《知識(shí)管理》課程大綱

孫汗青（兩天）

一、緒論：

1、知識(shí)管理定義、產(chǎn)生及發(fā)展、知識(shí)管理的作用及意義、知識(shí)管理的核心思想、知識(shí)管理的方法及工具、知識(shí)管理的應(yīng)用，

2、課程的邏輯架構(gòu)：一個(gè)中心、兩條主線、三個(gè)理論、四種轉(zhuǎn)換、五種認(rèn)知。

二、知識(shí)管理（KM）的起源

1、瑪雅文明的消失，

2、中華文明的探究，

3、知識(shí)管理的起源，

4、“知識(shí)”是一個(gè)拓展的概念，

5、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，

6、知識(shí)困境有那些？

7、知識(shí)管理的意義。

三、知識(shí)管理（KM）的定義

1、知識(shí)管理理論發(fā)展歷程，

2、知識(shí)管理定義，

3、知識(shí)管理要素：學(xué)習(xí)與分享、小世界理論、本體論

4、知識(shí)管理核心。

四、知識(shí)管理（KM）的方法

1、隱性知識(shí)顯性化

1）、隱性及顯性知識(shí)

2）、隱性與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化（SEIC、Pa）

2、個(gè)人知識(shí)組織化

1）、個(gè)人及組織知識(shí)

2）、個(gè)人與組織知識(shí)的轉(zhuǎn)化（知識(shí)螺旋）

五、知識(shí)管理（KM）的應(yīng)用

1、知識(shí)管理現(xiàn)狀，

2、糟糕的知識(shí)管理: 知識(shí)是怎樣被阻礙流動(dòng)的，

3、不良的知識(shí)管理狀態(tài)表現(xiàn)，

4、良好的知識(shí)管理狀態(tài)表現(xiàn)，

5、知識(shí)管理在實(shí)施時(shí)要認(rèn)清幾點(diǎn)（共性）

6、知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施方法論