華為公司堅(jiān)決要把“夾心階層”消滅掉，這是我從蘋(píng)果公司慘痛的教訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的?！皧A心階層”指的是那些既沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又不理解華為企業(yè)文化，還要把他們安置在較高職位上的人員。

文/任正非 | 來(lái)源：IT時(shí)代周刊

任正非曾說(shuō)：“世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化?！蹦呛茫妥屛覀儊?lái)看看華為的文化吧。

華為公司堅(jiān)決要把“夾心階層”消滅掉，這是我從蘋(píng)果公司慘痛的教訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的?！皧A心階層”指的是那些既沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又不理解華為企業(yè)文化，還要把他們安置在較高職位上的人員。“夾心階層”的存在必然會(huì)形成不良文化，這種文化最后將導(dǎo)致公司失敗。對(duì)他們，要壓到基層去鍛煉，成為自然領(lǐng)袖從而確立他們?cè)谌A為的地位。

華為不可能有永恒的高速度，每個(gè)人的素質(zhì)、個(gè)人學(xué)習(xí)努力的程度、自我改造的能力差異都很大，怎么可能步調(diào)一致地推動(dòng)公司前進(jìn)。至少，我看不清華為長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的前景。所以，我們不能懈怠，干部能上能下一定要成為永恒的制度，成為公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。

公司是一定要鏟除沉淀層，鏟除落后層，鏟除不負(fù)責(zé)任的人，一定要整飭吏治。對(duì)于一個(gè)不負(fù)責(zé)任而且在崗位上的人，一定要把他的正職撤掉，等到有新的正職來(lái)時(shí)，副職也不能讓他干。對(duì)于長(zhǎng)期在崗位上不負(fù)責(zé)的人，可以立即辭退。若不辭退，這個(gè)隊(duì)伍還有什么希望呢?若你不能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，你就不會(huì)有希望。沒(méi)有一個(gè)很好的干部隊(duì)伍，一個(gè)企業(yè)肯定會(huì)死亡。

不能坐下來(lái)討論干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，應(yīng)在戰(zhàn)爭(zhēng)中調(diào)整，不合適的就要下去，包括對(duì)所有的高級(jí)干部，我們都不會(huì)姑息養(yǎng)奸，大樹(shù)底下并不好乘涼。整改干部隊(duì)伍的目的，是要公司活下去。要想活下去，只有讓那些阻礙公司發(fā)展的人下去，或者說(shuō)把那些不利于我們發(fā)展的作風(fēng)徹底消滅，公司才能得以生存。這也是我們整改的宗旨。

我們的干部不是終生制，高級(jí)干部也要能上能下。在任期屆滿，干部要通過(guò)自己的述職報(bào)告，以及下一階段的任職申請(qǐng)，接受組織與群眾評(píng)議以及重新討論薪酬。長(zhǎng)江一浪推一浪，沒(méi)有新陳代謝就沒(méi)有生命。必要的淘汰是需要的，任期制就是一種溫和的方式。

江山代有才人出，要一代代去鞏固。不能說(shuō)每一個(gè)干部都能夠在崗位上持續(xù)發(fā)展，老一代退下去是很正常的。所以我們建立了一個(gè)機(jī)制，就是說(shuō)你跟不上了，身體不行了，職位調(diào)整下去了，你的股票不會(huì)動(dòng)。

如果我們不能形成一種有利于優(yōu)秀人才成長(zhǎng)的機(jī)制，高速前進(jìn)的列車(chē)不能有上、有下，那么列車(chē)的運(yùn)行就不能脫離開(kāi)生命的束縛，我們必將走在盛極必衰的路上。所以要加強(qiáng)新干部的提拔，特別是艱苦地區(qū)，新干部不提拔，我們的商業(yè)模式就繼續(xù)不下去了。

我們提倡能上能下，在實(shí)踐活動(dòng)的大浪淘沙中，我們要把確有作為的同志放在崗位上來(lái)，不管他的資歷深淺。我們要把有希望的干部轉(zhuǎn)入培訓(xùn)，以便能擔(dān)負(fù)起更大的重任。我們也堅(jiān)定不移地淘汰不稱(chēng)職者。為了保護(hù)高效益，我們絕不心軟、手軟。一切希望進(jìn)步的同志，唯有奮斗一條出路。

所有部門(mén)都要在快速發(fā)展中調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高。所有的調(diào)整都要圍繞做實(shí)。各部門(mén)一定要清理一些干部，從科以上干部開(kāi)始。要把有強(qiáng)烈責(zé)任心、使命感，敢于負(fù)責(zé)，踏實(shí)努力，維護(hù)公司利益，善于團(tuán)結(jié)同志的干部提上來(lái)。把得過(guò)且過(guò)，不懂原則、鉆空子、不做實(shí)的干部撤下去，這是動(dòng)真格的，堅(jiān)決貫徹淘汰機(jī)制。只有把土夯實(shí)了，才能大發(fā)展。

要保持公司長(zhǎng)治久安，就是要保持正確的干部淘汰機(jī)制。不管你是高級(jí)干部還是創(chuàng)始人，都有可能被淘汰掉，包括我，不然公司就不會(huì)有希望。公司不遷就任何人，高級(jí)干部為什么不能做一般員工呢?因此，原來(lái)的高級(jí)干部干累了，是可以轉(zhuǎn)做機(jī)關(guān)一般員工，他們也就安居了，不用漂泊了。

要嚴(yán)格地確定流程責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)中下層必須承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策；把不能承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的干部，調(diào)整到操作崗位上去；把明哲保身或技能不足的干部從管理崗位上換下來(lái)；要去除論資排輩，把責(zé)任心、能力、品德以及人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力……作為選拔干部的導(dǎo)向。

將末位淘汰融入日?？?jī)效考核工作體系，實(shí)現(xiàn)末位淘汰日?；?。已經(jīng)降職的干部，一年之內(nèi)不準(zhǔn)提拔使用，更不能跨部門(mén)地提拔使用，我們要防止“非血緣”的裙帶之風(fēng)。一年以后卓有成績(jī)的要嚴(yán)格考核。對(duì)于連續(xù)兩年績(jī)效不能達(dá)到公司要求的部門(mén)/團(tuán)隊(duì)，不僅僅一把手要降職使用，全體下屬干部和員工也要負(fù)連帶責(zé)任。

不合格干部的末位清理絕不能只停留在基層主管層面，對(duì)于不合格的中高層干部同樣要?jiǎng)诱娓竦?，要?shí)行末位淘汰，每個(gè)層級(jí)不合格干部的末位淘汰率要達(dá)到10%，對(duì)于未完成年度任務(wù)的部門(mén)或團(tuán)隊(duì)，干部的末位淘汰比例還可適當(dāng)進(jìn)一步提高。

公司的末位淘汰制度主要針對(duì)行政管理者，而不是針對(duì)員工的。要強(qiáng)化落實(shí)對(duì)干部群體分層級(jí)的末位淘汰，現(xiàn)階段重點(diǎn)抓好對(duì)年度排序在后10%的中基層管理者的末位淘汰。對(duì)不適合擔(dān)任管理崗位的人員，可以調(diào)整到其適合的業(yè)務(wù)崗位上工作。

不合格干部清理和員工末位淘汰要形成制度和量化的方法，立足于績(jī)效，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。面向未來(lái)，要逐步把不合格干部清理和員工末位淘汰工作融入到日?？?jī)效管理工作體系中，以形成一體化的工作模式，而不是獨(dú)立開(kāi)展的工作。

華為要繼續(xù)堅(jiān)持以有效增長(zhǎng)、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、提高人均效益為起點(diǎn)的考核，凡不能達(dá)到公司人均效益提升改進(jìn)平均線以上的，體系團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，片區(qū)、產(chǎn)品線、部門(mén)、地區(qū)部、代表處等各級(jí)一把手，要進(jìn)行問(wèn)責(zé)。在超越平均線以上的部門(mén)，要對(duì)正利潤(rùn)、正現(xiàn)金流、戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行排序，堅(jiān)決對(duì)高級(jí)管理干部進(jìn)行末位淘汰。

我們繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本”的文化價(jià)值觀。不奮斗我們就沒(méi)有出路，華為一定要前進(jìn)，前進(jìn)就要讓那些不合適的干部調(diào)整到合適的崗位上。我們對(duì)12級(jí)及以下人員的考核做了改變，是絕對(duì)考核，但對(duì)13級(jí)及以上的“奮斗者”，我們實(shí)行相對(duì)考核，特別是擔(dān)任行政管理職務(wù)的人，我們要堅(jiān)定不移地實(shí)行末位淘汰制，不淘汰你就可以得到更多的利益，我們不能讓你坐享其成，責(zé)任和權(quán)力，貢獻(xiàn)和利益是對(duì)等的，不可能只有利益沒(méi)有貢獻(xiàn)。

末位淘汰是從西點(diǎn)軍校學(xué)來(lái)的，它的目的是用來(lái)擠壓隊(duì)伍，激活組織，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，形成選拔領(lǐng)袖的一種方式。高端員工要去做領(lǐng)袖，逼著他優(yōu)秀了，還要更優(yōu)秀，是痛苦一些。不是天將降大任于斯人嗎?必先苦其心志。不能指望基層員工一下子就去做領(lǐng)袖，要讓他們?cè)趯捤傻臓顟B(tài)下去工作，創(chuàng)造績(jī)效，多些收益。

考核要簡(jiǎn)單，導(dǎo)向要清晰，只有標(biāo)準(zhǔn)基線，沒(méi)有人和人的相對(duì)比例。我們實(shí)行ABC評(píng)價(jià)的目的之一是為了選拔領(lǐng)袖，不能為了選拔領(lǐng)袖，而進(jìn)行全員擠壓。我們360度考核也是為了尋找加西亞，尋找貢獻(xiàn)者，尋找?jiàn)^斗者的，怎么會(huì)變成了專(zhuān)門(mén)去找缺點(diǎn)呢?我們又不是婆婆。我們對(duì)基層員工的管理方法和對(duì)高端員工的管理方法一定要有區(qū)別，基層員工首先要各盡所能，按勞分配，多勞多得。

為了適應(yīng)公司大市場(chǎng)、大科研、大結(jié)構(gòu)、大系統(tǒng)的發(fā)展需要，這次市場(chǎng)部全體正職在遞交述職報(bào)告的同時(shí)，將全部遞交辭職報(bào)告，接受組織的評(píng)審，表現(xiàn)了大無(wú)畏的英雄氣概。在中國(guó)通信市場(chǎng)如此錯(cuò)綜復(fù)雜、艱難困苦的發(fā)展時(shí)期，此舉措，真是驚天地泣鬼神，將會(huì)震動(dòng)整個(gè)中國(guó)?！耙粚⒐Τ扇f(wàn)骨枯”，我衷心感謝那些在華為發(fā)展史上，強(qiáng)渡過(guò)大渡河，爬過(guò)雪山草地，至今還默默無(wú)聞的英雄兒女。

我們要求降職的干部，要調(diào)整好心態(tài)，正確地反思，在新的工作崗位上振作起來(lái)，不要自怨自艾，也不要牢騷滿腹。在什么地方跌倒就在什么地方爬起來(lái)。特別是那些受委屈而降職的干部，無(wú)怨無(wú)悔地繼續(xù)努力，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，這些人是公司寶貴的財(cái)富，是將來(lái)繼大業(yè)的可貴人才。組織也會(huì)犯錯(cuò)誤的，一時(shí)對(duì)一個(gè)人評(píng)價(jià)不公是存在的。

總會(huì)有一部分人受委屈，這些人的正確對(duì)待會(huì)給我們的進(jìn)步帶來(lái)十倍的力量。由于您的正確對(duì)待，也給組織將來(lái)給您以更大的信任提供了支持。真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的，你不能對(duì)這方面期望太高。但在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的，只要你不懈地努力，你的主管會(huì)了解您的。要承受得起做好事反受委屈。

“燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰”，這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。沒(méi)有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn)，就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差的，但絕不至于黑白顛倒，差之千里。要深信，在華為，是太陽(yáng)總會(huì)升起，哪怕暫時(shí)還在地平線下。

干部要以平常心面對(duì)變革導(dǎo)致的崗位調(diào)整，要以大局為重。清理下來(lái)的干部不要患得患失，可以在基層崗位上創(chuàng)造新的成績(jī)，隨時(shí)歡迎你上升到你能勝任的崗位。下去，也不能取代底下干得好的人，否則隊(duì)伍全亂了。已經(jīng)正確的隊(duì)伍不能亂動(dòng)。

組織定位好了，在流程運(yùn)作良好后，要按流程的崗位條件來(lái)重新選擇干部。無(wú)論任何部門(mén)，只要不能符合流程要求，就要改組，再來(lái)定位需要什么樣的干部。干部要能上能下，不合適的干部要調(diào)到他能勝任的崗位上，如果他認(rèn)為調(diào)整不合適可以辭職。

(轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)：管理智慧）