中高層干部

核心管理技能提升訓(xùn)練

孫汗青（時(shí)間兩天）

總論：

1、城市內(nèi)澇說明啥？

2、管理者六個(gè)基本能力是什么？

3、一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成功秘訣是什么？

4、思維的差異得出什么？

5、美國值得我們學(xué)習(xí)的是什么？

6、組織模式分析。

一、管理對象與組織行為

1、企業(yè)管理中的組織行為學(xué)、

2、市場規(guī)律是什么？

3、企業(yè)管理中的組織行為學(xué)目的是什么？

4、組織人力資源開發(fā)與管理的模型是？

5、組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁矗?

6、制度化的組織管理的模型是什么？

7、人性化的情感管理與文化管理的基礎(chǔ)是什么？

8、需要層次論與管理措施對應(yīng)表、

9、人性化的情感管理與文化管理需要一個(gè)重要的工程是什么？

10、組織目標(biāo)與個(gè)體職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的關(guān)系是什么？

二、管理概念的基本認(rèn)知

1、管理層次的演進(jìn)過程、

2、怎樣給管理下定義？

3、管理的目標(biāo)、

4、管理的層次劃分、

5、管理的基本職能是什么？

6、現(xiàn)代管理學(xué)的五項(xiàng)職能是什么?

三、管理者角色的三個(gè)緯度

1、管理者的角色種種、

2、作為下屬的管理者角色如何定位？

3、作為下屬的管理者職業(yè)準(zhǔn)則是什么？

4、作為同事的管理者角色定位？

5、作為上司的管理者角色定位？

6、角色類型的其它特征？

7、優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識？

8、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)是什么？

9、主管人員常犯的八種錯(cuò)誤是什么？

四、中高層管理者定位與特點(diǎn)

1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起、

2、管理者的定位、

3、不同類型的中層管理者、

4、中層承上啟下的基本特點(diǎn)是什么？

5、中層管理者的作用和價(jià)值？

6、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力？

7、主管管理的三項(xiàng)基本原則？

五、中高層管理者素質(zhì)模型

1、管理人員素質(zhì)基本特征、

2、建立自身的能力系統(tǒng)

3、新時(shí)代的管理者應(yīng)該具備哪五心？

4、管理者的六項(xiàng)修煉

六、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識，與職業(yè)行為素養(yǎng)

1、責(zé)任心缺失，

2、跨國外企對員工的十大行為要求、

3、職業(yè)意識---職業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)、

4、奉獻(xiàn)與獲取的意義？

七，造物之前先造人—員工培養(yǎng)

1、員工心態(tài)培訓(xùn)、

2、中高層對培訓(xùn)的看法，不同觀念不同結(jié)果、

3、員工表現(xiàn)不良的原因

4、司在培訓(xùn)上應(yīng)負(fù)的職責(zé)

5、培養(yǎng)人才的重要性

6、如何做好教育訓(xùn)練—訓(xùn)練四步驟

7、培訓(xùn)下屬應(yīng)有的態(tài)度

8、如何培養(yǎng)新進(jìn)人員

9、OJT訓(xùn)練的五個(gè)基本原則

10、卓越的指導(dǎo)藝術(shù)—五個(gè)重點(diǎn)

11、員工資格認(rèn)定

八、 管理人員自我革新能力培養(yǎng)

1、經(jīng)常保持八條危機(jī)意識、

2.  工作方面的五項(xiàng)自我評鑒

3.  管理人員擁有的五種勇氣

4.  管理人員應(yīng)具備的五種習(xí)慣

5.  管理人員自我成長與規(guī)劃

6.  管理人員的金玉良言

7·管理創(chuàng)新法則：

柏拉圖法

因果圖法

5W2H法

頭腦風(fēng)暴法

PDCA管理循環(huán)

Swot分析法

六頂思考帽

思維導(dǎo)圖分析法