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時(shí)開華:你連銷售都做不好,還想著去創(chuàng)業(yè)??! 
2016-01-20 4638

機(jī)會(huì)從何而來,其實(shí)是來源于客戶的需求,只要能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶的需求,然后在思考以何種方式通知客戶,讓客戶有良好的體驗(yàn),那后面的事情就會(huì)順理成章的發(fā)展了。

往往銷售也是如此,直搗客戶的痛點(diǎn),才會(huì)讓客戶認(rèn)為你是站在他們立場的,所以銷售和創(chuàng)業(yè)是相通的。

緊抓用戶,才會(huì)有商機(jī)哦!

一、精準(zhǔn)客戶

出租車司機(jī)因?yàn)殚L坐,而容易生痔瘡。在一個(gè)交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個(gè)賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準(zhǔn)的營銷。據(jù)說,一條消息會(huì)有5個(gè)人回復(fù)。這個(gè)主意簡直是太絕了!當(dāng)你看不明白的時(shí)候,別人已經(jīng)在行動(dòng)了!


【創(chuàng)業(yè)啟示】透過本質(zhì),看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。


二、提高利潤

在一菜攤前看見兩堆菜。
客戶問:“這邊多少錢一斤?”
答:“1塊?!?br style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px" />再問:“那邊呢?”
答:“1塊5?!?br style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px" />問:“為什么那邊的賣1塊5?”
答:“那邊的好一些?!?br style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px" />于是買了1塊5的。

后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!


【創(chuàng)業(yè)啟示】當(dāng)你只有一種價(jià)格時(shí),客戶的選擇只有買與不買,當(dāng)你有兩種價(jià)格時(shí),客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。


三、促進(jìn)客戶重復(fù)購買


一家賣高檔男士商務(wù)裝的服裝店,推出的會(huì)員服務(wù)是:每個(gè)月免費(fèi)為你干洗本店購買的衣服。普通會(huì)員1次,銀卡2次,金卡3次。


那么這家店賣出去的衣服,他們的會(huì)員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時(shí),都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。更多相關(guān)文章請加微信caz1869每天為您更新勵(lì)志,銷售,管理,商戰(zhàn)案例,等經(jīng)典文章,免費(fèi)學(xué)習(xí)。此微信改變了千萬人的命運(yùn),歡迎您的加入


這家高檔男士商務(wù)裝店通過免費(fèi)的干洗服務(wù),鎖定了足夠多的客戶在那里消費(fèi)。你瞧,贈(zèng)品就是這么厲害!


【創(chuàng)業(yè)啟示】用一個(gè)小小的增值服務(wù),讓客戶心甘情愿重復(fù)地到店里來,從而輕松鎖定客戶。

四、借位提升形象

某日用品生產(chǎn)廠商進(jìn)駐中國市場后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,其左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。


很多人一開始不理解,后來才慢慢明白了。原來,客戶心里認(rèn)為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。聰明的廠商,用一個(gè)形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。


【創(chuàng)業(yè)啟示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。成功的核心,不是你擁有多少財(cái)富,而是幫助過多少人!你的轉(zhuǎn)發(fā)將驚醒別人的偉大!

五、經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂

一少婦去買牛奶。小販說:1瓶3塊,3瓶10塊。她很無語,于是掏出3塊買了1瓶,如是三次。然后她對小販說:哈哈,看到?jīng)],我花9塊就買了3瓶。小販:哈哈,自從我這么干,每次都能一下賣掉3瓶。


【創(chuàng)業(yè)啟示】這也許不光是一種銷售的手法,更是一種讓你的工作生活充滿創(chuàng)意的思考方式!

六、銷售心理學(xué)

夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對丈夫說:


“這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的?!?/span>


【創(chuàng)業(yè)啟示】人的觀念沒有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

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