廣告的過程是一個吸引、說服的過程!
千萬不要把說服丟了!
做廣告 千萬不要只會燒錢!
“做廣告千萬不要只會燒錢”,是對某些企業(yè)的批評,指某些企業(yè)仗著錢多進行盲目、或有問題的廣告制作、投放,其結(jié)果是投入產(chǎn)出嚴(yán)重不成正比、或投入產(chǎn)出非常小,讓投入的廣告資金白白浪費!
2007年,一款飲料—K可在其廣告上就存在燒錢的問題!
K可的生產(chǎn)廠家絕對是一家有不小實力的企業(yè),這一點從其廣告投放中就可以看出。
從2007年5月份開始,K可在中央電視臺進行了大規(guī)模投放,中央1臺、4臺等多頻道均有投放,而且黃金時間(如:新聞聯(lián)播后等黃金時間段)以及其它一些時間均有投放。選擇中央電視臺,而且如此多頻道、多時間段位的投放,那可要花不少真金白銀啊。這一切真是讓人不得不佩服企業(yè)的實力,
但是,面對企業(yè)的大量砸金、佩服企業(yè)實力的同時,我們又很遺憾的看到,K可廣告中存在著明顯的問題!
成功之處——選擇了一個不錯的方向
通過廣告語,我們可以看到,K可飲料的賣點方向是功能性的健康飲料,這個方向還算比較不錯,時下伴隨人們對健康的越來越關(guān)注,健康性功能飲料正逐漸成為一個趨勢。
失敗——說服不足
我們在前面一篇曾強調(diào)過“做廣告需要科學(xué)的說服消費者”!
廣告的過程是一個吸引、說服的過程,千萬不要把科學(xué)說服丟了!
而k可廣告中恰恰就這方面存在嚴(yán)重問題——說服不足的問題。
K可選擇的健康方向是對的,但是有關(guān)“K可為什么能夠提供健康”這個問題就沒有解釋清楚、說服清楚。健康不是隨便說的,你喊一句健康就健康了,千萬不要認(rèn)為消費者的智商比你低。一定要把“K可如何提供健康,為什么健康”這個問題講清楚、說明白了,消費者才會認(rèn)可、接受。否則就是一句空話,這一賣點也就成了空中樓閣,無法說服消費者,也就不要談什么消費了。
試想一下,向消費者推銷一個產(chǎn)品,只是簡單的一個勁說這是一個好產(chǎn)品,卻沒什么支撐點,說不出來“為什么好、有哪些好”,消費者肯定會說,騙人呢吧?你說好就好了,沒證據(jù),誰信???
我們前面一篇文章《做廣告,需要科學(xué)的說服消費者》中,也講了這個問題,其中的現(xiàn)代廣告奠基人之一的克勞德·霍普金斯操作的喜力滋啤就是最好的案例。
這里再借這個案例說明一下!
當(dāng)時美國啤酒流行“純啤酒”大戰(zhàn),每家都宣稱自己是純啤酒,可其它企業(yè)只會在廣告中把純字寫的特別大,甚至后來用兩頁來寫這個純字,但這些都對消費者毫無意義,
而克勞德·霍普金斯講了一系列的支撐事實,“喜力滋啤酒用的是來自4000英尺地下的純水,喜力滋啤酒的酵母是一塊經(jīng)過1018次試驗后,具有獨特風(fēng)味的酵母,喜力滋啤酒的酒瓶都是經(jīng)過4次高溫消毒等等”,于是喜力滋啤酒一路飆升,從第五一躍成為了第一。
對比一下喜力滋的案例,再看K可飲料。除了一個勁的傻喊健康外,就是簡單四個字—“原汁原味”,可簡單四個字“原汁原味”說服力夠嗎?原汁原味實在是個非常模糊的概念。什么的原汁原味???原汁原味就健康了?誰說的?
………………………
這一切都無法支撐k可的健康概念,K可的健康就成了空話,也就無法說服消費者。無法說服消費者就不要說打動消費者、產(chǎn)生購買了!
(其實,K可本身有一個關(guān)于健康的很好支撐點——“人參花蕾”,人參可是高價值的象征,可以將這一點突出,再加上其它因素,絕對可以達(dá)到非常好的支撐,從而有力支持健康這一賣點,掀起飲料健康新潮流之風(fēng))
關(guān)于科學(xué)說服這個問題,除了喜力滋的案例外,k可還應(yīng)該向國內(nèi)本土飲料巨頭娃哈哈好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吧!
如:娃哈哈產(chǎn)品營養(yǎng)快線
營養(yǎng)快線是一個主打“營養(yǎng)”核心賣點的飲料。
我們暫且不說營養(yǎng)快線的名字起的實在高明(從名字上就容易打動人——營養(yǎng)),營養(yǎng)快線在廣告方面做的同樣非常到位。
伴隨畫面,營養(yǎng)快線的廣告訴求內(nèi)容:“純正果汁、香滑牛奶,15種營養(yǎng)素一步到位”
果汁、牛奶、15種營養(yǎng)素等等,這些都是人們心中營養(yǎng)的代名詞,也都是有關(guān)產(chǎn)品營養(yǎng)賣點非常好的支撐點和說服點。
這樣充滿誘惑力和說服力的廣告效果自然不錯,市場業(yè)績也證明了這一點。
2005年初投放市場后,營養(yǎng)快線在全國各地迅速受到了熱烈追捧。以江蘇蘇南市場為例,上市4個月銷量就突破20萬件/月。
2005營養(yǎng)快線實現(xiàn)年銷售8億元,而2006年銷售更是達(dá)到驚人的26億。今天營養(yǎng)快線已經(jīng)成為了娃哈哈重要的的利潤貢獻(xiàn)點之一。
說到這,我們不得不佩服娃哈哈掌門人宗慶后營銷水平之高。因為營養(yǎng)快線只是其造就的眾多明星產(chǎn)品之一。
和喜力滋啤酒、娃哈哈營養(yǎng)快線這些好榜樣一比較,k可的問題就非常顯而易見。
在2007年中央電視臺多頻道的系列大規(guī)模廣告轟炸后,我們看到k可廣告做了大調(diào)整。
新廣告:“k可商務(wù)飲料戰(zhàn)勝疲勞 不做紙片人”
這與以前的訴求有了很大的變化。
首先,訴求點發(fā)生了改變
其次,目標(biāo)人群發(fā)生了改變
主打訴求人群從以前針對大眾縮小到商務(wù)人群。
可以說這是一種大手術(shù)般的調(diào)整.
關(guān)于這種大手術(shù)般的調(diào)整是否合理,這里我們暫不多說。
但至少一點,這種大調(diào)整說明了k可前一階段廣告投放的失敗。
(如果前一階段成功,這種“大手術(shù)”般的調(diào)整不會發(fā)生)
市場業(yè)績也證明了這一點。
K可第一期重金砸下的廣告沒有帶來預(yù)期的市場業(yè)績,市場上反應(yīng)平平,銷量非常一般。這種業(yè)績完全與其中央電視臺多套節(jié)目、而且是重點時段巨資砸廣告的投入不成正比。
可以毫不夸張的說,同樣的資金支持,換一支隊伍操作,全國市場很可能已經(jīng)做的如火如荼。
當(dāng)然,導(dǎo)致k可飲料失敗除了廣告外,還有價格、口味等多種因素。但這其中廣告在推廣方面的不成功責(zé)任不可推卸!
錢多對于市場推廣是件好事,但是錢不是拿來亂燒的!
有錢不意味著你就能成功!
只有把錢花在刀刃上,花正確了,才能達(dá)到滿意的收益!
否則,花錢再多也只是增加了浪費的數(shù)目!
錢既然花了,就一定要爭取花出最大效果,而不是燒錢!
最后還是再提醒一下:做廣告、千萬不要只會亂燒錢
本文選自于建民老師所著——《中國營銷成功寶典·科學(xué)策略營銷》(修訂版)
第四部分 附錄:專欄精選文章 《什么樣的廣告是好廣告》系列