◆為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的問題根源在那里?
◆執(zhí)行道路上的障礙——經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯(cuò)誤
◆高層執(zhí)行戰(zhàn)略——狼性領(lǐng)導(dǎo)原則
◆執(zhí)行是戰(zhàn)勝對手的學(xué)問:世界優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領(lǐng)
◆讓戰(zhàn)略與文化落地的戰(zhàn)略實(shí)施工具——164管控平臺
◆高層執(zhí)行操作八項(xiàng)行動(dòng)
◆戰(zhàn)略執(zhí)行的五大誤區(qū)
第一大誤區(qū):思考〉行動(dòng),目標(biāo)是否太高?戰(zhàn)略是否可行?
第二大誤區(qū):在執(zhí)行中討論戰(zhàn)略,定戰(zhàn)略時(shí)忘了執(zhí)行
第三大誤區(qū):只討論利益,不討論信念
第四大誤區(qū):績效第一而不是戰(zhàn)略績效
第五大誤區(qū): 形勢是溫水
第二部分:戰(zhàn)略管理者的執(zhí)行工具——4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
R1-經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
1.制定經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):量化的經(jīng)營目標(biāo) / 關(guān)鍵行動(dòng)措施 / 資源要求和風(fēng)險(xiǎn)分析
2.經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃的五原則:定時(shí)化 / 流程化 / 數(shù)量化 /
具體化 / 考核化
3.制定經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃:自上而下的分解目標(biāo),自下而上的提出關(guān)鍵行動(dòng)措施
4.制定經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃的五個(gè)步驟
5.公司經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃的10張關(guān)鍵表格模板
R2-關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
1.關(guān)鍵指標(biāo)制訂過程:從公司戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵因素出發(fā),開發(fā)公司級KPI、部門級KPI與員工的KPI
2.部門基本法系統(tǒng)之一:從價(jià)值和流程入手找出關(guān)鍵部門
3.部門基本法系統(tǒng)之二:從工作分析入手編寫職位說明書
4.主要操作步驟
R3-業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
1.業(yè)績跟蹤的原則和方法
業(yè)績跟蹤解決六大難題
成功業(yè)績跟蹤的五大原則
2.業(yè)績跟蹤:建立"對事不對人"的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
第一根支柱:業(yè)績跟蹤(質(zhì)詢)報(bào)表
第二根支柱:周期性業(yè)績跟蹤質(zhì)詢會(huì)議
第三根支柱:保證業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)
3.具體操作步驟
業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。
質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)、重要措施的完成情況,事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問題,從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。
“質(zhì)詢會(huì)”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報(bào)工作”,更重要的是發(fā)現(xiàn)差距,找出原因,并提出提高業(yè)績的方案。
R4-業(yè)績考核評估系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
1.績效考核兩大基本點(diǎn):明確目的 / 以原則為中心
2.績效考核兩大支柱核:工作責(zé)任書 / 業(yè)績考核
3.業(yè)績考核操作流程:收集數(shù)據(jù) / 業(yè)績評分 / 業(yè)績成就分類 /
決定獎(jiǎng)懲
4.績效考核的兩大操作系統(tǒng):短期考核的操作要點(diǎn) /年度考核的操作要點(diǎn)
5.績效考核的三大流程:業(yè)績與薪酬/激勵(lì)掛鉤流程 / 業(yè)績評估和評級流程 / 獎(jiǎng)懲決策流程
6.績效考核的五大步驟:明確業(yè)績與薪酬的掛鉤模式 /明確需要使用的激勵(lì)組合/采集、匯總業(yè)績達(dá)成數(shù)據(jù) /進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和能力評估/制作業(yè)績-激勵(lì)表格獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
7.具體操作步驟