2015·3·21-23在建設銀行河北省分行培訓中心,孫汗青應河北搜才委托給建行河北省分行營業(yè)部兼職培訓師第一班學員培訓,培訓課題——TTT
1. 培訓ADDIE模型
1) 培訓的模型:
? 需求分析……決定培訓方向
? 課程開發(fā)……確定培訓框架
? 教材設計……編制教材講義
? 培訊實施……傳道授業(yè)解惑
? 效果評估……總結經(jīng)驗教訓
(1)分析(Analysis):內容包括學習者分析、課程內容分析、培訓工具分析、培訓環(huán)境分析等。
(2)設計(Design):內容包括課程大綱擬定、課程體系規(guī)劃、培訓目標撰寫等。
(3)發(fā)展(Develop):內容包括課程表現(xiàn)形式、教學活動設計、接口設計、回饋設計等。
(4)執(zhí)行(Implement):內容包括程序設計、腳本撰寫、美術設計等。
(5)評估(Evaluate):內容包括課程內容評估、接口評估、效果評估等。
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2) 培訓的關鍵:
? 培訓師…編輯策劃、執(zhí)行者
? 內容…簡單易懂、系統(tǒng)結構
? 方法…化繁為簡、生動活潑
2. 培訓師兩個職責
1) 課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”
2) 培訓的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
3. 培訓師三種角色:編、導、演
4. 培訓師六大能力
1) 表達能力:口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容
2) 專業(yè)能力:基本素質、專業(yè)知識、專門技能
3) 激勵能力:具有活力、具溝通力、具影響力
4) 制作能力:資料收集、材料匯整、做幻燈片
5) 應變能力:臨危不亂、問題轉移、幽默以對
6) 學習能力:截長補短、累積裂變、成功之路