嬰兒養(yǎng)育中，新生兒父母除了存在生理、心理上的問題要有人提供服務(wù)和指導(dǎo)之外，嬰兒用品的選購問題，同樣也要專業(yè)的人來指導(dǎo)和服務(wù)。因此，從選擇服務(wù)內(nèi)容和項目而言，更是一個問題，可以選擇育嬰服務(wù)與店面人員專業(yè)結(jié)合起來，形成直線服務(wù)，整體優(yōu)化，自己受益，將是顧客方向之一。

       結(jié)合東方女性生理狀況和醫(yī)療保健現(xiàn)狀，為產(chǎn)婦顧客制定出科學(xué)地坐月子各項方案和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，不僅讓產(chǎn)婦了解產(chǎn)后可能出現(xiàn)的生理變化。還針對寶寶出生后狀況制定出專業(yè)科學(xué)地養(yǎng)護(hù)方案，以及向準(zhǔn)爸爸提供詳細(xì)的照護(hù)孕產(chǎn)嬰方案。結(jié)合不同級別，專業(yè)人員以不同形式進(jìn)行服務(wù)。隨時處理服務(wù)之中的問題，保障服務(wù)進(jìn)行，溫馨呵護(hù)母嬰。

      推廣策略有網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)媒體、公益社區(qū)服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)可以加大對外宣傳。深入社區(qū)開展公益咨詢活動，可以開拓社區(qū)市場，使服務(wù)深入家庭，讓家庭對其有基本了解。同時開展各類有關(guān)孕嬰健康護(hù)理講座，帶動中高端客戶。將社會化資源加強(qiáng)，與產(chǎn)科、孕嬰醫(yī)院，服務(wù)機(jī)構(gòu)，社區(qū)合作，打造品牌。

       現(xiàn)當(dāng)下競爭對手是來自婦幼保健醫(yī)院、嬰兒用品連鎖店、私立孕嬰機(jī)構(gòu)，目前要有創(chuàng)新思維多維化平臺，這也是優(yōu)勢。

      服務(wù)項目上強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的作用，在競爭中取勝。公司發(fā)展前期策略是以為鄭州市嬰幼兒服務(wù)、準(zhǔn)媽、準(zhǔn)爸培訓(xùn)為主。以代理孕嬰用品為副業(yè)。公司后期將逐步拓寬業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，向月子中心、飲食保健周邊市場擴(kuò)展。市場定位從中高端逐步擴(kuò)大到大眾。

     立足于為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，使客戶真正擁有一個可信賴的孕嬰服務(wù)專業(yè)品牌。并為客戶提供及時、高品質(zhì)、高附加值、個性化服務(wù)。

1.、傳統(tǒng)家庭

       對于由自家老人看護(hù)嬰兒、護(hù)理產(chǎn)婦的家庭，公司稱之為傳統(tǒng)家庭。公司定位為咨詢服務(wù)為主。這部分家庭占據(jù)2/3的市場份額，在創(chuàng)業(yè)初期這部分市場重點經(jīng)營。

2、1+2家庭

對于由夫妻自己護(hù)理的家庭，公司稱之為1+2家庭。公司對其采用咨詢+服務(wù)結(jié)合方式，即在必要時上門服務(wù)，全程護(hù)理。

       誰都渴望寶寶健康，孕產(chǎn)婦安全無恙。但是現(xiàn)實生活中，孕婦會遇到許多孕產(chǎn)新問題，怎么辦？年輕父母缺乏科學(xué)的、必要的育嬰知識，在育嬰過程中存在許多困惑，他們該如何應(yīng)對？考慮現(xiàn)實需要，將提供權(quán)威專家的指導(dǎo)，提供最新的孕產(chǎn)知識，避免會出現(xiàn)影響孕婦和嬰兒健康因素，打有準(zhǔn)備之仗。