。他們了解所處的環(huán)境和人員。羅伯?斯塔克就是一個典型。他通過個人魅力、鐵腕手段以及嘉許肯定,馴服了不聽話的董事會成員。斯塔克對組織成員了如指掌,因此,他的洽商式領(lǐng)導(dǎo)才成為可能。

與之形成對比的是席恩?葛雷喬伊。這位斯塔克陣營的叛逃者受雇成為派克(Pyke)的一位低級官員,被底下人嘲笑為外來戶。因此,席恩的政策不是著眼于長期戰(zhàn)略考慮,而是更注重如何建立團隊的聲譽。

陷入這樣的組織狹隘,導(dǎo)致他殘忍地處決了一位老朋友羅德利克?凱索,(假)稱他殺害了同奶兄弟布萊恩和瑞肯。席恩雖然吸引了媒體的關(guān)注,但卻無法獲得市場份額。這樣不會讓股東滿意——而在維斯特洛,并沒有金色降落傘這樣的東西。


光是正確還不夠

這就是內(nèi)德?斯塔克規(guī)則。榮譽、寬容和公平不會保護你免受對手傷害。雖然內(nèi)德在第一季中是最受歡迎的人物之一,但他作為羅伯特?拜拉席恩的御前首相卻是一個巨大的失敗。

他太專注于機構(gòu)合法性。他期待其他人將自己的利益放在一邊,遵照先例。結(jié)果,他死了,他的家人也幾乎被趕盡殺絕。正如史坦尼斯?拜拉席恩認識到的那樣,如果缺乏必要的資源提供支持,“正確”就什么也不是。

但光憑武力也不夠。喬弗里國王坐在鐵王座上有能力實施自己的統(tǒng)治,但他作為領(lǐng)導(dǎo)人的合法性受到質(zhì)疑。部分原因在于,他的父母親不明,但更近一步的原因則是因為他是一個白癡暴君,公開鄙視國民。所以,喬弗里和他的國家被饑餓的暴民推翻正是因果報應(yīng)。

寶劍鋒芒固然能讓一些人恭順,但一位領(lǐng)導(dǎo)人必須建立為大多數(shù)人利益服務(wù)的形象。這就是為什么藍禮?拜拉席恩會受到歡迎,為什么像丹妮莉絲這樣的公仆領(lǐng)導(dǎo)最后能登上權(quán)力巔峰。

如果權(quán)力的運用謹(jǐn)慎、有節(jié)制,權(quán)力能增強其合法性;如果權(quán)力不受約束,就會導(dǎo)致傾覆。如何平衡權(quán)力是贏得權(quán)力游戲的真正秘訣,不管是在維斯特洛,還是其他地方。

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