我們的管理對(duì)象都是人，人就是心、腦、腳的總和。人出問(wèn)題，要不是心出問(wèn)題，如狀態(tài)、情感、情緒等；就是腦出問(wèn)題，缺目標(biāo)缺數(shù)字，每天抓不住重點(diǎn)，缺方法，不會(huì)創(chuàng)新；或者是腳出問(wèn)題，缺行動(dòng)、缺執(zhí)行。把心腦腳這三部分問(wèn)題展開(kāi)，用管理術(shù)語(yǔ)來(lái)對(duì)應(yīng)。就是心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理五個(gè)方面，我們把它叫做五項(xiàng)管理。無(wú)論組織形態(tài)，組織規(guī)模有什么不同，最終表現(xiàn)出的問(wèn)題，都集中到這五個(gè)方面。