1、將愿景轉化為行動

假如不能讓員工接受，那么你清晰的愿景和精美的戰(zhàn)略就沒有多少價值。所以，將愿景分解為看得見摸得著的行動步驟和初級戰(zhàn)略，讓你的員工能夠理解和接受。在整個組織中協(xié)調你的戰(zhàn)略。協(xié)調所有在你的成功當中可能扮演角色的間接的和跨職能部門的人員。職能部門的工作通常目的交叉，所以你不能單單關注你自己的領域。

你是在為公司工作——而不僅僅是自己的業(yè)務線。在你的前進道路上要與跨職能部門的人員協(xié)調，必須突破官僚制的條條框框。搞好關系。在開發(fā)你的戰(zhàn)略和執(zhí)行方案的過程中，讓你的業(yè)務線之外的關鍵人員也參與進來。

2、挑選培養(yǎng)難得人才
人才發(fā)展是決定成敗的重大因素。最好的企業(yè)高管能夠迅速準確地慧眼識英雄。好的高管是老師、培訓師、教練。人盡其才——把他們安排到能夠勝任的崗位上去，把他們安排到能夠挑戰(zhàn)他們進展才華的崗位上去。然后幫助他們成功。讓追隨你左右的人們越來越強。

三種人際技能

1、提高忠誠度的能力。

光桿司令、單槍匹馬、不是在做領導人。你應當怎樣贏得信賴、提高忠臣度呢？要做一個出色的溝通者，而且要負責人。如果你動不動就讓手下做你的替罪羊，別指望他們會向你效忠。他們需要知道有你在他們背后撐腰，必須的時候你會為他們擋子彈。

2、恰當放權

要人分擔責任，必須適當?shù)叵路艡嗬?/span>假如你指派一個個人或者團隊制定一個計劃，在他們辛苦工作之后，你又否決了這個發(fā)難，理由是假如是你親自動手，你會換一種方式去做，這樣的話，你給下屬傳達的信號就是要謹慎小心，畏首畏尾，因為他們所作出的任何決定性的行動都有可能被你一棍子打死。你變成了窒息團隊瓶頸。

3、期望值要高
有些領導人手里有最好的員工，做出了最好的成果，因為他們善于傳達這樣的信號：我們的標準是高的，我們期待您能夠做到。員工希望接受挑戰(zhàn)以盡其所能，希望加入渴望杰出表現(xiàn)得團隊。

三大溝通技能

1、傾聽
當年你憑特立獨行和解除業(yè)績兒獲得賞識。如今當了領導，業(yè)績就不再僅僅是你自己的了——而是你所率領的全體員工的，你的工作就是讓你的隊伍發(fā)揮出最佳水平，因為評價你成功的標準就是他們的表現(xiàn)有多好。評價你成功的標準就是他們的表現(xiàn)有多好。一旦你理解了這一點，你就會成為一好的傾聽者。

2、平易近人
你在傾聽的時候，要讓你的員工了解到他們可以大膽方言，可以對你說真心話。允許他們和你辯論、向你挑戰(zhàn)、堅持己見。接受原汁原味的反饋，建設一種文化，讓員工感覺到直言不諱是安全的。

3、不要讓人難以捉摸
員工想要討好你，但是假如你令人捉摸不透，他們就做不到了。假如你不停的轉舵，朝令夕改，你的員工就會害怕動輒得咎。所以要前后一致，行為可以預測。當你的員工理解了你的價值觀和你的思維方法，他們就不必動不動就請示匯報了——遇到新的情景，他們會自己理解到你希望事情怎么做。

一種不可或缺的個人素質

心理彈性。做領導位移的生存之道就是要心理彈性，是的，你會犯錯誤，你會被人攻擊。當你的職業(yè)生涯前途眼看命懸一線的時候，你可以投降認輸，也可以問：從這一經歷中我能學到點什么？下一次我可以采用什么不同的更好的做法？假如你能以積極的姿態(tài)應對挑戰(zhàn)，學會適應，你就能夠成功。