《中國營銷成功寶典·科學(xué)策略營銷》(修訂版)
第一部分 第一章中國營銷三十年
第三節(jié)(續(xù))復(fù)合型人才 全能高手競爭時代
2011年——未來
——復(fù)合型人才 全能高手競爭時代
之所以2011年重新劃開一個新時代,是因為一次前所未有的大變革,日益顯現(xiàn)出巨大的威力來,它以驚人的力量真正的觸動了中國商業(yè)、乃至世界商業(yè),它就是網(wǎng)絡(luò)的沖擊!
與過去互聯(lián)網(wǎng)以新聞門戶、網(wǎng)游、B2B以及即時通訊四種模式所形成的沖擊所不同,此前雖說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的的變革已被公認,但是對于商業(yè)占比最大的零售業(yè)的沖擊,卻一直未出現(xiàn)致命威脅,并沒有真正引起傳統(tǒng)零售巨頭和大品牌企業(yè)的足夠重視,但是隨著發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電商開始逐漸越來越深的影響終端消費者(針對C的這個業(yè)務(wù)),C2C、B2C占的比重越來越大,傳統(tǒng)巨頭們開始集體驚呼“狼來了”,網(wǎng)絡(luò)電商正成為引發(fā)變革的重要力量!
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的大幕開啟
(1)互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭崛起
2011年,國內(nèi)傳統(tǒng)家電連鎖巨頭蘇寧警醒了,一回頭發(fā)現(xiàn)B2C電商公司京東商城已經(jīng)悄然做大,邁入巨頭行列,2010年全年銷售額達到102億元,相比2009年近40億元的銷售額增長超過200%,而2011年,這一數(shù)字又再次實現(xiàn)了翻倍,達到210億,已經(jīng)對傳統(tǒng)家電賣場成巨大沖擊,而且還在持續(xù)走高,蘇寧開始認真重視電商業(yè)務(wù),作為戰(zhàn)略重點來抓,在2012年更是抽調(diào)了1200個自主培養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生,以及20多位高管進入蘇寧易購,打響網(wǎng)絡(luò)電商爭奪戰(zhàn)!這就是市場變幻的壓力,蘇寧傳統(tǒng)零售的領(lǐng)先寶座還沒坐熱,就被迫緊急投入到新場戰(zhàn)斗中去!
而此時,另一個電商巨頭阿里巴巴,引發(fā)了更大的地震,如同大海中突然掀起巨浪后出現(xiàn)的巨人一般,將傳統(tǒng)零售業(yè)的市場切去一大塊,2012年阿里系淘寶交易額突破1萬億,天貓交易額突破2000億,占到整個中國消費品零售總額5.4%,甚至是中國GDP的2%,而2003年淘寶網(wǎng)剛創(chuàng)立時,當(dāng)年交易額只有2000萬元,巨人來襲,2012年光棍節(jié)阿里系(淘寶和天貓)的日銷售額達到191億,再次震驚業(yè)內(nèi)!電商沖擊越來越大,蘇寧是2011年開始大行動,而2013年眾多廠家也紛紛警醒了,著名運動品牌安踏掌門人丁志忠感嘆道,電商勢不可擋,不重視電商,未來就沒有市場!
(2)互聯(lián)網(wǎng)傳播變革
在渠道變革的同時,傳播也正在發(fā)生變革。2009年9月,新浪微博上線,2010年逐漸進入爆炸式增長,2011年3月新浪微博用戶注冊突破1億,已成為一個具有強大影響力的媒體平臺,不僅誕生了眾多擁有數(shù)百萬、千萬粉絲的人氣微博,在商業(yè)上更有很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)通過微博實現(xiàn)了銷售業(yè)績的提升,將微博變成一個重要的營銷平臺。如京東商城發(fā)動的幾次價格促銷大戰(zhàn),都是劉強東通過微博宣布造勢,帶動媒體傳播,進而形成影響,而奇虎360的周鴻祎同樣采用了此種方法,這些無疑都為企業(yè)節(jié)省了大量的宣傳成本。
而中國IT業(yè)的老兵雷軍也帶著“只要站在風(fēng)口,豬也能飛起來”的感慨,利用互聯(lián)網(wǎng)做起了小米手機,這個感慨當(dāng)年金山因為和微軟苦苦較勁而錯過互聯(lián)網(wǎng)時代的IT界勞模,加快了自己融入互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的速度,其推出的手機小米也創(chuàng)下了一個新生企業(yè)的發(fā)展奇跡,短短3年時間,銷售額就突破100億!而這其中,無論是互聯(lián)網(wǎng)的銷售平臺,還是互聯(lián)網(wǎng)的微博等傳播平臺,都對這一成功創(chuàng)造了巨大貢獻!
新的時代到來了,互聯(lián)網(wǎng)激戰(zhàn)的大幕已經(jīng)拉開,如果企業(yè)不積極參與、積極應(yīng)對,錯失的不是一點、半點,很可能是是企業(yè)未來的發(fā)展空間!因為這是一場巨大的商業(yè)變革,而它所引發(fā)的沖擊波還在逐漸震蕩式放大!
2、移動互聯(lián)時代也要來了
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的震動剛剛開始重視、有些忙亂的時候,移動互聯(lián)時代又悄然來到了,它的速度之快甚至超過了幾位IT界大佬的預(yù)言,頗有掩耳不及迅雷之勢,互聯(lián)網(wǎng)大佬們又紛紛開始在移動互聯(lián)領(lǐng)域占位。
人稱“小馬哥”的IT界首富、騰訊掌門人馬化騰搶到了第一張門票,2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件“微信”,短短一年多的時間,到2012年3月,微信用戶數(shù)就突破1億大關(guān),而到了2013年7月,微信突破4億,其海外用戶在2013年4月更是突破了4000萬,被馬化騰視為騰訊最佳的國際化機會,這個速度大大超越了此前微博的增長,瞬間形成了一個巨大的平臺!
移動互聯(lián)網(wǎng)時代以迅猛之勢來了,并且開始創(chuàng)造效益,2013年多家手機游戲廠家業(yè)績飄紅,引發(fā)圈內(nèi)圈外的一陣羨慕嫉妒恨,甚至導(dǎo)致多個其它行業(yè)企業(yè)進行跨界收購,2013年7月國內(nèi)的電影大鱷華誼兄弟,以6.72億元的價格收購廣州手游公司銀漢科技50.88%的股權(quán)!
真是應(yīng)了那句歌詞“一波還未平息、一波又來侵襲”,電商、微博、微信、SNS、O2O、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等等讓人應(yīng)接不暇,時代變革的速度正大大加快!
營銷的環(huán)境正變得越來越復(fù)雜,從原來的高手時代進入了“復(fù)合型人才、全能高手競爭時代”。對于適應(yīng)傳統(tǒng)打法的企業(yè)而言,要學(xué)會調(diào)整了,構(gòu)建線上、線下全網(wǎng)式渠道、進行“傳統(tǒng)媒體、新媒體、SNS”結(jié)合的全網(wǎng)式傳播,典型代表就是全球日化巨頭寶潔,這家擁有175年歷史的標(biāo)桿跨國企業(yè),也是以善于調(diào)整、引領(lǐng)營銷潮流、長期立于不敗之地而著稱的巨頭,已經(jīng)將數(shù)字廣告的比例提高至了總營銷預(yù)算的25%至35%!
時代變了,企業(yè)和營銷人真的需要調(diào)整了,從以前的單一能力,進入到多元能力、綜合能力時代!營銷已經(jīng)發(fā)生了N個時代的變化了,但是令人遺憾的是,很多營銷人還停留在N久之前的時代,落后就要挨打,這是一條亙古不變的真理,營銷人真的要努力調(diào)整了!因為市場總是異常殘酷,每次調(diào)整,總有一大批企業(yè)由此改變命運,被甩開、甚至被淘汰!
市場永遠不缺乏機會,唯獨缺乏發(fā)現(xiàn)機會的人,缺乏善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)變革規(guī)律,努力掌握營銷奧秘的人!
本文選自于建民老師所著——《中國營銷成功寶典·科學(xué)策略營銷》(修訂版)
第一部分 第一章 《中國營銷三十年》系列(續(xù))